Addetto Call Center Sala Operativa

3 settimane fa


Udine, Italia S&You A tempo pieno

**S&you** brand internazionale dedicato al Professional staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante azienda multiservizi che fornisce servizi energetici, idrici e ambientali ai cittadini un/a:
**ADDETTƏ CALL CENTER SALA OPERATIVA**

**Posizione**:
La risorsa si occuperà della gestione del flusso delle mail, dello smistamento delle richieste ai tecnici in campo mediante sistemi informativi aziendali, del monitoraggio SAL delle attività del personale operativo e della restituzione dei feedback ai Clienti. In particolare, le mansioni previste per questa figura sono:

- Processamento e gestione delle richieste pervenute dal cliente attraverso mail, telefonate al call center e ticket attraverso i sistemi gestionali (Ase click, infocad Myspot ecc.);
- Assegnazione delle richieste processate al personale operativo di campo attraverso il sistema gestionale aziendale
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività di campo
- Restituzione feedback al cliente sullo stato di avanzamento delle richieste coordinandosi con gli Assistenti Tecnici e l'RT
- Stesura e invio al cliente di preventivi/consuntivi.

**Requisiti**:
La figura ricercata dovrà possedere i seguenti requisiti:

- Diploma in ambito tecnico
- Capacità relazionali e comunicative
- Capacità di collaborazione
- Predisposizione al Problem Solving
- Disponibilità al servizio di reperibilità

**Altre informazioni**:
Si offre contratto a tempo determinato a scopo assuntivo.

Altri benefit: - Pacchetto Welfare aziendale
- Percorsi di formazione, crescita e sviluppo

Sede di lavoro: Udine- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004_


  • Addetto Sala Operativa

    3 settimane fa


    Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda specializzata in servizi di efficienza energetica Descrizione: Per primaria azienda S.p.A. che offre servizi di efficienza energetica rivolta in particolare a Condomini, Aziende e Pubblica Amministrazione, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO ADDETTO ALLA SALA OPERATIVA, che si occuperà della gestione del flusso delle mail, dello smistamento...

  • Addetti Call Center

    3 settimane fa


    Udine, Italia ENER FRIULI SRL A tempo pieno

    cercasi addetti al call center per reperimento clienti su liste già predisposte


  • Udine, Italia Vertisurs A tempo pieno

    Ricerchiamo un addetto/a al call center che si occupi delle attività di customer care. - Esperienza pregressa nelle attività di assistenza clienti; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Capacità di problem solving. Offriamo: - un corso di formazione in smart working di una settimana (remunerato) e successiva assunzione. - contratto a tempo...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL Spa, divisione Grandi Clienti, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Process Outsourcing.**ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND - SETTORE ASSICURATIVO**Il nostro cliente, 2° operatore BPO in Italia, conta ad oggi 5.000 dipendenti su 12 sedi operative sul territorio nazionale, annovera tra i propri clienti i maggiori player del...

  • Addetto/a Al Call Center

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Vertisurs A tempo pieno

    Ricerchiamo un addetto/a al call center che si occupi delle attività di customer care.- Esperienza pregressa nelle attività di assistenza clienti;- Buone capacità comunicative e relazionali;- Capacità di problem solving.Offriamo:- un corso di formazione in smart working di una settimana (remunerato) e successiva assunzione.- contratto a tempo determinato...


  • Udine, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL Spa, divisione Grandi Clienti, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Process Outsourcing. **ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND ASSICURATIVO IN LINGUA TEDESCA** Il nostro cliente, 2° operatore BPO in Italia, conta ad oggi 5.000 dipendenti su 12 sedi operative sul territorio nazionale, annovera tra i propri clienti i maggiori...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL Spa, divisione Grandi Clienti, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Process Outsourcing.**ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND ASSICURATIVO IN LINGUA TEDESCA**Il nostro cliente, 2° operatore BPO in Italia, conta ad oggi 5.000 dipendenti su 12 sedi operative sul territorio nazionale, annovera tra i propri clienti i maggiori...


  • Udine, Italia ESTERNA SERVIZI S.r.l. A tempo pieno

    Buongiorno, cercasi operatrice call center inbound / impiegata allo sportello dalle ore 14:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Grazie Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20 a settimana Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ESTERNA SERVIZI S.r.l. A tempo pieno

    Buongiorno,cercasi operatrice call center inbound / impiegata allo sportello dalle ore 14:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì.GrazieContratto di lavoro: Part-timeOrari part-time: 20 a settimanaOrario:- Dal lunedì al venerdìTipi di retribuzione supplementare:- Quattordicesima- Tredicesima


  • Udine, Italia WeBrew A tempo pieno

    Società operante nel settore dell’efficienza energetica e nel settore delle energie rinnovabili; realtà dinamica che vuole crescere sul mercato, seleziona Operatici Contact Center per supportare l’area vendita. **Descrizione Ruolo** E’ considerato requisito preferenziale aver già maturato una precedente esperienza, di almeno un anno, in contesti...

  • Operatore Contact Center

    4 settimane fa


    Udine, Italia WeBrew A tempo pieno

    Società operante nel settore dell’efficienza energetica e nel settore delle energie rinnovabili; realtà dinamica che vuole crescere sul mercato, seleziona Operatici Contact Center per supportare l’area vendita. **Descrizione Ruolo** E’ considerato requisito preferenziale aver già maturato una precedente esperienza, di almeno un anno, in contesti...


  • Udine, Italia DURING SPA A tempo pieno

    During Spa, Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE CALL CENTER INBOUND, La figura ricercata, a seguito di una formazione iniziale, svolgerà attività di ricezione e gestione chiamate in ingresso, creazione report e predisposizione documentale. - Ottime capacità comunicative - Buone capacità informatiche e organizzative -...


  • Udine, Italia DEALERNET A tempo pieno

    **Dealernet** è una squadra in costante crescita, operante nel campo della **ricambistica per autoveicoli**. Siamo **rivenditori ufficiali del gruppo Stellantis** in **Friuli Venezia Giulia **e **Veneto** dove, con impegno e dedizione quotidiana, riusciamo a rappresentare un punto di riferimento per i professionisti del settore, fornendo ricambi,...


  • Udine, Italia DEALERNET A tempo pieno

    **Dealernet** è una squadra in costante crescita, operante nel campo della **ricambistica per autoveicoli**. Siamo **rivenditori ufficiali del gruppo Stellantis** in **Friuli Venezia Giulia **e **Veneto** dove, con impegno e dedizione quotidiana, riusciamo a rappresentare un punto di riferimento per i professionisti del settore, fornendo ricambi,...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia DEALERNET A tempo pieno

    **Dealernet** è una squadra in costante crescita, operante nel campo della **ricambistica per autoveicoli**. Siamo **rivenditori ufficiali del gruppo Stellantis** in **Friuli Venezia Giulia **e **Veneto** dove, con impegno e dedizione quotidiana, riusciamo a rappresentare un punto di riferimento per i professionisti del settore, fornendo ricambi,...

  • Operativo Junior

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia LOGICA SPEDIZIONI SRL A tempo pieno

    IMPORTANTE AZIENDA SPEDIZIONI - Ricerca addetti da inserire nel proprio team operativo anche prima esperienza. La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività - Programmazione operativa e controllo delle spedizioni - Inserimento di ordini - Accettazione a sistema dei servizi di trasporto


  • Udine, Italia Susa Spa A tempo pieno

    _SUSA spa, azienda leader nel settore trasporto merci e spedizioni con sede in Corciano (PG), ricerca un _**Addetto Operativo di Filale**_, da inserire all'interno della propria Filiale di Udine, sita in Via Maù 17/11 - 33035 Martignacco (UD)_ - La risorsa, riportando al Responsabile Operativo della filiale, con orario indicativo 07:30-15:30, si dovrà...


  • Udine, Italia Susa Spa A tempo pieno

    _SUSA spa, azienda leader nel settore trasporto merci e spedizioni con sede in Corciano (PG), ricerca un _**Addetto Operativo di Filale**_, da inserire all'interno della propria Filiale di Udine, sita in Via Maù 17/11 - 33035 Martignacco (UD)_ - La risorsa, riportando al Responsabile Operativo della filiale, con orario indicativo 07:30-15:30, si dovrà...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia LOGICA SPEDIZIONI SRL A tempo pieno

    IMPORTANTE AZIENDA SPEDIZIONI - Ricerca addetti da inserire nel proprio team operativo. La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività - Programmazione operativa e controllo delle spedizioni - Inserimento di ordini - Accettazione a sistema dei servizi di trasporto


  • Udine, Italia LOGICA SPEDIZIONI SRL A tempo pieno

    IMPORTANTE AZIENDA SPEDIZIONI - Ricerca addetti da inserire nel proprio team operativo. La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività - Programmazione operativa e controllo delle spedizioni - Inserimento di ordini - Accettazione a sistema dei servizi di trasporto