IT Manager Maintinance Service and Help Desk

2 settimane fa

Mirandola, Italia GRUPPO AIMAG A tempo pieno

Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.

**Posizione**:
All’interno della Direzione IT di Aimag, in coordinamento con la direzione, sarai responsabile dell’area Application Mantinence Service e dell’area Help Desk, contribuendo alla sua creazione, promuovendone e garantendone la gestione di tutti i processi assegnati.

**VALORE: Quali sono le responsabilità?**

Ti saranno affidati i seguenti perimetri di responsabilità:

- Garantire il buon funzionamento di tutto il parco applicativo del Gruppo Aimag e assicurando la risoluzione di tutte le problematiche connesse
- Coordinandoti con le divisioni Sviluppo Progetti, System Integration e con la funzione Infrastrutture e Sicurezza, sarai promotore di tutte le azioni di miglioramento più importanti sulla parte applicativa, lato sistemistico e delle postazioni di lavoro.
- Con il responsabile della funzione Sviluppo Progetti e System Integration e i responsabili di Progetto o Community applicative, seguirai il passaggio di consegne per la messa in produzione dei nuovi sviluppi.
- Aver cura dei rapporti con i fornitori esterni per le attività di AMS e HelpDesk e nello specifico: definizione requisiti, capitolato, gara, affidamento, handover, avvio, monitoraggio kpi, miglioramento continuo del servizio, gestione dei problemi, monitoraggio trimestrale dei costi budget/consuntivo.

**Requisiti**:
**PROFILO: Cosa stiamo cercando?**
- Laurea di tipo tecnico o gestionale
- Conoscenze e capacità manageriali per il disegno e il monitoraggio dell’efficacia e dell’efficienza della funzione
- Preferibili conoscenza degli applicativi Sap, Salesforce, Windows
- Doti di leadership e team working
- Capacità di lavorare in contesto strutturato in fase di evoluzione organizzativa
- Saper prevedere i trend di settore ed introdurre innovazione nell’ambito del proprio modello di gestione e all’azienda in senso complessivo
- Esperienza di coordinamento di team

**AMBIENTE: Cosa ti offriamo?**
- Un contesto multi business che opera per il territorio con l’obiettivo di migliorare la vita dei cittadini che vi abitano contribuendo allo sviluppo sostenibile dell’ambiente e generando valore;
- Contratto e pacchetto retributivo commisurato all’esperienza

**Altre informazioni**:
**La sede di lavoro **è **Mirandola (MO) **ed è prevista la modalità di lavoro in **smart working**.

Lavora con noi - AIMAG SPA

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia SIXtema ricerca e selezione S.R.L. A tempo pieno

    **HELP DESK SPECIALIST** Azienda italiana di medie dimensioni parte di un grande gruppo internazionale ci ha incaricato di selezionare un HELP DESK SPECIALIST. Rispondendo al Responsabile dei Servizi Informativi, si occuoerà di: - Installazione di nuovi componenti software e hardware - Assistenza nelle attività di amministrazione della rete - Verificare...

  • Help Desk It

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Only Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore della tecnologia, cerca un addetto/a help desk IT. La figura ricercata si dovrà occupare dell'assistenza da remoto dei colleghi che lavorano nel gruppo azienda su sistemi operativi Windows, configurazione postazione di lavoro, supporto stampanti di rete, assistenza ai sistemi...

  • Help Desk Technician

    6 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    About the CompanyAVASO Technology Solutions is a global IT service provider offering cutting-edge solutions to clients across various industries. With a proven track record of success, we have established ourselves as a trusted partner for enterprises of all sizes, including some of the world's largest brands.Our ServicesWe offer a wide range of IT services,...

  • Tecnico di Rete e Help Desk

    3 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia QiBit Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Tecnico Help Desk presso QiBit, ti occuperai di fornire assistenza agli utenti interni e esterni attraverso il processo di help desk. Utilizzerai software per risolvere i problemi dei clienti e garantire la soddisfazione dei nostri clienti.Compiti Principali:Gestione dei ticket di assistenza e supporto ai clienti tramite...

  • Specialista in Help Desk

    2 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia QiBit Italy A tempo pieno

    La tua MissioneIn QIBIT Italy, sei coinvolto nel fornire assistenza agli utenti interni e nello specifico:Nell'ambito della gestione processo di help desk e del supporto agli utenti tramite utilizzo di software Troubleshooting;Nell'amministrazione ambienti Windows (Server e Client) e nella gestione delle infrastrutture di rete (Switch, Router,...

  • Onsite IT Engineer

    3 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia Redex It Limited A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesIncident resolution and service request fulfillmentHands and eyes support for IT infrastructure devicesMeeting room IT equipment support and maintenanceEnd user support in digital barsPlanned and unplanned infra activitiesVIP support and printing service supportRequirementsB2 level of Italian and English language proficiencyDedicated and...

  • Engineer Mo01

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia Rico Logistics A tempo pieno

    TVS SCS RICO Italia is part of a multinational company specialized in providing a wide range of technological services throughout Europe, including Break & Fix, IMAC, Service Desk, Projects and Rollouts, Help Desk, End User Computer, and Deskside Support. TVS SCS is actively looking for an expert Engineer MO01 to join its team. The company employs...

  • Tecnico IT di Supporto

    2 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia QiBit Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner...

  • IT Infrastructure Specialist

    6 giorni fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    About UsAVASO Technology Solutions is a global IT service provider dedicated to delivering exceptional technology solutions to clients across various industries. With a proven track record of success, we have established ourselves as a trusted partner for enterprises of all sizes, including some of the world's largest brands.Our MissionWe aim to provide...

  • IT Technician

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system. - Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users. - Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting. - Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues. - Manage user accounts, including...

  • IT Support Specialist

    1 giorno fa

    Mirandola, Emilia-Romagna, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    AVASO Technology Solutions is currently seeking an IT Support Specialist.As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution capabilities. We...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRINGAVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist. As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries. We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution...

  • It Support Specialist

    4 settimane fa

    Mirandola, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRINGAVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist.As anAVASOemployee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia Avaso Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRINGAVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist.As anAVASOemployee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa

    Mirandola, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRING AVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist.As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Mirandola, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRING AVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist. As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries. We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Mirandola, Italia AVASO Technology Solutions A tempo pieno

    WE ARE HIRINGAVASO Technology Solutions is currently seeking a IT Support Specialist.As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution...

  • IT Specialist

    7 giorni fa

    Mirandola, Italia LivaNova A tempo pieno

    Join us today and make a difference in people's lives! Join a leader in medical technology, where we’re dedicated to advancing patient care through innovation and unwavering commitment to quality. Our work supports the highest standards of quality and compliance, and we’re looking for an experienced IT Specialist - Quality Systems to help drive these...

  • Engineering Manager

    1 settimana fa

    Mirandola, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Careers that Change Lives **A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Plans, directs and implements all aspects of the company's design and development of new medical device products or software systems. - May develop, evaluate, implement and maintain technical quality assurance and control systems or...

  • Supply Chain Planning Manager

    3 giorni fa

    Mirandola, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Careers that Change Lives** Do you want to be part of a team who build out our lean manufacturing processes for our medical devices? This is an exciting opportunity for you if you are an experienced **Supply Chain Planning Manager **interested in working in a fast paced manufacturing environment. You will participate directly in build new manufacturing...