Junior Técnico Help Desk

5 mesi fa


Genova, Italia Appcoder Srls A tempo pieno

Appcoder Italia è una società di consulenza IT specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche di alto livello per i nostri clienti. Con una forte attenzione all'innovazione, lavoriamo con clienti prestigiosi in tutta Italia e non solo, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi di business attraverso tecnologie all'avanguardia.

**Responsabilità Chiave**:

- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere i problemi legati ai prodotti software Zucchetti.
- Fornire formazione e orientamento ai clienti su come utilizzare efficacemente il software.
- Collaborare con i team di sviluppo e tecnici per affrontare e risolvere problemi tecnici complessi.
- Mantenere una solida comprensione delle offerte software Zucchetti, tra cui Ericsoft Suite 5, Beddy, Bedzzle, Simple Booking, Zmenù e Tilby.
- Assistere i clienti nella configurazione del software e risolvere eventuali sfide che possono sorgere.
- Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e delle attività di supporto.
- Lavorare in stretta collaborazione con il team di supporto clienti per garantire un alto livello di soddisfazione del cliente.

**Requisiti**:

- Fluente in italiano (poiché la maggior parte delle interazioni sarà in italiano).
- Esperienza preferita in un ruolo di supporto clienti o simile.
- Conoscenza o esperienza con il software di gestione dell'ospitalità è un plus, ma non obbligatoria.
- Capacità di lavorare in loco a Genova.
- Disponibilità a lavorare nei giorni sabato quando richiesto.
- Forti abilità di comunicazione e risoluzione dei problemi.

**Informazioni Aggiuntive**:

- Abilità Linguistiche: Non è richiesta la conoscenza di lingue straniere.
- **"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03."**_

Contratto di lavoro: Tempo pieno



  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero, Una figura di Tecnico Help Desk Junior Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...


  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero,Una figura di Tecnico Help Desk Junior.Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno di un team di un’azienda ingegneristica e si occuperà di configurazione di nuovi PC da assegnare agli utenti che devono sostituire il loro pc vecchio. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Conoscenza nella configurazione di...


  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero,Una figura di Tecnico Help Desk Junior.Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...


  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero, Una figura di Tecnico Help Desk JuniorIl/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...


  • Genova, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pieno

    Le risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...


  • Genova, Italia TrapDenTech A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della grande distribuzione organizzata, ricerca per la sede un/una addetto/a all’help desk. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti tramite telefono e archiviare le chiamate. Si richiedono - doti comunicative - problem solving. **Orario di lavoro full time con contratto...

  • IT Help Desk

    5 mesi fa


    Genova, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per nostro cliente società che progetta, produce sistemi e apparati per la bigliettazione elettronica per il trasporto pubblico locale un/una addetto/a IT Help Desk. **Responsabilità** - Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di...


  • GENOVA, Italia Digitmode A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team a Genova, stiamo cercando un/a Tecnico Sistemista ICT/Help Desk. Principali attività: Supporto ed assistenza cliente da remoto e on-site; Attività di consulenza, secondo necessità, presso i clienti; Disegnare soluzioni di infrastrutture ICT per i clienti; Troubleshooting su infrastrutture clienti; Requisiti: Diploma ad...


  • GENOVA, Italia Digitmode A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team a Genova, stiamo cercando un/a Tecnico Sistemista ICT/Help Desk.Principali attività: Supporto ed assistenza cliente da remoto e on-site; Attività di consulenza, secondo necessità, presso i clienti; Disegnare soluzioni di infrastrutture ICT per i clienti; Troubleshooting su infrastrutture clienti; Requisiti: Diploma ad...

  • Help Desk I Liv

    1 mese fa


    GENOVA, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut.Min.0001 del 21/01/19) Divisione IT, ricerca per azienda cliente operante nel settore trasporti nazionali e internazionali, UN/UNA  Help Desk I Liv Responsabilità La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e offrirà supporto tecnico hardware/software.Requisiti Installazione e configurazione software Installazione di...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Help-Desk per azienda cliente sita a Genova.Si cerca anche prima esperienza.La risorsa si occuperò di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello.Requisiti :- Diploma in informatica o titolo di studio affine- Buone conoscenza dei sistemi operativi...

  • Help Desk Junior

    5 mesi fa


    Genova, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa, filiale di Genova, ricerca per azienda cliente un Junior Helpdesk per smartphone. La risorsa si occuperà di: - Svolgere attività di gestione ordinaria delle attrezzature informatiche, prevalentemente smartphone; - Provvedere all'installazione, configurazione ed aggiornamenti; Si richiede: - esperienza pregressa, seppur miima nel ruolo; -...

  • Help Desk It

    4 mesi fa


    GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per società finale di prodotto, un/una Help Desk IT con circa 1 anno di esperienza, a Genova.La risorsa si occuperà di:- assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;- Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle...


  • Genova, Italia Alarabi srl A tempo pieno

    Per il nostro studio assicurativo, siamo alla ricerca di una figura da inserire al desk clienti. La risorsa si occuperà di: - Gestire le pratiche dei clienti - Smistare le chiamate in entrata ed in uscita - Gestire i preventivi - Gestire acquisizione di nuovi clienti Requisiti: - capacità comunicative - organizzazione Si offre: - contratto di...


  • Genova, Italia Digitmode Srl A tempo pieno

    **Digitmode S.r.l. **ricerca un **Tecnico Sistemista **e verrà inserita stabilmente all'interno di un contesto giovane, qualificato e motivato. Si coordinerà con un team di sistemisti occupandosi di attività installazione, supporto tecnico sistemistico e applicativo ai clienti dei settori **retail** e **HO.RE.CA**. **Principali mansioni e...


  • GENOVA, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A, per importante e prestigiosa realtà operante nel settore dell'Energia, ricerca : Periti informatici/meccanici/elettrici/elettronici junior Le risorse ricercate si occuperanno di validare le richieste delle figure dei trader interrogando il database e andando ad intervenire sulla programmazione di impianti.Si offre formazione sulla...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Genova, Italia BSG A tempo pieno

    BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri...


  • GENOVA, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Periti informatici/meccanici/elettrici/elettronici juniorAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: GenovaData pubblicazione: 01 novembre 2024Sigla riferimento: 0018-5232Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 18/11/2024Luogo di lavoro: GenovaAdecco Italia S.p.A, per importante e prestigiosa...