Spa Manager

2 mesi fa


Como, Italia Hilton A tempo pieno

A Spa Manager is ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience while managing annual revenue targets.

**What will I be doing?**
As a Spa Manager, you are ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience. A Spa Manager will also be required to achieve revenue targets and manage customer feedback. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Manage overall operations of the spa
- Manage and carry out procedures, have current knowledge of treatments, and ensure all treatments comply with current legislation and company standards
- Ensure client experience is proficient including bookings, payments, and consultation cards
- Managing spa team members and beauty therapists to ensure high motivation, provision of high quality service and ongoing development
- Drive team to meet and exceed agreed revenue targets through a creative approach to delivering alternative programmes to core fitness-based schemes
- Meeting department annual budget and be accountable for maintaining and operating within financial targets as well as net movement
- Manage customer feedback effectively to ensure continuous service and programme improvement
- Instill brand values and standards to maintain quality on a daily basis
- Liaise with other hotel departments
- Ensure customers and guests receive friendly and consistent personalised service from all team members
- Respond to audits to ensure continual improvement is achieved
- Maintain awareness of department security related to cash, stock and equipment and ensure all department procedures are followed
- Ensure health, safety and COSHH regulations are complied with and club rules are observed by members, clients and guests

**What are we looking for?**
A Spa Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Management experience within the spa industry
- Ability to meet financial targets
- Ability to work under pressure
- Excellent grooming standards
- Willingness to develop team members and self
- Flexibility to respond to a range of different work situations
- Ability to work on your own or in teams

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Knowledge of the local market
- Relevant qualifications

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Spa Manager

    1 mese fa


    Como, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Spa Manager (HOT0ALXH) Job Description Job Number:Spa Manager(Job Number:HOT0ALXH) Work LocationsWork Locations:Hilton Lake ComoVia BORGOVICO 241Lombardia/ComoComoIT 22100 A Spa Manager is ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience while managing annual revenue...

  • SPA Manager

    1 mese fa


    Como, Italia Hunters Group A tempo pieno

    40persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per importante catena alberghiera, per una delle sue lussuose strutture sul lago di Como, ricerchiamo: Spa Manager. Principali responsabilità La risorsa si occuperà della supervisione delle operazioni e del team della...

  • Spa Manager

    2 mesi fa


    Como, Italia Hilton A tempo pieno

    Spa Manager A Spa Manager is ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience while managing annual revenue targets. **What will I be doing?** As a Spa Manager, you are ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience. A...

  • Spa Manager

    2 mesi fa


    Como, Lombardia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Spa Manager is ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience while managing annual revenue targets. What will I be doing?As a Spa Manager, you are ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience. A Spa Manager will...

  • Spa Manager

    2 mesi fa


    Como, Italia Hilton Lake Como A tempo pieno

    Per Hotel di fascia alta nella splendida location del Lago di Como siamo alla ricerca di un* SPA MANAGER Con esperienza da inserire nella nostra SPA. La persona che cerchiamo: - Ha esperienza nella mansione, ha un buon livello di Inglese e una propensione verso l'accoglienza; - È in grado di raggiungere in autonomia la struttura poiché non è presente...

  • Spa Manager

    2 mesi fa


    Como, Lombardia, Italia Hilton Lake Como A tempo pieno

    A Spa Manager is ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience while managing annual revenue targets. What will I be doing?As a Spa Manager, you are ultimately responsible for overseeing the spa operations and team to deliver an excellent Guest and Member experience. A Spa Manager will...

  • Spa Manager

    1 settimana fa


    Como, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante catena alberghiera, per una delle sue lussuose strutture sul lago di Como, ricerchiamo: Spa Manager.**Posizione**:La risorsa si occuperà della supervisione delle operazioni e del team della SPA per offrire un' eccellente esperienza degli ospiti e dei soci; sarà responsabile dell'esecuzione delle seguenti attività secondo gli standard più...

  • Spa Manager

    2 settimane fa


    Como, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante catena alberghiera, per una delle sue lussuose strutture sul lago di Como, ricerchiamo: Spa Manager. **Posizione**: La risorsa si occuperà della supervisione delle operazioni e del team della SPA per offrire un’ eccellente esperienza degli ospiti e dei soci; sarà responsabile dell'esecuzione delle seguenti attività secondo gli standard...

  • Spa Manager

    2 mesi fa


    Como, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Spa Manager - Hospitality Como - Per Importante struttura Hospitality del Lago di Como **Azienda**: Per Importante struttura Hospitality del Lago di Como - Gestire le operazioni generali della spa - Gestire ed eseguire le procedure, avere una conoscenza aggiornata dei trattamenti e garantire che tutti i trattamenti siano conformi alla legislazione vigente e...

  • Spa Manager

    3 settimane fa


    Como, Italia B&M srl A tempo pieno

    Baldan Group, azienda leader nel settore Beauty & Wellness, ricerca e seleziona una figura di SPA MANAGER. ZONA DI RICERCA: COMO provincia La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Accoglienza dei clienti - Gestione appuntamenti - Gestione spa - Gestione trattamenti in cabina - Vendita dei prodotti e trattamenti - Piccola...

  • HR Manager

    4 settimane fa


    Como, Provincia di Como, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà attiva nel settore Pharma, ricerca una figura di: HR Manager La figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell’or

  • HR Manager

    1 settimana fa


    Como, Provincia di Como, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà attiva nel settore Pharma, ricerca una figura di: HR Manager La figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell’or

  • HR Manager

    7 giorni fa


    Como, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di HR Manager. Il candidato prescelto agirà come punto di riferimento per il CEO e avrà responsabilità come: Gestione delle risorse umane Organizzazione di percorsi di carriera Individuazione di opportunità di sviluppo

  • Store Manager- Como

    3 settimane fa


    Como, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per noto brand fast fashion un: STORE MANAGER La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato avrà le seguenti responsabilità: - gestione di un team di 5/6 FTE - analisi dei KPI's del punto vendita - vendita assistita - fidelizzazione clientela. Requisiti: - Esperienza almeno di 2 nel ruolo di store manager in realtà del...

  • HR Manager

    4 settimane fa


    Como, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà attiva nel settore Pharma, ricerca una figura di: HR Manager La figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell’or

  • Spa Concierge

    3 settimane fa


    Lago di Como, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    **Position**: Spa Concierge (Full time #534336) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Lago di Como **Location**: Lake Como, Italy **_Mandarin Oriental Hotel Group_** is the award-winning owner and operator of some of the world's most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development over 40 hotels with more than 11,000...

  • HR Manager

    1 settimana fa


    Como, Lombardia, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà specializzata nella ricerca e sviluppo di integratori e probiotici, ricerca una figura di:HR ManagerLa figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell'organico aziendale;· Gestire il...

  • HR Manager

    2 settimane fa


    Como (CO), Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà attiva nel settore Pharma, ricerca una figura di: HR Manager La figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell’organico aziendale;· Gestire il processo di recruiting, interfacciandosi...

  • HR Manager

    3 settimane fa


    Como (CO), Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, filiale di Como, per importante realtà attiva nel settore Pharma, ricerca una figura di: HR Manager La figura selezionata sarà un punto di riferimento a supporto del CEO e si occuperà di:· Gestire, organizzare e individuare percorsi di carriera per lo sviluppo dell’organico aziendale;· Gestire il processo di recruiting, interfacciandosi...

  • Spa Concierge

    2 settimane fa


    Lago di Como, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    **Position**: Spa Concierge - Season 2024 (Full time #538118) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Lago di Como **Location**: Lake Como, Italy **Duties and Responsibilities**: - Interacting courteously and answering all spa and hotel related questions with guests - Ensuring a warm welcome to all guests at all times. - Greeting all guests upon their...