Client Services Specialist

2 settimane fa

Roma, Italia Western Union A tempo pieno

**Client Services Specialist - Rome, Italy**

Are you passionate about providing a world-class customer experience? Do you want to unleash your potential for a global FinTech company that is passionate about moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time to join Western Union as a Client Services Specialist.

**Western Union powers your pursuit.**

In this unique role, you will work alongside a dedicated team and govern processes in the following:
**Role Responsibilities**
- and post-payment queries.
- Communicate with the team and liaise with internal departments regarding payment queries.
- Work towards company Service Level Agreements whilst proactively managing and controlling personal work levels.
- Adhere to compliance and regulatory requirements to detect any discrepancies.
- Have an eye for detail in order to deliver a high-level customer service experience to our clients.

**Role Requirements**
- Education or equivalent skills are required with a strong desire to grow into a professional role.
- Experience in a client facing / client service function, preferably in the Financial sector.
- Excellent communication skills, with a desire to learn and further develop within the organization.
- Ability to effectively co-operate with all stakeholders and maintain good relationships with customers and colleagues.
- Strong time management skills and solid computer skills with ability to use MS outlook, Excel, Word, and PowerPoint.
- Strong written and verbal communication skills in the Italian and English languages.

IMPORTANT NOTE: Following the Western Union Business Solutions divestiture announcement on August 4, 2021, recruitment efforts will continue for this position on behalf of Western Union. However, as part of the divestiture agreement, this position will transition to the purchasing company should the transaction conclude. The hiring team will be able to answer any questions you may have.

**We make financial services accessible to humans everywhere. Join us for what’s next.**
Western Union is positioned to become the world’s most accessible financial services company — transforming lives and communities. We’re a diverse and passionate customer-centric team of over 8,000 employees serving 200 countries and territories, reaching customers and receivers around the globe. More than moving money, we design easy-to-use products and services for our digital and physical financial ecosystem that help our customers move forward.

**Benefits**

Your Italy specific benefits include:

- 14 payment instalments; with a supplementary instalment paid in June and December
- A minimum of 26 working days holiday per annum
- Maternity leave
- Child Assistance and Study Leave
- Global travel assistance
- Luncheon vouchers provided to employees for each day in the office
- Pension plan eligibility for all employees

LI-DR1

  • Bim Specialist Infrastrutture

    4 settimane fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un BIM Specialist Infrastrutture. Responsabilità principali: - Utilizzare il software AutoCAD e il metodo BIM per la progettazione di infrastrutture. - Utilizzare la norma UNI 11337 come linea guida per la...

  • Network Specialist VoLTE

    2 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl, società di servizi e consulenza nel settore ICT e dell’Innovazione Tecnologica, è alla ricerca di Network Specialist VoLTE per importante azienda cliente operante nel settore Telco. Requisiti: Conoscenza rete Core mobile e standard VoLTE Conoscenza dei protocolli di segnalazione (Radius, Diamiter) Gradita conoscenza...

  • Specialista IP Network

    2 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista IP Network per una delle sue aziende clienti. Principali mansioni Specialista IP Network : Monitorare l’efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci Monitorare le prestazioni dei sistemi...

  • Specialista Dati Junior

    1 settimana fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista Dati Junior. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti Specialista Dati Junior: Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalentiEsperienza e Conoscenza...

  • Junior Delivery Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Junior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalentiConoscenza professionale di ExcelGradita...

  • Junior Delivery Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno **Junior Delivery Specialist.** La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: - Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti - Conoscenza professionale di Excel -...

  • Access Tester Specialist

    3 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Access Tester Specialist per una delle nostre aziende clienti. Requisiti: Esperienza nell’attività di test di accettazione su OLT (FTTH/GPON), su minidslam (FTTC) e su sistema di gestione (NCE-M e NCE-A)...

  • BIM Specialist Infrastrutture

    3 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un BIM Specialist Infrastrutture. Responsabilità principali: Utilizzare il software AutoCAD e il metodo BIM per la progettazione di infrastrutture.Utilizzare la norma UNI 11337 come linea guida per la progettazione e...

  • Specialista IP Network

    3 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista IP Network per una delle sue aziende clienti. Principali mansioni Specialista IP Network : Monitorare l’efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci Monitorare le prestazioni dei...

  • Subcontract Specialist

    4 giorni fa

    Roma, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Engineering & Manufacturing, per importante società di ingegneria operante in ambito civile ed energy, ricerca un* SUBCONTRACT SPECIALIST La risorsa individuata riporterà al Contract Manager del progetto e si occuperà nello specifico di: Monitorare l’esecuzione delle attività affidate a subappaltatori e subcontraenti, al fine di predisporre...

  • Junior Delivery Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Junior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: – Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti – Conoscenza professionale di Excel...

  • Specialista Dati Junior

    2 settimane fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista Dati Junior. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti Specialista Dati Junior: – Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti – Esperienza e...

  • Student Services Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Grupo Planeta A tempo pieno

    **_Who we are _** Rome Business School is a managerial training and research institute of excellence based in Rome, active in the whole of Italy and internationally. Rome Business School’s purpose is to give graduates, professionals and entrepreneurs the chance to develop competencies in managerial disciplines based on best international standards,...

  • Clinical Education Specialist Radiologia

    4 settimane fa

    Roma, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 19-04-2023**Retribuzione** **Località** - Roma**Tipologia** - Somministrazione**Settore** - Scientifico e Farmaceutico**Referenze** - BBBH603122**Descrizione dell'offerta** Kelly Science & Clinical, per multinazionale leader nel settore diagnostica, ricerca un: **CLINICAL EDUCATION SPECIALIST RADIOLOGIA** La risorsa...

  • Stage Facility Services

    4 settimane fa

    Roma, Italia Telepass A tempo pieno

    Company: TELEPASS- Location: Roma, IT**Stage Facility Services**: Per il nostro team di **Facility & General Services** siamo alla ricerca di una/o Specialist con questi requisiti: - Laurea preferibile in comunicazione, marketing, lettere, ingegneria gestionale - Buona conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza dei principali applicativi Microsoft...

  • SEO specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Mood Global Services B.V A tempo pieno

    Location: Remote (on-site meetings possible in the Netherlands, Italy and Spain) Salary: Competitive, based on experience Top type: Full-time or freelance In the dynamic digital landscape, Mood Global Services seeks an SEO Expert to elevate our online presence and drive organic traffic growth. Search Engine Optimization (SEO) has transformed the way...

  • Consultant, Advisors Client Services, Strategy

    4 settimane fa

    Roma, Italia Mastercard A tempo pieno

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Machine Learning and Python Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Mood Global Services B.V A tempo pieno

    Location: Remote (on-site meetings possible in the Netherlands, Italy and Spain) Salary: Competitive, based on experience Top type: Full-time or freelance In the ever-evolving domain of artificial intelligence, Mood Global Services is in search of a Machine Learning and Python Specialist to spearhead our AI initiatives. The world of machine learning offers...

  • It - medical it specialist (m/f/d)

    4 giorni fa

    Roma, Italia Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services Gmbh A tempo pieno

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services Gmb H (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of...

  • It - it specialist 2nd level support (m/f/d)

    4 giorni fa

    Roma, Italia Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services Gmbh A tempo pieno

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services Gmb H (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...