Responsabile Service

3 settimane fa


Bologna, Italia Penske Automotive Italy A tempo pieno

Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca un/a

RESPONSABILE SERVICE

la risorsa, inserita in un ambiente stimolante avrà i seguenti compiti:

- Supervisione, in collaborazione e con l’autorizzazione finale dell’After Sales Manager, delle azioni e i processi per efficientare l’erogazione dei servizi e garantire la marginalità richiesta al reparto Service
- Monitoraggio dei i KPI Service (es.: fatturato/marginalità manodopera, redditività e produttività officina, ODL aperti e richieste di garanzia, fedeltà della clientela, capacità produttiva e tempi di prenotazione interventi ecc ).
- Assicurazione del raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del reparto Service a lui affidato
- Verifica della tempestiva e corretta realizzazione delle azioni di richiamo
- Supporto agli accettatori nella gestione dei clienti, specie in caso di controversie
- Supporto al Coordinatore di officina nella gestione dell’agenda d’officina e nella definizione degli interventi codificabili
- Elaborazione della reportistica settimanale/mensile sull’avanzamento obiettivi
- Diploma di maturità, laurea o cultura equivalente
- Esperienza pregressa pluriennale in analogo ruolo maturata nel mondo automotive
- Esperienza nella gestione del personale
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi

Completano il profilo proattività, cura del dettaglio, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.

Sede di lavoro: Bologna

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede



  • Bologna, Italia AutoCommerciale SpA A tempo pieno

    AutoCommerciale SpA concessionaria Volkswagen e Skoda per Bologna e provincia, ricerca per la propria sede: **RESPONSABILE CLIENTI SERVICE (ACCETTATORE DI OFFICINA)** La risorsa, inserita in un ambiente stimolante, avrà i seguenti compiti: - Garantire l'accoglienza del cliente, ricevendo le sue richieste e identificando le sue esigenze, concordando le...

  • Head of Service

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Greentalent A tempo pieno

    Greentalent, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Energy, Engineering e Environment, per importante EPC Contractor operante nell’ambito della Power Generation, ricerca un/a: **Head of Service - Power Generation** In particolare, in qualità di Head of Service, la risorsa: - È responsabile...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di    Customer Service   La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto. In particolare, sarà responsabile di: gestire la documentazione...

  • Responsabile Service

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Club del Sole A tempo pieno

    **CLUB RISTORAZIONE**, facente parte del Gruppo **CLUB DEL SOLE**, principale operatore turistico italiano nel settore dei Camping Village, ricerca una figura professionale che ricopra il ruolo di RESPONSABILE SERVIZI Attività/responsabilità della posizione: Organizzare tutta l’attività della ristorazione Coordinare la propria attività con quella...


  • Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Field Service Technician - Azienda leader in sistemi di rivestimento industriale **Azienda**: Azienda leader in sistemi di rivestimento industriale, con succursali in 30 nazioni e distributori in 57 paesi. Offre servizi e consulenza in tutto il mondo. La risorsa inserita, rispondendo al Responsabile del reparto Service, avrà le seguenti...

  • Field Service Engineer

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita, riportando al responsabile Service, si occuperà di: - Garantire che tutte le attività di manutenzione siano eseguite in conformità con le specifiche; - Deve avere una conoscenza di base dei metodi ed esperienza nella manutenzione di varie apparecchiature associate alle apparecchiature primarie e di servizio; - Deve essere in grado di...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:La risorsa inserita, riportando al responsabile Service, si occuperà di:- Garantire che tutte le attività di manutenzione siano eseguite in conformità con le specifiche;- Deve avere una conoscenza di base dei metodi ed esperienza nella manutenzione di varie apparecchiature associate alle apparecchiature primarie e di servizio;-...


  • Bologna, Italia Horsa A tempo pieno

    Service Consulting Service Senior Consultant Horsa S.p.a.Bologna - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. La persona selezionata sarà inserita nella sede di Bologna . Il tuo ruolo Siamo alla ricerca...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di  Customer Service La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto.In particolare, sarà responsabile di:gestire la documentazione...

  • Field Service Engineer

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita, riportando al responsabile Service, si occuperà di:- Garantire che tutte le attività di manutenzione siano eseguite in conformità con le specifiche;- Deve avere una conoscenza di base dei metodi ed esperienza nella manutenzione di varie apparecchiature associate alle apparecchiature primarie e di servizio;- Deve essere in grado di...


  • Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Importante S.p.A. metalmeccanica, produttrice di macchine complesse, ci ha incaricato di selezionare un/una addetto/a per il Customer Service Ricambi **Descrizione **ruolo**: La persona selezionata, operando all’interno di un piccolo team e rispondendo al responsabile Customer Service, avrà il compito di gestire gli ordini e le richieste di ricambi...


  • Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Importante S.p.A. metalmeccanica, produttrice di macchine complesse, ci ha incaricato di selezionare un/una addetto/a per il Customer Service Ricambi **Descrizione **ruolo**: La persona selezionata, operando all’interno di un piccolo team e rispondendo al responsabile Customer Service, avrà il compito di gestire gli ordini e le richiesti di ricambi...


  • Bologna, Italia LHH A tempo pieno

    SAFE SPA, Azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di impianti custom per la compressione del CNG, RNG e idrogeno per applicazioni commerciali e industriali. Da oltre 40 anni collabora al successo dei propri clienti sviluppando tecnologie innovative nell’ambito del Energy Transition. L'Azienda sta selezionando la figura di **Service Key...


  • Bologna, Italia Compagnia Generale Trattori S.p.A. A tempo pieno

    CGT, Compagnia Generale Trattori, dal 1934 è dealer Caterpillar, leader mondiale nella vendita di macchine per il movimento terra e l’estrazione mineraria, di motori marini, motori industriali, gruppi elettrogeni, impianti di cogenerazione e gruppi di continuità. La Società copre tutto il territorio nazionale con circa 1.000 dipendenti. **SERVICE AREA...


  • Bologna, Italia ADECCO ITALIA SPA - Filiale di Bologna A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, per azienda cliente leader nel settore odontoiatrico, ricerca: **Responsabile Back Office Commerciale.** Riportando direttamente al Technical Service Manager Italia, la risorsa sarà inserita all'interno della divisione di business grandi attrezzature con l'obiettivo di coordinare attivamente il team dedicato alla gestione del processo di...


  • Bologna, Italia CST LOGISTICA TRASPORTI SRL A tempo pieno

    La risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili. - L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini; - Gestione...


  • Bologna, Italia RENO MOTOR COMPANY SRL A tempo pieno

    Il Gruppo Moreno, storica Azienda operante da oltre 30 anni nel settore automotive e servizi collegati RICERCA: RESPONSABILE DI CARROZZERIA La risorsa si occuperà di: Coordinamento personale di carrozzeria, supervisionando la correttezza dei cicli di lavoro e le relative tempistiche, ripotando direttamente al Responsabile del Service. Si occuperà...


  • Bologna, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, seleziona, per importante realtà del bolognese, un/una **Posizione**: **RESPONSABILE MAGAZZINO RICAMBI** La risorsa, rispondendo al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione del Magazzino Ricambi. Nel...


  • Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il candidato selezionato, rispondendo al Responsabile di divisione, si occuperà della riparazione e manutenzione per macchine lavapavimenti/spazzatrici a marchio Karcher Professional, effettuando riparazioni interne in officina o all'esterno con il furgone.Ci sarà inoltre una ormazione competa per un corretto svolgimento del ruolo che viene gestita...


  • BOLOGNA, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    AziendaIl nostro cliente è una realtà distributiva che offre soluzioni specializzate e supporto tecnico in ambito sicurezza, quali sistemi antintrusione, rilevazione incendi, networking, controllo accessi e TVCC.E' presente sul territorio con sette filiali dislocate nel nord e centro Italia.Job DescriptionLa risorsa individuata sarà responsabile di...