Addetto/a Alla Segreteria Generale

1 mese fa


Milano, Italia Risorse Italia srl A tempo pieno

Risorse Italia, Ente accreditato a Regione Lombardia per i servizi alla formazione e al lavoro, organizza un corso di formazione professionalizzante GRATUITO come “Addetto/a alla segreteria generale - Receptionist.

Il corso di 120 ore ha come obiettivo di fornire abilità e competenze necessarie per svolgere il ruolo di segretaria/o - Receptionist all’interno di qualsiasi contesto aziendale.

Al termine del corso saprà:

- Gestire efficacemente l'attività di segreteria e tutti gli aspetti pratici dell’ufficio;
- Relazionarsi in maniera professionale con i clienti, le banche, le poste, i fornitori, i consulenti, i colleghi e superiori;
- Gestire l’agenda per la presa appuntamenti;
- Organizzare viaggi e meeting per il personale dipendente.

**Ti verrà consegnato**:

- Materiale di tutti gli argomenti trattati;
- Stesura di una lettera di presentazione personalizzata;
- Stesura di un curriculum vitae;
- Elenco di tutti i portali e siti per la ricerca del lavoro;
- Inserimento nella banca dati per eventuali opportunità di lavoro

Requisiti di accesso:

- Disoccupato;
- Residente o domiciliato in Regione Lombardia;
- Documenti in corso di validità;
Durata 120 ore - Orario: dal lunedì al venerdì (Part-time o full time)

Sede del corso: Milano - Via Lazzaretto, 19 - 20124 (MI)

**Durante il corso verranno sviluppati i seguenti argomenti**:
**Comunicazione e assistenza alla clientela**:

- Comunicare efficacemente con i clienti - di persona, al telefono, per iscritto;
- Paraverbale: come ci esprimiamo; non verbale: atteggiamento e gesti;
- L’accoglienza e orientamento al cliente;
- Analisi dei bisogni del cliente;
- Gestione dell’agenda per la presa appuntamenti;
**Gestione amministrativa**:

- Cos'è la fattura e la sua funzione;
- Come compilare una fattura;
- Differenza tra P.I. e codice fiscale;
- Lo scorporo dell'iva;
- Nota di accredito e di addebito;
- Differenza tra fattura e ricevuta fiscale;
- Fattura elettronica;
- Norme sull'archiviazione delle scritture contabili.

**Pacchetto Office**:

- Nozioni Informatiche di base;
- Concetti di base di Word;
- Concetti e funzioni di base di Excel;
- Concetti e funzioni di base di Power Point;
- Posta elettronica - Outlook, Google calendar;
- Gli strumenti per navigare Navigazione in rete;
- Motori di ricerca Il mondo dei virus e degli antivirus: precauzioni e controllo;
**Business English**:

- Trattare argomenti relativi al contesto personale e al mondo del lavoro
- Imparare l’uso di metafore; espressioni idiomatiche; phrasal verbs.
- Rispondere al telefono.
- Presentare e richiedere

**CERTIFICAZIONE RILASCIATA**

Al termine del corso verrà rilasciato l'attestato di competenze.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Invio C.V. con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196 del 30 giugno 2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Un'unica sede



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    Per importante realtà del settore sanitario, siamo alla ricerca di una persona da inserire come Addetto Segreteria Generale Nello specifico, le mansioni saranno: - Front Office; - Centralino; - Protocollazione di corrispondenza in ingresso; - Gestione account e-mail e PEC; - Invio della corrispondenza della società. Requisiti fondamentali: - Pregressa...

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