Welcomist - Boutique Roma

2 mesi fa

Roma, Italia Hermès Italie A tempo pieno

General Role

Main responsibilities
- The Welcomist works collaboratively with the Sales Associates Team and he/she will support them during the pre-sales phase:

- Welcoming clients with a warm and hospitable greeting;
- Building strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
- Talking to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
- Managing customer queues through a special app on Hermès devices;
- Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc;
- Supporting the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
- Managing front and back relationship with the Operations Teams working closely with the Runners to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery;
- Oversee and update the store calendar of events and appointments;
- Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage (water, coffee, champagne, etc).

Profile
- Bachelor’s degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
- Have experience, even short, in similar positions preferably in a luxury good boutique;
- Excellent knowledge of Italian and English, a third language will be considered a plus;
- Genuine interest and passion for the retail and fashion world;
- Strong interpersonal and communications skills;
- Natural customer service orientation;
- Strong attention to details and the ability to adapt to directives and guidelines;
- Flexibility and strong organizational skills;
- Enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.

Additional Information:
About the Hermès Group

Hermès was born in Paris in 1837 as a laboratory of harnesses and saddles for horses: since then, six generations of artisans have explored new crafts, animated by a creative impulse, combined with beautiful and processed with care material.
Today Hermès is an international group committed to innovation in a subtle harmony between past, present and future. It is a company founded on high standard values of dedication to excellence and authenticity of its objects. An independent family house that pursues its French artisan tradition: Hermès creates, sells and manufactures beautiful, useful and durable objects.
The company brings together more than 17.000 employees in 50 countries; the Italian branch is located in Milan and provides the local support and management to the 11 Stores present in the country.
Hermes Italie was born in 1987 with the first store in Milan, 21 via Sant'Andrea. Since then the branch was opened and the continuous growth lead to the current retail presence in the country: 10 stores, including 2 seasonal openings and 2 flagship stores, located in Milan and Rome.
- Contract type:
Internship
- Country:
Italy
- City:
Roma
- Job:
Sales Development & Retail Support
- Experience:
0-3 years
- Company:
Hermès Italie

  • Welcomist Full Time Luxury Boutique Roma

    2 mesi fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA: Welcomist Full Time _ Luxury Boutique Roma La risorsa sarà inserita all'interno di prestigiosa Boutique di importante...

  • Welcomist

    1 mese fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota boutique di lusso in zona Roma centro, cerchiamo n. 3 WELCOMIST La risorsa nello specifico si occuperà di: - Accogliere tutti i clienti, mostrando loro il negozio e facendo in modo che si sentano a proprio agio, offrendo anche qualcosa da bere - Ascoltare le esigenze dei clienti e accompagnarli nel reparto giusto, presentandoli a un addetto alle...

  • Welcomist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota boutique di lusso in zona Roma centro, cerchiamo n. 3 WELCOMIST La risorsa nello specifico si occuperà di: - Accogliere tutti i clienti, mostrando loro il negozio e facendo in modo che si sentano a proprio agio, offrendo anche qualcosa da bere - Ascoltare le esigenze dei clienti e accompagnarli nel reparto giusto, presentandoli a un addetto alle...

  • Welcomist Full Time Luxury Boutique

    2 mesi fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Welcomist Full Time_ Luxury Boutique La risorsa sarà inserita all'interno di prestigiosa Boutique di importante Brand...

  • Welcomist Full Time Luxury Boutique

    1 settimana fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Welcomist Full Time_ Luxury Boutique La risorsa sarà inserita all'interno di prestigiosa Boutique di importante Brand...

  • Welcomist Trainee

    2 settimane fa

    Roma, Italia Hermès Italie SpA A tempo pieno

    **03.06.2024** Welcomist Trainee - Boutique Roma Type de contrat : Stage Pays/Région : Italie Ville : Rome Travail : Retail Expérience : Débutants acceptés Société : Hermès Italie SpA *** Description du poste **GENERAL ROLE** The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain...

  • Welcomist Luxury Boutique Chistmas Period

    2 mesi fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA: Welcomist _ Luxury Boutique_ Chistmas Period La risorsa sarà inserita all'interno di prestigiosa Boutique di...

  • Welcomist - Boutique Roma

    4 giorni fa

    Roma, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    General Role Main responsibilities - The Welcomist works collaboratively with the Sales Associates Team and he/she will support them during the pre-sales phase: - Welcoming clients with a warm and hospitable greeting; - Building strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes; - Talking to clients while they wait to be with...

  • Welcomist Internship

    1 settimana fa

    Roma, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    **13.03.2024** Welcomist Internship - Boutique Roma Contract type: Internship Country/Region: Italy City: Roma Job: Sales Development & Retail Support Experience: 0-3 years Company: Hermès Italie *** General Role Main responsibilities The Intern will work collaboratively with the Sales Associates Team and he/she will support them during the...

  • Welcomist Internship

    1 settimana fa

    Roma, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    **13.03.2024** Welcomist Internship - Boutique Roma Type de contrat : Stage Pays/Région : Italie Ville : Roma Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Débutants acceptés Société : Hermès Italie *** General Role Main responsibilities The Intern will work collaboratively with the Sales Associates Team and he/she will...

  • Welcomist Trainee

    2 settimane fa

    Roma, Italia Hermès Italie SpA A tempo pieno

    **03.06.2024** Welcomist Trainee - Boutique Roma Contract type: Internship Country/Region: Italy City: Rome Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: Hermès Italie SpA *** Job description **GENERAL ROLE** The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain an understanding...

  • Facchino Per Boutique Hotel Nel Centro di Roma

    1 mese fa

    Roma, Italia HT6 Boutique Hotel A tempo pieno

    **Posizione**: Facchino **Località**: Roma, Centro Storico **Lingua richiesta**: Inglese fluente - Francese preferenziale **Tipo di Contratto**: Tempo determinato **Retribuzione**: Commisurata all'esperienza Sei una persona dinamica, motivata e con esperienza come facchino in ambito alberghiero? Vuoi far parte di un team eccezionale all'interno di un...

  • Cameriere/a Ai Piani Per Boutique Hotel

    2 mesi fa

    Roma, Italia HT6 Boutique Hotel A tempo pieno

    Per il nostro Boutique Hotel, sito al centro di Roma, siamo alla ricerca di un/a cameriere/a ai piani. **Come Candidarsi**: **Disponibilità**: Immediata **Requisiti**: - Esperienza pregressa di almeno un anno come Cameriera ai Piani in hotel di lusso o boutique. - Eccellente attenzione al dettaglio e orientamento al cliente. - Predisposizione al lavoro...

  • Addetto/a Alle Colazioni Per Boutique Hotel Nel

    2 mesi fa

    Roma, Italia HT6 Boutique Hotel A tempo pieno

    Sei appassionato dell'ospitalità e desideri far parte di un team dedicato in uno dei più affascinanti boutique hotel nel cuore di Roma? Sei un professionista dell'ospitalità con esperienza nella gestione delle colazioni e hai eccellenti abilità relazionali? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! Requisiti: - Esperienza pregressa come...

  • Hostess/steward di Boutique

    1 mese fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente, operante nel settore accessori segmento lusso: HOSTESS/STEWARD DI BOUTIQUE La risorsa si occuperà di: - Accoglienza e assistenza alla clientela - Packaging Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa, anche breve, in contesti similari; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Buone capacità comunicative; -...

  • Hostess/steward di Boutique

    1 settimana fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente, operante nel settore accessori segmento lusso: HOSTESS/STEWARD DI BOUTIQUE La risorsa si occuperà di: - Accoglienza e assistenza alla clientela - Packaging Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa, anche breve, in contesti similari; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Buone capacità comunicative; -...

  • Cameriere Ai Tavoli e Cameriere Ai Piani a Roma

    2 giorni fa

    Roma, Italia Nerva Boutique Hotel A tempo pieno

    **Nerva Boutique Hotel**, **Roma**, per il nostro boutique hotel in centro storico stiamo cercando a partire da subito: - un **Cameriere ai Tavoli** per Bistrot con minimo 2 anno di esperienza, è fondamentale che sappia parlare bene inglese, orario di lavoro è dalle h7:30 alle h14:15 e 6 giorni settimanali lavorativi inclusi sabato e domenica, si offre...

  • Boutique Specialist-roma Fiume

    2 mesi fa

    Roma, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    Trova altre posizioni **Boutique Specialist_Roma Fiume**: **Sales Assistant_Roma Fiume**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto...

  • Boutique Specialist roma Maximo

    4 giorni fa

    Roma, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Roma Maximo**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team...

  • Boutique Specialist roma Appio

    2 giorni fa

    Roma, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Roma Appio**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team...