Front Office Manager

Il vigilius mountain resort, un hotel di design a 5 stelle a Lana, è alla ricerca di:
**Front Office Manager (M/F/d)**

Siete alla ricerca di una nuova sfida? Riesci a ispirare le persone con la tua personalità?

**I Tuoi compiti**:

- Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out, lavoro attivo alla reception
- Gestione della corrispondenza con gli ospiti e creazione di offerte
- Guida e motivazione del team reception
- Stesura del piano di di lavoro del team reception
- Garantire il buon funzionamento della reception
- Comunicazione efficace tra i vari dipartimenti.
- Comunicazione efficace tra i reparti
- Gestione delle lamentele
- Conduzione di colloqui di lavoro e colloqui di feedback
- Supporto nella creazione dei prezzi
- Attività amministrative nell'area della reception
- Inserimento di nuovi colleghi

**Cosa dovresti portare con Te**:

- Laurea in campo alberghiero o qualifica equiparabile.
- Esperienza pluriennale in una posizione simile.
- Conoscenza eccellente di tedesco, italiano e inglese, sia scritto che parlato.
- Metodo di lavoro strutturato, autonomo e orientato al lavoro di squadra.
- Competenze di leadership e pensiero analitico.
- Creatività e talento organizzativo.
- Buon senso del dettaglio.
- Interesse per una collaborazione a lungo termine.Il vigilius mountain resort:
Situato a 1500 metri di altitudine, il vigilius mountain resort si presenta come uno speciale hotel di design a 5 stelle.
La casa in legno, progettata da Matteo Thun, si fonde perfettamente con la natura circostante. Le sue 41 camere e le finestre panoramiche offrono infatti un’ampia vista sulle montagne circostanti fino alle Dolomiti.

L'entusiasmo per la nostra professione, il massimo impegno per i nostri ospiti e una forte filosofia di sostenibilità ci contraddistinguono. Unisciti anche Tu al nostro team

**Cosa Ti offriamo**:

- una stagione lavorativa lunga
- settimana lavorativa di 5, 5 ½ oppure 6 giorni lavorativi, a seconda dell'accordo
- vitto e alloggio
- attività ricreative con il nostro team vigilius
- un team giovane, simpatico e con un forte senso di appartenenza
- un luogo di lavoro unico con un'architettura sostenibile progettata dell'architetto Matteo Thun
- un ambiente di lavoro creativo ed internazionale
- possibilità di crescita personale e professionale
- noleggio gratuito di MTB ed E-bike
- fino al 50% di sconto sui DesignHotels di tutto il mondo
- riduzioni su pernottamenti, ristorante e trattamenti spa presso il vigilius ed altri vantaggi
- abbonamento per la funivia del Monte San Vigilio (utilizzabile anche nel tempo libero)
- vantaggi attraverso il fondo per la salute MySanitour+

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Sprache:

- Italiano (Wünschenswert)
- Tedesco (Wünschenswert)
- Inglese (Wünschenswert)