Técnico Ricambi

**_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati._**

**Caratteristiche del Ruolo**:

- Verificare la presenza del ricambio richiesto sulla base delle informazioni inviate dal cliente tramite fotografie o estratti da catalogo ricambi e reperire eventuali codici accessori;
- Identificare le corrette informazioni dal catalogo ricambi incrociando le informazioni tecniche e gestionali presenti nei nostri archivi;
- Reperire le informazioni mancanti in caso di codici non corretti o obsoleti interfacciandosi con Uffici Tecnici e con il cliente, o direttamente, o tramite l’Assistente Ricambi in caso di chiarimenti;
- Richiedere la preventivazione di offerte per ricambi di gruppi, parti o macchine prodotti da terzi forniti da IMA con il supporto della Logistica e ufficio acquisti.
- Fornire al cliente insieme all’Assistente Ricambi, laddove necessario, documentazione supplementare richiesta di schemi di montaggio e certificazioni dei materiali;
- In caso di Upgrades di macchina, prendere in carico una richiesta fatta dal cliente che riguarda una modifica di macchina (revamping) ed effettuare un’analisi técnica della richiesta con affiancamento tecnico fino all’emissione dell’offerta.

**Competenze**:

- Competenze meccaniche - Disegno tecnico meccanico- Competenze meccaniche - Stesura delle specifiche funzionali della macchina- Competenze trasversali - Capacità di risolvere i problemi sorti**Formazione**:

- Paese: IT- Città: Senago- Area di Inserimento: Progettazione