Assistant (E) Relation Client

2 settimane fa

Provincia di Macerata Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

**ENTREPRISE**:
Fabricant de machines et d'équipements pour l'industrie de premier plan.

**FONCTION**:

- Gérer les différentes étapes de la relation client, de la prise en compte des demandes à la facturation
- Assurer la gestion des commandes, y compris la réception, le contrôle, l'enregistrement, l'archivage et le suivi des commandes en attente
- Traiter les litiges clients et gérer le recouvrement des paiements
- Fournir des conseils aux clients et proposer des alternatives lorsque cela est nécessaire
- Réaliser des offres de formation et des offres liées au service après-vente
- Planifier et organiser les interventions chez les clients, que ce soit pour le service après-vente ou pour les travaux neufs
- Participer à l'élaboration des plans de maintenance et les envoyer aux clients pour validation
- Saisir les rapports d'intervention, les transformer en devis, assurer la facturation et archiver les documents
- Remonter toutes les informations prospect ou client qui pourraient faire évoluer notre offre
- Participer activement à la démarche qualité de l'entreprise

**PROFIL**:

- BTS Négociation et relation client, BTS Gestion de PME, BTS Management commercial opérationnel
- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le domaine de la relation client
- Excellentes compétences en gestion des commandes et suivi des dossiers clients
- Capacité à résoudre les litiges et gérer les recouvrements
- Fortes compétences en communication et capacité à fournir des conseils de qualité aux clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer ses priorités et à respecter les délais
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services au sein de l'entreprise

**OFFRE**:

- Rémunération compétitive
- Travailler au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
- Formation continue et développement professionnel

  • Assistant Administratif

    4 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia Groupe Giraudi A tempo pieno

    Créée en 2007, l’agence HUMBERT & POYET fait partie des agences d’architecture d’intérieur les plus reconnues du moment. Elle mène des projets d’excellence dans le monde entier, principalement dans le domaine résidentiel, de l’hôtellerie d’exception et de la restauration haut de gamme. Dans un contexte de croissance, l’agence recherche...

  • Assistant Administratif

    3 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia Humbert&Poyet A tempo pieno

    Créée en 2007, l’agence HUMBERT & POYET fait partie des agences d’architecture d’intérieur les plus reconnues du moment. Elle mène des projets d’excellence dans le monde entier, principalement dans le domaine résidentiel, de l’hôtellerie d’exception et de la restauration haut de gamme. Dans un contexte de croissance, l’agence recherche...

  • Technicien SAV 91

    4 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

    Fonction technique diversifiée en contact direct avec la clientèle de l'entreprise ou vous pourrez mettre en avant tout votre talent et savoir-faire. **ENTREPRISE**: Constructeur des machines leader mondial dans le secteur agroalimentaire. Cette entreprise offre des solutions complètes d'emballage et étiquetage. **FONCTION**: - Installer et mettre en...

  • Technicien SAV

    4 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

    **ENTREPRISE**: Constructeur des machines leader mondial dans le secteur agroalimentaire. Cette entreprise offre des solutions complètes d'emballage et étiquetage. **MISSIONS**: En plus des missions classiques de Technicien SAV, les missions consisteront, pour l'essentiel, à: - Assurer les missions de technicien SAV et installations de nouvelles lignes...

  • Front Desk/Guest Relation Supervisor

    2 giorni fa

    Provincia del Verbano-Cusio-Ossola, Italia Boutique Hotel Stresa A tempo pieno

    Il Boutique Hotel Stresa, 5 stelle lusso di recente apertura sul lago Maggiore, membro di Preferred Hotels Resorts è alla ricerca un/a Front Desk Guest Relation Supervisor per ampliare lo staff nel reparto Front of House per la stagione 2025.Il/la Front Desk Guest Relation Supervisor dovrà promuovere i servizi e i prodotti dell’Hotel e offrire...

  • Technico-commercial

    3 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

    **ENTREPRISE**: Société qui occupe une position de leader sur le secteur des machines outils centres d’usinage à commande numérique. **FONCTION**: - Prospection clientèle - Consolidation et fidélisation du portefeuille client existant - Conseil et définition du matériel - Rédaction des offres - Présentation et négociation des offres - Prise de...

  • Procurement assistant

    2 giorni fa

    Provincia di Reggio Emilia, Italia E-work A tempo pieno

    Descripción oferta de empleo E-Work Agenzia per il Lavoro, Filiale di Reggio Emilia, SELEZIONA per importante realtà multinazionale specializzata...

  • Guest Relation Manager

    3 settimane fa

    Madonna di Campiglio, Italia Riviera Capital Management srl A tempo pieno

    *Responsabilità Principali:* - Accogliere e salutare gli ospiti al loro arrivo, assicurandosi che si sentano subito a casa. - Gestire e risolvere eventuali richieste, reclami o problemi degli ospiti in modo tempestivo e professionale. - Coordinare i servizi di accoglienza, assicurandosi che tutte le richieste siano soddisfatte. - Collaborare con i vari...

  • Technico-commercial

    3 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

    **ENTREPRISE**: Entreprise familiale et indépendante, spécialisée dans le service de l’emballage plastique souple. **FONCTION**: - Prospection clientèle - Vente de machines d'emballage, filmeuse, encartonneuse.. - Consolidation et fidélisation du portefeuille client existant - Conseil et définition du matériel - Rédaction des offres -...

  • Office Assistant

    4 settimane fa

    Macerata, Italia Rastelletti Giacomo A tempo pieno

    Posizione: Office Assistant con competenze digitali Responsabilità principali: - Supporto nelle attività di ufficio quotidiane e nella gestione amministrativa. - Gestione e aggiornamento dei profili social aziendali (LinkedIn, Instagram, Facebook, ecc.). - Creazione e manutenzione del sito web aziendale. - Creazione di grafiche e contenuti visivi tramite...

  • Assistant Chef de Réception

    2 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia AccorHotel A tempo pieno

    **Description de l'entreprise** Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, d’un Centre Fitness, d’un SPA de deux bars, d’un Room Service et d’un service Traiteur. **Description du poste** - Assister le Chef de...

  • Consulenti con e Senza Portafoglio Clienti

    4 settimane fa

    Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE PUBLIK RELATION SNC, tramite 7 Filiali che coprono le Marche, l' Emilia Romagna, il Veneto, il Trentino ed il Friuli e che fa parte di una holding ampia che opera in 4 nazioni e in diversi settori merceologici: telecomunicazioni, servizi di call center, servizi alle aziende, energia e green economy. Ci prendiamo cura dei nostri clienti business...

  • Office Assistant

    3 settimane fa

    Macerata, Italia Rastelletti Giacomo A tempo pieno

    Posizione: Office Assistant con competenze digitaliResponsabilità principali:- Supporto nelle attività di ufficio quotidiane e nella gestione amministrativa.- Gestione e aggiornamento dei profili social aziendali (LinkedIn, Instagram, Facebook, ecc.).- Creazione e manutenzione del sito web aziendale.- Creazione di grafiche e contenuti visivi tramite...

  • Conseiller de Vente

    2 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia JACADI A tempo pieno

    Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante et raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. La mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition...

  • Assistant Administratif

    4 settimane fa

    Macerata, Italia Groupe Giraudi A tempo pieno

    Créée en 2007, l'agence HUMBERT & POYET fait partie des agences d'architecture d'intérieur les plus reconnues du moment.Elle mène des projets d'excellence dans le monde entier, principalement dans le domaine résidentiel, de l'hôtellerie d'exception et de la restauration haut de gamme.Dans un contexte de croissance, l'agence recherche un(e) Assistant...

  • Hse Assistant

    2 giorni fa

    Provincia di Macerata, Italia APS A tempo pieno

    Job Title: HSE AssistantJob type/Contract: Fixed TermJob summary/Role description:The HSE Assistant reports to the HSM or, while acting as the TCM HSE representative at the site, reports to the Site Manager. He verifies and ensures that all field activities are performed according to the TCM HSE Policy, regulations, standards, and procedures, promoting all...

  • Technicien SAV International

    4 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno

    **Entreprise**: Constructeur de machines spéciales leader mondial sur son marché. **Fonction**: La fonction de technicien service clients est une fonction itinérante. Votre périmètre sera international. Vos principales missions sont les suivantes: - Participer aux phases d’installation de machines neuves et lignes complètes. - Réaliser des...

  • Sales Assistant

    4 settimane fa

    Macerata, Italia Scelgo spa A tempo pieno

    Azienda innovativa e in continuo sviluppo ricerca per la zona di Macerata un sales assistant per il proprio punto vendita. La risorsa deve avere avuto esperienza nel mondo Horeca ed aver sviluppato nel tempo competenze commerciali e di vendita. La risorsa deve essere orientata al servizio al cliente con una spiccata capacità empatica e di problem solving....

  • Hse Assistant

    2 giorni fa

    Provincia di Macerata, Italia APS A tempo pieno

    Job Title:HSE Assistant Job type/Contract:Fixed Term Job summary/Role descriptionHe report to the HSM or, while he is the TCM HSE representative at site, he reports to the Site Manager. He verifies and ensures that all Field activities are performed according to the TCM HSE Policy, the regulations, standards and procedures, promoting all preventive and...

  • STORE MANAGER E/O ASSISTANT MANAGER

    2 giorni fa

    Provincia di Cremona, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, Agenzia per il Lavoro, sede di Verona, è alla ricerca per azienda strutturata nel restaurant chain, di: STORE MANAGER E/O ASSISTANT MANAGER   L'Assistente, rispondendo allo Store Manager, ha la responsabilità del coordinamento del Ristorante o di una parte di esso durante un turno in copresenza dello Store Manager o in autonomia piena.Sarà...