Rental Operation Agent

2 settimane fa


Milano, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Il Rental Operation Agent può anche essere responsabile del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell’assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

**Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere**:

- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

**Requisiti**:

- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

**Cosa offriamo**
- Contratto part time di 20 ore settimanali a tempo determinato

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Milano

Milano

Italy


  • Rental Operation Agent

    3 settimane fa


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    1 giorno fa


    Milano, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Referencia oferta: - MALPENSA - Descripción: - RENTAL AGENT MALPENSA - Empresa: - CENTAURO RENT A CAR ITALY S.R.L Puesto: - Rental Agent - MALPENSA(MILANO) - Publicado:08/04/2024 - Jornada laboral: Completa - Experiência mínima: 0 Meses - Características: Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like...

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    2 settimane fa


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    2 giorni fa


    Milano, Italia B-Rent srl A tempo pieno

    B-Rent srl, azienda leader nel settore dell'autonoleggio, presente su tutto il territorio nazionale, ricerca per le filiali di Stazione Centrale Milano e Aeroporto di Linate un **Rental Support Agent**. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti al desk; - Guida al cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze; -...

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    10 ore fa


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    1 giorno fa


    Milano Centro, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di Rental Sales Agent. La risorsa, inserita all'interno dell'organico aziendale, si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza clienti al desk - Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi dei bisogni del cliente -...

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    Milano, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

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  • Milano, Italia Agent Provocateur A tempo pieno

    Fondato nel 1994 nel cuore di Soho, Agent Provocateur si è ritagliato una famigerata narrativa anti-establishment ispirata alle sue radici punk e il suo fare ribelle. Oggi, Agent Provocateur è un marchio globale iconico, noto per il suo atteggiamento provocatorio, il suo eccezionale design, i tessuti raffinati e la sua giocosità. I nostri assistenti alle...


  • Milano, Italia SoloAffitti A tempo pieno

    SoloAffitti è il Gruppo leader nella gestione e tutela della rendita immobiliare in Italia. È presente sul territorio nazionale con oltre 300 Punti Vendita e offre ogni anno a oltre 60.000 clienti consulenza e servizi per tutte le necessità di affitto Per la sede di Segrate stiamo cercando la figura del RENTAL PROPERTY MANAGER **Di cosa ti...


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    SoloAffitti è il Gruppo leader nella gestione e tutela della rendita immobiliare in Italia. È presente sul territorio nazionale con oltre 300 Punti Vendita e offre ogni anno a oltre 60.000 clienti consulenza e servizi per tutte le necessità di affitto Per la sede di Aprilia stiamo cercando un **RENTAL PROPERTY MANAGER** **Di cosa ti occuperai**: -...

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    3 settimane fa


    Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Explora, in collaborazione con una stazione autonoleggio situata a Milano MLAPENSA, sta cercando un Rental Sales Agent per unirsi al team. Questa è un'opportunità unica per entrare a far parte di un'azienda in crescita e contribuire al suo successo. La selezione verrà gestita dal team di Adecco Explora e la risorsa selezionata sarà...

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    Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 1,53 miliardi di euro e 7.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai...

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    Milano, Italia Autovia A tempo pieno

    MILANO LINATE Per la nostra filiale sita in Milano aeroporto cerchiamo un impiegato/a al banco autonoleggio. - Requisiti - In possesso di patente B - Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta; - Conoscenza dei principali applicativi informatici (Excel - Word - Pacchetto Office); - Gradita esperienza pregressa nel mondo...

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    2 giorni fa


    Milano, Italia Comfort Italy Srl A tempo pieno

    Cerchiamo due figure per incremento organico.Le figure avranno la responsabilità di accogliere e assistere i clienti presso la stazione autonoleggio, fornendo un servizio clienti di alta qualità.Gestire le prenotazioni dei veicoli e garantire una corretta assegnazione dei mezzi in base alle esigenze dei clienti.Promuovere i servizi di noleggio aggiuntivi,...

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    7 giorni fa


    Milano, Italia Spotahome A tempo pieno

    **Why us?**: **Remote flexibility, we trust our team and we are goal oriented** **Paid internship**:700 euros gross per month with a 6 month duration. **Starting date**: April/May 2024 A hands-on Tutor to help you learn and grow in the business and account management fields. **People**. Work with talented, committed and supportive...