Partner/ Customer Support Specialist Categorie
3 settimane fa
**Descrizione dell'azienda**:
Siamo una multinazionale, fondata nel 2012 a Berlino e attualmente presente in diversi Paesi tra i quali Italia, Germania, Regno Unito, Australia.
La nostra missione è **mettere in contatto utenti e ristoranti in tutto il mondo in tempo reale**, permettendo a chiunque di prenotare in qualunque momento e da qualunque luogo.
Per farlo, mettiamo la tecnologia a disposizione dei ristoranti partner, fornendo soluzioni all'avanguardia per gestire le prenotazioni, attirare nuovi clienti, fidelizzare e rendere i clienti abituali ancora più soddisfatti.
**I QUANDOORIANS**
Siamo un team internazionale di professionisti provenienti da oltre 50 paesi. I nostri valori definiscono ciò che è importante per noi, ciò in cui crediamo e ciò che ci guida.
Siamo un gruppo orientato alla **crescita sia personale che professionale** di ogni componente del team. Ci impegniamo ad avere un impatto positivo su ciò che facciamo e sulle persone con le quali lavoriamo. Siamo una squadra che lavora con spirito di **collaborazione **e grande **armonia**, uniti dall’ambizione di raggiungere obiettivi di crescita comuni in un ambiente stimolante in cui **le competenze dei singoli vengono costantemente valorizzate**.
Il capitale più importante della nostra azienda sono le persone, per questo garantiamo un processo formativo che permette di migliorare le proprie abilità e le proprie competenze, di crescere professionalmente in un **contesto internazional**e, giovane e dinamico.
**Descrizione del lavoro**:
**Responsabilità**
- Gestire le chiamate in arrivo dai ristoranti partner e dai clienti finali, fornendo assistenza e risolvendo qualsiasi problema o richiesta.
- Collaborare con altri team interni per risolvere eventuali problemi tecnici o operativi segnalati dai partner.
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente e del partner attraverso una comunicazione chiara, cortese ed efficace.
- Raccogliere feedback dai partner e dai clienti per migliorare continuamente i nostri servizi e processi.
**Orario di lavoro**
16:00-21:00 su 6 giorni settimanali
**Qualifiche**:
- Determinazione ed entusiasmo.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano
- Conoscenza della lingua inglese.
- Dimestichezza nell’utilizzo di Microsoft Office.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace ed efficiente.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
- Precedente esperienza in ruoli commerciali o nel settore del servizio clienti è un plus.
**Ulteriori informazioni**:
**Cosa offriamo**:
- Contratto di lavoro di assunzione diretta (No partita IVA)
- Rimborso spese.
- Pc, cellulare e tablet per lo svolgimento dell’attività lavorativa.
- Formazione iniziale e aggiornamento costante tramite la Quandoo Academy.
- Convenzioni aziendali.
Se pensi che il tuo profilo sia in linea con quanto cerchiamo e desideri avere un ruolo determinante nel successo di Quandoo, inviaci ora il tuo CV aggiornato e ti ricontatteremo per fissare un colloquio.
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Customer Support Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia Prysmian Group A tempo pienoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...
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Customer Support
2 settimane fa
Milano, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili un Customer Support - fotovoltaico da inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e business Luogo di lavoro: Milano Sud Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di...
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Stage - Customer Service Support
1 mese fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoSTAGE - CUSTOMER SERVICE SUPPORT (JOB NUMBER: GL1123MI) Cogli l’opportunità di trasformarti e di scoprire i tuoi talenti! Insieme a noi inizierai un percorso solido e concreto che ti offrirà gli strumenti per sviluppare al meglio le tue potenzialità all’interno di un ambiente dinamico e in continua evoluzione. In Arval avrai l’opportunità di...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Fedrigoni A tempo pienoReady to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do. We’re empowered to make that happen....
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IT Support Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Mediatica A tempo pieno**Mediatica **è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer...
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Bitfinex A tempo pienoHow We WorkWe're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange.Our team is globally distributed, so clear communication is critical.We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users.If you get excited about being in an industry that is breaking new...
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Bitfinex A tempo pienoHow We Work We're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange.Our team is globally distributed, so clear communication is critical.We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users.If you get excited about being in an industry that is breaking new...
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Customer Support Specialist Settore Noleggio
4 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoRealtà multinazionale operante nel settore del noleggio auto - Customer Support Specialist - Milano zona Brenta **Azienda**: Il nostro cliente è una multinazionale operante nel settore del noleggio auto Lo Specialista "Customer Support" fornisce supporto ai propri clienti nella risoluzione delle problematiche connesse alle gestione del proprio parco...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai esperienza come Customer Service Specialist? Stai valutando azienda a respiro internazionale? Sei la risorsa che stiamo cercando? Per prestigiosa società farmaceutica, Adecco Italia Spa inserirà nella Direzione Commerciale Customer Service Specialist che fornirà assistenza e supporto alla forza commerciale e ai clienti, diventando per loro un punto...
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Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda settore produzione ricerchiamo su Milano un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative. Sono richiesti i seguenti...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Bitfinex A tempo pienoHow We WorkWe're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange.Our team is globally distributed, so clear communication is critical. We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users. If you get excited about being in an industry that is breaking new...
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It Support Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pienoMediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...
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Customer Service Specialist Junior
4 settimane fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoIl nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario. In particolare, selezioniamo un/una : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La figura si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commerciali Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di SAP...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno**EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Zentiva Group, a.s. A tempo pienoZentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con una chiara e forte visione di sviluppo strategico e commerciale. Ci prendiamo cura delle nostre persone, offrendo loro uno stimolante contesto lavorativo, che include, tra l'altro,...
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It Support Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pienoMediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...
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IT Support Specialist
1 mese fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pienoMediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...
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IT Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pienoMediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...
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Dutch Account Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Atlean World A tempo pienoYour Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as an Account Support Specialist. **Why an Account Support Specialist role is great for your professional and personal development**: - Live in Lisbon and embrace multicultural experiences - Represent a global brand related to medical technologies -...
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Italian Account Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Atlean World A tempo pienoYour Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as an Account Support Specialist. **Why an Account Support Specialist role is great for your professional and personal development**: - Live in Lisbon and embrace multicultural experiences - Represent a global brand related to medical technologies -...