Técnico Post Vendita

Azienda Piacentina Leader nel settore HVAC, specializzata nella produzione e commercializzazione di sistemi di riscaldamento, raffreddamento e pompe di calore, è alla ricerca di un-una Addetto per Assistenza Tecnica da remoto.

**Posizione**:

- Le principali caratteristiche che l’addetta-o deve possedere sono la competenza nel gestire le relazioni e le varie richieste dei clienti, la gestione problemi, orientamento al cliente, buone doti di ascolto e di risoluzione di problemi e reclami;
- Operatività e capacità di supervisione nelle attività di service;
- Supporto tecnico telefonico da remoto a tecnici sul campo;
- Svolgimento di training tecnici di aggiornamento per i Centri di Assistenza Tecnica e per i Clienti.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 2-3 anni nel settore nel settore assistenza e manutenzione impianti di riscaldamento e condizionamento;
- Buona conoscenza nella lettura di schemi elettrici ed idraulici;
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;
- Buona capacità di utilizzo computer, strumenti informatici e programmi pacchetto Office.

Si offre un contratto a tempo indeterminato e si richiede residenza effettiva a non più di 30 km dalla sede aziendale di Piacenza.