After Sales Specialist

2 giorni fa

Valle Salimbene, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pavia, ricerca e seleziona 1 AFTER SALES SPECIALIST per importante azienda metalmeccanica sita nelle vicinanze di Pavia (PV).

La risorsa selezionata, inserita all'interno dell'ufficio commerciale e dopo un iniziale periodo di affiancamento, si occuperà delle seguenti mansioni:

- assistenza di 2° livello ai rivenditori autorizzati e ai centri di assistenza convenzionati, tramite apposito applicativo software, contatto telefonico diretto o ispezioni sul campo,
- raccolta ed analisi di feedback dagli assistiti, fornendo supporto per chiarimenti sui prodotti, malfunzionamenti o guasti,
- processare gli ordini di garanzia attraverso CRM,
- assicurare il recupero delle componenti guaste o malfunzionanti,
- analisi di customer satisfaction,
- fornire assistenza all'ufficio tecnico per il miglioramento dei prodotti,
- partecipare alle riunioni in materia di qualità, per supportare il team a rispettare e migliorare gli standard qualitativi dei prodotti,
- formare il personale del network post-vendita (rivenditori e centri di assistenza autorizzati) sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.

Requisiti:

- laurea in ingegneria o diploma ad indirizzo tecnico,
- ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta,
- esperienza pregressa nella mansione o in attività di customer service,
- buone capacità di problem solving,
- ottime capacità dialettiche ,
- conoscenza dei principali applicativi informatici (Office, Excel, CRM ),
- buone dote relazionali e capacità di istruire gli altri,
- conoscenza di termini tecnici utilizzati per i prodotti del settore metalmeccanico,
- precisione, serietà e puntualità,
- essere automunito

Luogo di lavoro: vicinanze di Pavia (PV)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali con orario flessibile e possibilità di smart working 1 giorno alla settimana

Benefit: cellulare aziendale, computer aziendale e mensa aziendale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

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    Sales Specialist componenti elettronici Veneto, VòEffetto DominoVò, ItalyIl nostro cliente, distributore esclusivo di una serie di brand di eccellenza nel mercato italiano di componentistica elettronica (più nello specifico cavi, connessioni, e componenti), necessita di un sales specialist da inserire in organico a cui affidare un pacchetto clienti e...

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    Comunità montana della valle Trompia, Italia Gi Group SpA Filiale di Brescia A tempo pieno

    FILIALE: BRESCIASe sei un tecnico con passione per la vendita e vuoi far parte di un’azienda dal respiro internazionale, punto di riferimento in Europa nella distribuzione di prodotti tecnici per l’industria, abbiamo l’offerta che fa per te!La Divisione Permanent di Gi Group Brescia (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) seleziona per la divisione...

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    Due to our growth and focus on expanding our export business, we are looking for additional staff in various regions. As an Account Manager you will be responsible for expanding Winsol's customer base in Italy and manage a portfolio of existing B2B customers. Your customers are pergola dealers, general contractors, architects, gardeners and landscapers,...

  • Agente di commercio

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    Comunità montana della valle Trompia, Italia Gi Group SpA Filiale di Brescia A tempo pieno

    FILIALE: BRESCIASPECIALIZZAZIONE: SALES & MARKETINGGi Group S.p.a. seleziona per BERNER Italia, azienda specializzata nella commercializzazione di prodotti e servizi a supporto dei professionisti dei settori Construction, Industry e Mobility:AGENTE DI COMMERCIOTi offriamo:Fisso provvigionale e rimborso spese mensilePiano provvigionale incentivante e premi al...