Sales Support

**Requisition ID** 43314
**Position Type** FT Permanent
**Recruiter **#LI-VP2
**Posting Type** LI

**Kerry Group**:
Kerry è leader mondiale nel settore del gusto e della nutrizione per l'industria alimentare, delle bevande e farmaceutica. Lavoriamo per offrire ai clienti prodotti più sani, gustosi e sostenibili che vengono consumati da miliardi di persone in tutto il mondo. La nostra _vision_ è quella di essere un partner prezioso per i nostri clienti, creando un mondo di nutrizione sostenibile. Una carriera in Kerry offre l'opportunità di plasmare il futuro dell'alimentazione e di esplorare e crescere in un ambiente internazionale.

**Il ruolo**:
Il **_Sales Support Specialist_** svolge un ruolo di supporto all’Account Manager e a una selezione di clienti del _team_ commerciale italiano assicurandosi che ricevano il miglior servizio possibile.

**Quali sono le responsabilità per il ruolo?**:

- Utilizzo del sistema SFDC (_Salesforce_) per la creazione e il costante aggiornamento della _pipeline_ di progetti, inserimento di report, campionature, richieste di documentazione técnica e quotazioni per il proprio portfolio clienti;
- Aggiornamento dell’anagráfica clienti;
- Comunicazione delle condizioni commerciali, _follow-up_ per verificarne l’accettazione e successivo aggiornamento dei sistemi. Supportare il team Sales e Finance nella preparazione delle lettere di Offerta, con successivo invio ai clienti e follow-up.
- Punto di contatto con il dipartimento _Customer Service_, assicurando la piena conoscenza delle peculiarità e delle esigenze dei clienti.
- Assicurarsi che tutti gli ordini ricevuti direttamente dai clienti vengano inoltrati al dipartimento _Customer Service_ affinchè vengano registrati ed elaborati.
- Supporto agli Account Manager del team commerciale italiano nella preparazione di presentazioni o visite ai clienti.

**Quali caratteristiche avere per il ruolo?**:

- Laurea magistrale in una disciplina accreditata.
- Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni nel ruolo, preferibilmente in aziende strutturate del settore Food.
- **Conoscenza fluente della lingua inglese**. Gradita conoscenza di una terza lingua (francese o spagnolo).
- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel.
- Gradita la conoscenza di SAP/SFDC

**Completano il profilo**:

- Orientamento al cliente ed alla qualità;
- Ottime doti di pianificazione ed organizzazione;
- Forte attitudine relazionale e commerciale;
- Capacità di lavorare in team e propensione all’apprendimento.