Técnico Informatico Service Desk

2 settimane fa


Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per Grande Azienda Manageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica in tutta Italia una risorsa per importante Importante Azienda di ampliamento personale:
Tecnico informatico Service Desk

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dell'help desk analizzando e reindirizzando

i ticket di assistenza relativi ai malfunzionamenti di accesso ai tool, tenendo conto

della tempestività e l'urgenza della richiesta arrivata. Nello specifico la risorsa si occuperà di:

- Presa in carico delle segnalazioni inbound tramite software di ticket management
- Comunicazione con altri componenti del gruppo riguardo lo stato di avanzamento di una segnalazione
- Monitoraggio dell'emergenza al fine di ottimizzare la gestione e la comunicare all'intero

del gruppo di lavoro supportando su eventuali problematiche generalizzate
- Troubleshooting di 1° livello su sistemi IVR tramite gli strumenti a disposizione
- Modifiche su sistemi IVR in ambiente di produzione per risolvere problematiche o supplire ad esigenze di configurazione
- Gestione dell'accesso utenti ad alcune piattaforme tramite client Active Directory o

backend web.
- Erogazione ad altri componenti del gruppo di lavoro di informazioni utili alla realizzazione técnica di progetti
- Cura dei rapporti con il cliente e referenti esterni

REQUISITI:

- Diploma ad indirizzo tecnico/telecomunicazioni, elettronico, informatico.
- Buona conoscenza degli

strumenti informatici e conoscenza di infrastrutture intranet aziendali e VPN
- Conoscenze della struttura tipica di un web server
- Familiarità con il sistema Active Directory e con Windows domain
- Buone capacità di time management

Luogo Misterbianco offresi contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento.

REQUISITI:

- Diploma ad indirizzo tecnico/telecomunicazioni, elettronico, informatico.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e conoscenza di infrastrutture intranet aziendali e VPN
- Conoscenze della struttura tipica di un web server
- Familiarità con il sistema Active Directory e con Windows domain
- Buone capacità di time management

Luogo Misterbianco offresi contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento.


  • Sales Account Manager

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    IRIM, specializzata in soluzioni software e servizi professionali in ambito Service Desk e Service Management per le medio-grandi aziende, sta cercando un/una: Sales Account Manager Si occuper di generare lead e sviluppare opportunit di vendita sul mercato nazionale, realizzando gli obiettivi condivisi, in un contesto giovane e in forte crescita.Dopo un...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenzialeitaliana con a catania ricerca una risorsa addetta al customer service. il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dellavanzamento dellordine emissioni ordine, conferma dordine, etc. - aggiornamento delle anagrafiche clienti - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dellordine emesso al cliente controlla...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenzialeitaliana con a trapani ricerca una risorsa addetta al customer service. il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell-avanzamento dell-ordine emissioni ordine, conferma d-ordine, etc. - aggiornamento delle anagrafiche clienti - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell-ordine emesso al cliente...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione , Divisione Permanent Placement, ricerca per importante cliente un/a CUSTOMER SERVICE con conoscenza lingua inglese PosizioneLa risorsa si occuperà di assistenza telefonica, gestione chiamate inbound, risoluzione problematiche del cliente. e Competenze: Ull; conoscenza fluente della lingua inglese; gradita conoscenza del...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eroghi servizi informatici Sulla nostra piattaforma abbiamo ricevuto delle richieste per tecnici per riparazione computer a Catania, e ci servono quindi professionisti per soddisfarle. Chi siamo Confidenziale è l'innovativo portale leader dei servizi in che ti mette in professionisti con nuovi clienti per oltre 500 professioni. Oltre 600.000...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Eroghi servizi informatici Sulla nostra piattaforma abbiamo ricevuto delle richieste per tecnici per riparazione computer a Catania, e ci servono quindi professionisti per soddisfarle. Chi siamo Importante Azienda è l'innovativo portale leader dei servizi in che ti mette in professionisti con nuovi clienti per oltre 500 professioni. Oltre 600....


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Eroghi servizi informatici Sulla nostra piattaforma abbiamo ricevuto delle richieste per tecnici per riparazione computer a Caltanissetta, e ci servono quindi professionisti per soddisfarle. Chi siamo Importante Azienda è l'innovativo portale leader dei servizi in che ti mette in professionisti con nuovi clienti per oltre 500 professioni. Oltre...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca e seleziona una figura di Assistente tecnico fibra ottica per azienda leader nel settore Telecomunicazioni a Milano (MI).Ruolo e mansioniLa risorsa, in qualit di assistente tecnico fibra ottica, sar dedicata ad attivit di back office tecnico.In particolare, si occuper di attivit di reportistica e aggiornamento dei dati riguardanti...

  • Responsabile Tecnico

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il Nostro Cliente una prestigiosa Azienda operante nel settore progettazione e installazione di sistemi di video sorveglianza e sicurezza, ci ha incaricati di selezionare un RESPONSABILE TECNICO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La Risorsa selezionata ricoprir il ruolo di Responsabile tecnico e sar chiamato a coordinare un team di 8 persone...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    L’incaricato si occuperà di: - Monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine (emissioni ordine, conferma d’ordine, etc.) - Supervisionare la corrispondenza commerciale - Gestire eventuali reclami - Gestione delle banche dati - Assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell’ordine emesso al cliente - Scuola dell’obbligo - Ottima...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    lincaricato si occuperà di: - monitoraggio dellavanzamento dellordine emissioni ordine, conferma dordine, etc. - supervisionare la corrispondenza commerciale - gestire eventuali reclami - gestione delle banche dati - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dellordine emesso al cliente - scuola dellobbligo - ottima conoscenza dei...

  • Stage Back Office

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Openjobmetis SpA per importante azienda cliente nel settore telecomunicazioni ricerca e seleziona una figura di: Tirocinante Back office Assistente tecnico fibra ottica La risorsa, in qualit di assistente tecnico fibra ottica, risponder al Field Manager e si occuper di supporto tecnico alle attivit di predisposizione delle reti di telecomunicazione e della...

  • Network Specialist

    1 mese fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaSynergie di Catania ricerca e seleziona per cliente operante nel settore delle infrastrutture|telecomunicazioni n° 1 NETWORK SPECIALISTPosizioneLa risorsa selezionata si occuperà di gestione e sviluppo dell\'infrastruttura delle Importante Azienda informatiche, verificando l\'adeguatezza dei sistemi rispetto ai riferiti alle prestazioni ed alla...

  • Network Specialist Junior

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie di Catania ricerca e seleziona per cliente operante nel settore delle infrastrutture|telecomunicazioni n 3 NETWORK SPECIALIST JUNIOR Sei una persona motivata ad antrare in un gruppo strutturato per crescere professionalmente, sviluppando competenze ed esperienza all'interno di infrastrutture e reti informatiche ad ampio...

  • Network Specialist

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie di Catania ricerca e seleziona per cliente operante nel settore delle infrastrutture|telecomunicazioni n 1 NETWORK SPECIALIST PosizioneLa risorsa selezionata si occuperà di gestione e sviluppo dell\'infrastruttura delle reti informatiche, verificando l\'adeguatezza dei sistemi rispetto ai riferiti alle prestazioni ed alla...

  • Network Specialist Junior

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione di Catania ricerca e seleziona per cliente operante nel settore delle infrastrutture|telecomunicazioni n 3 NETWORK SPECIALIST JUNIOR Sei una persona motivata ad antrare in un gruppo strutturato per crescere professionalmente, sviluppando competenze ed esperienza all'interno di infrastrutture e reti informatiche ad ampio spettro Allora questa è...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale,Confidenziale di Roma2, ricerca per Grande ConfidenzialeManageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica e sistemi elettrici in tutta una risorsa per importante Confidenzialedi ampliamento personale: Addetto al Call center assistenza técnica clienti appartenenti alle categorie protette...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale,Confidenziale di Roma2, ricerca per Grande ConfidenzialeManageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica e sistemi elettrici in tutta una risorsa per importante Confidenzialedi ampliamento personale: Operatore Call center assistenza técnica clienti appartenenti alle categorie protette...

  • Consulente SAP Junior

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per attiva da pi di 15 anni sul territorio di Varese, che svolge attivit di consulenza di processo, funzionale e técnica presso grandi clienti nazionali e internazionali siamo alla ricerca di: CONSULENTE SAP JUNIOR Siamo alla ricerca di un/una giovane neolaureato/a in ingegneria gestionale o in altre facolt scientifiche con forte orientamento alla...

  • Ingegnere Edile

    4 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeConfidenzialeader in -, Roma 6 2° piano Cerca per importante Confidenzialedel territorio un/una Ingegnere edile Mansioni: Rogettare costruzioni edilizie; Ideare e progettare interventi edilizi; Effettuare la valutazione preventiva per la realizzazione del Confidenziale in termini di tempo e costi; Redisporre tutti i documenti tecnici...