Account Assistant

2 mesi fa

Milano, Italia ArcelorMittal A tempo pieno

**List the responsibilities/tasks**:

- **Compliant Behaviour**:Handle business in compliance to ArcelorMittal Europe Flat Products compliance program;
- **Contract and customer data management**:

- Ensure completeness and accuracy of datas in customer master;
- Create SAP contracts to enable order registration;
- **Offer Management**:

- Perform preliminary volume and technical checks on customer inquiry and interact with Volume Allocation Manager and CTS in order to prepare the offer handling;
- Prepare RFQ offer within the CRM tool (manage and check headers content, register items,.);
- Support Account Manager (AM) on the pricing process and on any applicable instructions when finalising the offer;
- Manage derogation files (PDF) in accordance with validation workflow;
- Send offer to the customer and perform necessary follow up within close collaboration with Account Manager;
- **Order management**:

- Ensure live alignment of prices in our systems to customer negociations triggering impact lists and retrobilling tasks when necessary;
- Track the order from the customer and when received by order management platform match order towards items in crm tool;
- **Order follow up**:

- When not in direct link, ensure the order follow up in cloe connection with the customer;
- In case of issues customer service can not resolve, connect with customer and handle order follow up tasks;
- Monitor delivery performance and check requested / confirmed delivery date;
- **Interactions with stakeholders**:

- Interact with customer service or other stakeholders (omp,vam, credit and encashment, cn dn) and support specifically AM and CTS on all needed action;
- **Complaint management**:Register claims in the system, provide support to AM, CTS and encashment team;
- **Customer Relationship**:Support the Account Manager in the preparation and in certain circumstances participate to customer visit;
- **Strategy and Marketing**:Support AM into capturing and sharing market information and trends on prices, products,imports and competition;
- **WCR follow up**:

- Monitor (old) stocks and overdues and trigger any needed actions to solve issues;
- Monitor overall payment situation and support AM if any credit limits and encashment issues.
- **Customer Satisfaction**:Build strong connections with the customer in order to optimise satisfaction;
- **Digitalization**:Interact with e relay and AM to identify eligible customers for e.services and promote e-solutions for order entry or order follow up purposes.

**Min. level of education and/or experience**:Bachelor degree**

**What is the minimum job related experience required for someone to enter this job? 1 to 2 year**

**Languages: Italian and English is mandatory

  • Account Assistant

    3 settimane fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Account AssistantSelection communication & design is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands. We are currently seeking for a passionate and enthusiastic Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from...

  • Account Assistant

    3 giorni fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Account AssistantSelection communication & design is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands. We are currently seeking for a passionate and enthusiastic Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from...

  • Account Assistant

    3 giorni fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Account AssistantSelection communication & design is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands.We are currently seeking for a passionate and enthusiastic Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from brief...

  • Account Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Selection communication & design is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands.We are currently seeking for a passionate and enthusiastic Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from brief to delivery;...

  • Account Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Selection communication & design_ is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands. We are currently seeking for a passionate and enthusiastic Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from brief to delivery;...

  • Account Assistant

    17 ore fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Selection communication & design_ is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands. We are currently seeking for an Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from brief to delivery; reporting to the Account...

  • Account Assistant International

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di supportare il Senior Account nelle seguenti attività: Gestione amministrativa di un portafoglio 'International' Supporto in fase di trattativa dei rinnovi con le Compagnie Assicurative Verifica dei pagamenti e gestione degli incassi premi Supporto nella gestione delle nuove richieste dei clienti Valutazione dei preventivi...

  • Account Assistant Multinational

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di supportare il Senior Account nelle seguenti attività: Gestione amministrativa di un portafoglio 'International' Supporto in fase di trattativa dei rinnovi con le Compagnie Assicurative Verifica dei pagamenti e gestione degli incassi premi Supporto nella gestione delle nuove richieste dei clienti Valutazione dei preventivi...

  • Account Assistant Multinational

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di supportare il Senior Account nelle seguenti attività: Gestione amministrativa di un portafoglio 'International' Supporto in fase di trattativa dei rinnovi con le Compagnie Assicurative Verifica dei pagamenti e gestione degli incassi premi Supporto nella gestione delle nuove richieste dei clienti Valutazione dei preventivi...

  • Account Assistant Fixed Term Contract

    1 giorno fa

    Milano, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    **Description**: - Selection communication & design_ is part of Perfetti Van Melle - a global confectionary company and makers of global product brands. We are currently seeking for an Account Assistant, who will support the Account team during the entire creative development cycle of brands design & communication projects, from brief to delivery;...

  • Account Payables Assistant

    7 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Attività : - Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazione - Monitoraggio e riconciliazione partite fornitori - Interfaccia con i fornitori per problematiche inerenti a contabilizzazione e pagamenti - Apertura e monitoraggio anagrafiche - Attività varia di supporto al team amministrazione Requisiti : - 1/2 anni di esperienza nel ruolo...

  • Account Payables Assistant

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Attività : - Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazione - Monitoraggio e riconciliazione partite fornitori - Interfaccia con i fornitori per problematiche inerenti a contabilizzazione e pagamenti - Apertura e monitoraggio anagrafiche - Attività varia di supporto al team amministrazione Requisiti : - 1/2 anni di esperienza nel ruolo...

  • Account Payables Assistant

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italy A tempo pieno

    Cerchiamo un Account Payables Assistant.Dettagli sul clienteL'azienda cliente è una nota realtà operante nel settore della Moda.La sede è San Babila (Milano centro).DescrizioneAttività:Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazioneMonitoraggio e riconciliazione partite fornitoriInterfaccia con i fornitori per problematiche inerenti a...

  • Account Payables Assistant

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italy A tempo pieno

    Cerchiamo un Account Payables Assistant.Dettagli sul clienteL'azienda cliente è una nota realtà operante nel settore della Moda.La sede è San Babila (Milano centro).DescrizioneAttività:Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazioneMonitoraggio e riconciliazione partite fornitoriInterfaccia con i fornitori per problematiche inerenti a...

  • Account Payables Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Attività : - Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazione - Monitoraggio e riconciliazione partite fornitori - Interfaccia con i fornitori per problematiche inerenti a contabilizzazione e pagamenti - Apertura e monitoraggio anagrafiche - Attività varia di supporto al team amministrazione Requisiti : - 1/2 anni di esperienza nel ruolo...

  • Account Payables Assistant

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italy A tempo pieno

    Cerchiamo un Account Payables Assistant a tempo determinato iniziale e con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.Dettagli sul clienteL'azienda cliente è una nota realtà operante nel settore della Moda.La sede è San Babila (Milano centro).DescrizioneAttività:Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazioneMonitoraggio e...

  • Account Payables Assistant

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italy A tempo pieno

    Cerchiamo un Account Payables Assistant a tempo determinato iniziale e con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.Dettagli sul clienteL'azienda cliente è una nota realtà operante nel settore della Moda.La sede è San Babila (Milano centro).DescrizioneAttività:Fatturazione passiva: controllo, registrazione e contabilizzazioneMonitoraggio e...

  • Stage - PR Account Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia Havas Group A tempo pieno

    Hybrid Agency: Havas PR Milan Job Description Summary: To be associated to interns. Job Description: HAVAS PR Milan, agenzia di comunicazione che opera nel settore del lifestyle, fast moving goods, finance e healthcare ricerca per potenziamento del proprio staff una risorsa da inserire nel ruolo di ASSISTANT ACCOUNT (Divisione Merged Media) La risorsa...

  • Assistant Account Executive

    2 settimane fa

    Milano, Italia Havas Group A tempo pieno

    Hybrid Agency: Havas Milan Job Description Summary: Provides Client service support to ensure that all assignments are executied timely and accurately. Assists in the daily operations of Client projects internally. Duties may include budget control, schedule administration, report writing, and trafficking. Usually a recent college gradate or 1+ years of...

  • Stage - Account Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia Havas Group A tempo pieno

    Hybrid Agency: Havas Milan Job Description Summary: To be associated to interns. Job Description: Havas Milan è alla ricerca di uno/a risorsa da inserire in stage (CURRICULARE) nel reparto Account A stretto contatto con il team, la risorsa si occuperà di supportare gli Account Senior su progetti di comunicazione integrata e analisi della...