Team Leader Contact Center

5 giorni fa


Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

DESCRIZIONE

Gestire e motivare il gruppo dedicato al servizio con attività di coaching (promuovere lo spirito di gruppo, sensibilizzare al team work)

Affiancare gli elementi del team in caso di necessità, con il fine di migliorare ed ottimizzare le singole performance;
Formare il team anche sui contenuti delle offerte proposte dal cliente;
Implementare le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettividel servizio (qualità, tempi e risultati).

Raccogliere i feedback dal call center e dal cliente per migliorare il servizio e il processo di erogazione e dei risultati

*

Requisiti richiesti:

- Buona conoscenza pacchetto Office per la stesura di report;
- Ottime doti di leadership, problem solving, capacità di gestire situazioni di stress;
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno nella gestione di team;
contratto nazionale del lavoro telecomunicazioni

30 ore settimanali



  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, seleziona nuovi impiegati da inserire nel proprio team. Garantito un fisso mensile slegato dalla produzione,più interessanti bonus. Orario di lavoro 9.30/13: 30 lun-ven Gradita, ma non indispensabile, precedente esperienza nel mondo TLC.


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  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Le inserzioni di lavoro sono sempre le stesse Mai nulla di entusiasmante per te Energiamia, società commerciale leader nel settore energetico e in forte espansione sul territorio, seleziona nuove risorse per l'attività di telemarketing. Si richiedono: - Buone capacità comunicative - Conoscenza base dell'uso del pc - Disponibilità di 4 ore dal Lunedì al...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIPTIONJob summaryOur overall mission is simple: We want Amazon to be the place where our customers can find, discover and buy anything online. Whatever our customers want, we will find the means to deliver it. With your help, Amazon associates will deliver world class service to our customers.The number one priority for this role is to support the CSA...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1000 dipendenti, su 6 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari e Gallipoli.Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa ricerca TEAM LEADER - RESPONSABILE UFFICIO COMMERCIALE per importante realtà sarda nel settore della vendita e assistenza contratti per fornitura LUCE&GAS. Responsabilità Il responsabile dell'ufficio / Team Leader, andrà ad essere affiancato nei primi mesi per la gestione di piccoli team di massimo 15 persone...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia Spa è alla ricerca per IMI REMOSA, importante azienda del territorio e multinazionale del settore metalmeccanico, un: Production Planning & Control Team Leader Il Production Planning & Control Team Leader è responsabile per le attività di pianificazione quali razionalizzare i flussi produttivi, monitorare la capacità...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    GIERRE CONTACT ASSUME! Siamo alla ricerca di operatori telefonici in modalità Smart Working per la provincia di Cagliari.: - FISSO- PROVV- BONUS - TURNI PART-TIME DI 4 ORE: 09: 45 -: 45 /: / 18: - CONTRATTO A NORMA DI LEGGE - RETRIBUZIONE SETTIMANALE - FORMAZIONE IN " ZOOM" SI RICHIEDE: - ESPERIENZA NEL SETTORE - CONOSCENZE BASE DEL PC - ORIENTAMENTO...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Vorreste un lavoro leggero che non occupi tutta la giornata con uno stipendio reale e sicuro Importante Azienda è proprio la società giusta per voi! Disponiamo di 500 postazioni di contact center dislocate in tutto il territorio regionale. Per la nostr di CAPOTERRAVIA DIAZ 54, ricerchiamo ambosessi, anche senza esperienza da avviare alla...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Contratto: somministrazioneLuogo di lavoro: - una persona che proviene dal mondo dei call center (settore vendita outbound) - deve avere gestito gruppi di vendita preferibilmente sempre in ambito contact center - è capace di interfacciarsi e mettersi in giococon i propri colleghi e con i clienti che richiedono un'assistenza approfondita - Disponibile agli...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Vorreste un lavoro leggero che non occupi tutta la giornata con uno stipendio reale e sicuro Importante Azienda è proprio la società giusta per voi! Disponiamo di 500 postazioni di contact center dislocate in tutto il territorioregionale. Per la nostr di SASSARI ricerchiamo ambosessi, anche senza esperienza da avviare alla professione di...

  • Neo Diplomati Olbia

    7 giorni fa


    Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un neo diplomato che desidera affacciarsi sul mondo del lavoro in maniera sicura Importante Azienda seleziona impiegati di Contact Center con almeno 1 anno di esperienza per la propri di Olbia in Corso Umberto I 161. Ti garantiamo: - Fisso mensile reale e garantito - 1turno di lavoro dal lunedì al sabato. Mattina 10: -: - Inserimento immediato...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un neo diplomato che desidera affacciarsi sul mondo del lavoro in maniera sicura Importante Azienda seleziona impiegati di Contact Center con almeno 1 anno di esperienza per la propri di Olbia in Corso Umberto I 161. Ti garantiamo: - Fisso mensile reale e garantito - 1turno di lavoro dal lunedì al sabato. Mattina 10: -: - Inserimento immediato...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un neo diplomato che desidera affacciarsi sul mondo del lavoro in maniera sicura Vorresti uno stipendio certo e sicuro Importante Azienda seleziona impiegati di Contact Center per la propri di Sassari in Via Claudio Fermi 52. Tali impiegati si occuperanno della vendita energia elettrica per una importante del settore. Ti garantiamo: - Stipendioreale - 1...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per i suoi nuovissimi uffici di recente apertura, RE-Start Solutions, azienda leader nei settori dell'Energia e delle TLC, cerca varie figure professionali cui affidare i diversi ruoli ancora scoperti in azienda. NON SIAMO UN CALL CENTER E NON CERCHIAMO PERSONALE CHE ABBIA MATURATO ESPERIENZE LAVORATIVE NELL'AMBITO DEI CALL CENTER! Requisiti richiesti: -...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Saturi dei soliti lavoretti da tirocinante, vorreste un REALMENTE retribuito Importante Azienda e' proprio la societa' giusta per te! Avendo a disposizione piu' di 500 postazioni di contact center dislocate in tutto il territorio, riprende la selezione di operatori di telemarketing per l di Iglesias in Via Fadda 6. Tali impiegati si occuperanno della vendita...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    VI.P. Consulting, azienda leader nei settori dell'Energia e delle TLC, cerca operatori telefonici ambosessi da inserire nel proprio Team. Requisiti: esperienza pregressa maturata anche nell'ambito dei call center motivato/a e determinato/a abituato/a alavorare in gruppo. E' previsto Contratto Nazionale di Collaborazione Co. Co. Il ruolo sarà svolto in...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eutel2005 Srl è un'azienda con sede a Cagliari e Milano in fase di sviluppo specializzata nella creazione di software gestionali per Contact Center e partner assimilati. In questo momento ricerca uno sviluppatore per rafforzare ed incrementare il team di sviluppo. Se stai cercando un team dinamico e creativo a cui affiancarti, troverai le persone giuste! E...


  • Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    BET consulting agenzia leader nel settore energia luce e gas per aziende e privati, seleziona per ampliamento organico 2 operatori call center outbound con esperienza per la più importante società di vendita di energia elettrica, Enel Energia. Si richiedono: - Disponibile Part time - Spiccate doti comunicative - Buona dialettica - Capacità di lavorare...

  • Operatrice Call Center

    1 settimana fa


    Sardegna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore Energetico cerca Operatori Telefonici da inserire nel proprio organico. Si offre: - Regolare contratto Nazionale - Orario di lavoro: part time - Sede di lavoro: Cagliari Centro - Formazione Costante - Retribuzione garantita fissa con paga oraria - retribuzione sui clienti - Premi commerciali mensili Contratto di...