Responsabile Relazione Clienti Follonica

5 mesi fa


Follonica, Italia Amplifon Group A tempo pieno

Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia all'interno della filiale. Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.**Come sarà organizzata la tua giornata**:Attività front office negozio**:

- Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro;
- Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace l'organizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;
**Attività back office negozio**:

- Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dell'aspetto del negozio.
- Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care...), maturata in contesti strutturati.
- Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici
- Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM
- Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti.
- Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento all'obiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.
- Capacità di pianificazione e di svolgere un'attività multitasking attribuendo le giuste priorità
- Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.

**Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon**:

- Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi;
- Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi;
- Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.

**Varie**:Orario: part time 35 oreInserimento con contratto iniziale di sostituzione maternitàLuogo di lavoro: Follonica (GR), ToscanaAmplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Con più di 17,500 dipendenti nel mondo, il Gruppo opera attraverso una rete di 9,000 punti vendita in 25 paesi e 5 continenti.



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    Responsabile Relazione Clienti Follonica (GR) Client AdvisorFollonica, Toscana, Italy Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per ludito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di...


  • Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del RuoloAmplifon è alla ricerca di un Responsabile Relazioni Clienti per il suo team di Follonica, Toscana. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e conoscerà i principali pacchetti informatici.Attività PrincipaliGestire i momenti chiave del percorso dei nostri clienti, dall'accoglienza alla gestione...


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    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team basato a Follonica (GR), Toscana. Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di...


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    Stiamo cercando un/a Responsabile Servizi Clienti che si voglia unire al nostro team basato a Follonica (GR), Toscana. Il/la Responsabile Servizi Clienti sarà responsabile del supporto ai clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione e un clima di armonia...


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    Stiamo cercando un Responsabile Relazioni Clienti per rafforzare la nostra leadership nell'area di Follonica (GR), Toscana. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e sarà in grado di gestire l'agenda degli appuntamenti, la comunicazione con i clienti e l'amministrazione del negozio.Attività front office:Gestirai i...


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    Descrizione del LavoroAmplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, cerca un Responsabile Relazioni Clienti per il suo team di Follonica (GR), Toscana.Compiti e ResponsabilitàGestire i momenti chiave del percorso dei nostri clienti, dall'accoglienza alla gestione delle informazioni nel database e alla programmazione degli appuntamenti.Sviluppare...


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  • Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Nella nostra sede di Follonica, GR, stiamo cercando un/a Responsabile Acquisizione Clienti con esperienza in ruoli simili di assistenza clientela. La tua giornata sarà incentrata sulla gestione degli appuntamenti dei clienti, dalla programmazione degli incontri al follow-up post-vendita. Le attività principali includono: Front office: gestire i momenti...


  • Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Cerchiamo un professionista determinato per ricoprire il ruolo di Responsabile delle Relazioni Clienti. L'incarico comporterà la gestione delle relazioni con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità. Attività Front Office Gestire le interazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto per soddisfare le loro esigenze;...


  • Follonica, Italia IperSoap - PiùMe A tempo pieno

    General s.r.l. proprietaria del marchio IperSoap/Piu'me, una delle principali aziende nel settore cura casa e persona, ricerca: ADDETTO E/O ADDETTA ALLE VENDITE 40 ORE FULL TIME CON ORARIO SPEZZATO PER stagione estiva per PUNTI VENDITA di FOLLONICA in via Santini e in via del Fonditore: - assistere i clienti; - vendere (vendita assistita); - gestire cassa e...


  • Follonica, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...


  • Follonica, Toscana, Italia Autogrill A tempo pieno

    PosizioneNoi stiamo cercando BARISTI e BENZINAI per il nostro punto vendita in autostrada di FOLLONICA OIL, sulla Strada Statale Aurelia al KM. 226 a FOLLONICA (GROSSETO).Se ti piace lavorare in un contesto vivace e pieno di energia?Noi siamo alla ricerca di persone pronte ad offrire un servizio curato in ogni dettaglio e far sorridere i nostri clienti,...

  • Autista Pat. B

    5 mesi fa


    Follonica, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è un Agenzia per il Lavoro regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con **90 filiali **su tutto il territorio nazionale. **Posizione**: During Spa, agenzia di lavoro, filiale di Firenze, ricerca e seleziona per importante azienda cliente nel settore dei...


  • Follonica, Toscana, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo cercando un Responsabile Servizi Clienti che si voglia unire al nostro team dinamico basato a Follonica (GR), Toscana.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione,...