Responsabile Customer Service

2 settimane fa


Dueville, Italia L&L Luce&Light A tempo pieno

**L&L Luce&Light** ricerca un/una **RESPONSABILE BACK OFFICE** per la sede di Dueville (VI).

La persona coordinerà il team del back office Italia ed estero e supervisionerà le attività, garantendo una gestione efficiente del processo di elaborazione ed evasione dell’ordine, lavorando in sinergia con il team commerciale, l'ufficio tecnico e la produzione per raggiungere la massima soddisfazione del cliente.

Rispondendo al Direttore Commerciale, il/la Responsabile Back Office si occuperà principalmente di:

- coordinare il team attualmente composto da 6 persone, dando supporto e linee guida per assicurare alti standard di qualità e servizio
- supportare gli Area Manager, Key Account Manager, Agenti e i dipartimenti aziendali nella gestione di progetti complessi dal punto di vista commerciale, in particolare per l’export, e fornire soluzioni ad eventuali problematiche
- contribuire a proposte di miglioramento per aumentare l’efficienza dell’evasione degli ordini, l’efficacia delle procedure e dell’utilizzo degli strumenti quali CRM e gestionale ERP
- motivare e ispirare i collaboratori, proponendo alla Direzione eventuali esigenze formative per aumentare le competenze hard e soft del team

**Must have**
- Diploma o Laurea in materie linguistiche o economiche
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
- Conoscenza fluente della lingua inglese e, preferibilmente, della lingua francese
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi e commerciali legati alla gestione del flusso offerta-ordine-produzione-spedizione, in contesti nazionali ed internazionali CEE ed extra CEE, e delle diverse certificazioni necessarie
- Orientamento al risultato, alle persone, al cliente
- Flessibilità e capacità di problem solving
- Ottime attitudini comunicative e relazionali

**Nice to have**
- Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale e con modalità di lavoro a commessa
- Abitudine ad operare all’interno di aziende organizzate, in contesti internazionali e dinamici

Cerchiamo una persona appassionata e desiderosa di dare il proprio contributo.

Contratto a tempo indeterminato full time

Sede di lavoro: Dueville (VI)



  • Dueville, Italia ADHR A tempo pieno

    Per strutturata Azienda Cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO per incremento organico.La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, risponde alla Responsabile si interfaccia con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step, dal lancio del prodotto post sfilata...


  • Dueville, Italia ADHR A tempo pieno

    Per strutturata Azienda Cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO per incremento organico. La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, risponde alla Responsabile si interfaccia con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step, dal lancio del prodotto post...


  • Dueville, Italia ADHR Group S.p.a. A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Vicenza, per solida azienda cliente, ricerca un/a: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e dopo un periodo di affiancamento e formazione andrà a svolgere le seguenti attività: - Formalizzazione delle offerte, caricamento degli ordini nel gestionale e gestione...


  • Dueville, Italia ADHR A tempo pieno

    Per strutturata Azienda Cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO JUNIOR per incremento organico.La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, verrà inizialmente affiancata e si occuperà di interfacciarsi con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step di...


  • Dueville, Italia ADHR A tempo pieno

    Per strutturata Azienda Cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO JUNIOR per incremento organico. La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, verrà inizialmente affiancata e si occuperà di interfacciarsi con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step di...


  • Dueville, Italia Siront Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nella produzione di calzature ricerca figura da inserire in organico a tempo pieno. La risorsa si occuperà di gestione telefonate, customer service, inserimento dati. Iniziale contratto a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

  • Centralinista

    3 settimane fa


    Dueville, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica cliente nella zona di Dueville (VI) un/a **CENTRALINISTA **con esperienza nella mansione. La risorsa inserita si dovrà occupare di attività di centralino, accoglienza clienti, supporto al customer service nella gestione di richieste di assistenza e attività generali di...


  • Dueville, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO JUNIOR con FLUENTE CONOSCENZA LINGUA FRANCESE per incremento organico. La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, si occuperà di interfacciarsi con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un’ampia gamma di servizi sull’intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care. In questo momento per il laboratorio sito a **DUEVILLE (VI)**...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un’ampia gamma di servizi sull’intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care. In questo momento per il laboratorio sito a **DUEVILLE (VI)**...

  • Centralinista

    3 settimane fa


    Dueville, Italia During A tempo pieno

    During SpA, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica cliente nella zona di Dueville (VI) un/a **CENTRALINISTA **con esperienza nella mansione. **Posizione**: La risorsa inserita si dovrà occupare di attività di centralino, accoglienza clienti, supporto al customer service nella gestione di richieste di assistenza e attività generali di...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un’ampia gamma di servizi sull’intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care. In questo momento per il laboratorio sito in CAMPODORO (PD)...


  • Dueville, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente operante nel mondo dell'alta moda, stiamo ricercando IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE/PRODOTTO JUNIOR con FLUENTE CONOSCENZA LINGUA FRANCESE per incremento organico.La risorsa, inserita in un ufficio strutturato composto da 5 risorse, si occuperà di interfacciarsi con cliente francese di primaria importanza, seguendo i vari step di...

  • Centralinista

    5 giorni fa


    Dueville, Italia During A tempo pieno

    During SpA, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica cliente nella zona di Dueville (VI) un/a **CENTRALINISTA **con esperienza nella mansione.**Posizione**:La risorsa inserita si dovrà occupare di attività di centralino, accoglienza clienti, supporto al customer service nella gestione di richieste di assistenza e attività generali di...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un’ampia gamma di servizi sull’intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care. Negli stabilimenti di Campodoro e Dueville ripariamo i seguenti...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un'ampia gamma di servizi sull'intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care.In questo momento per il laboratorio sito a **DUEVILLE (VI)** stiamo...


  • Dueville, Italia Service Trade SpA A tempo pieno

    Gestiamo un'ampia gamma di servizi sull'intero territorio nazionale, i principali sono reverse logistic, riparazioni accreditate dai produttori, procurement di parti e prodotti in uso ai servizi di assistenza e manutenzione, distribuzione ricambi, servizi on-site, help desk, customer care.Negli stabilimenti di Campodoro e Dueville ripariamo i seguenti...


  • Dueville, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **MAGAZZINIERI (Categorie Protette L.68/99)** per Color Service un’importante azienda italiana, leader nella produzione di sistemi di dosaggio automatici per l'industria tessile, della gomma, dei pneumatici... Ti occuperai della gestione del magazzino, dell'organizzazione dei materiali e della preparazione degli ordini. Sarai...


  • Dueville, Italia L&L Luce&Light A tempo pieno

    At L&L Luce&Light, we are currently looking for a **Key Account Manager** in Germany to grow the Specification sales channel. Your responsibilities will include: - establishing new, and developing existing, networks with architects, lighting designers, key accounts and lighting dealers in Germany - working as a consultant to determine technical choices in...

  • Key Account Manager Uk

    2 settimane fa


    Dueville, Italia L&L Luce&Light A tempo pieno

    At L&L Luce&Light we are currently looking for a **Key Account Manager** in the UK to grow the Specification sales channel. Your responsibilities will include: - establishing new, and developing existing, networks with architects, lighting designers, key accounts and lighting dealers in UK - working as a consultant to determine the technical choices in...