Associate Rental Sales

3 mesi fa

Roma, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

**Job Description**:
Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Il Rental Operation Agent può anche essere responsabile del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell’assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

**Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere**:

- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

**Requisiti**:

- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

**Cosa offriamo**
- Contratto part time di 20 ore settimanali a tempo determinato fino a fine ottobre (turni dal lunnedì alla domenica, fascia 07:00-24:00)

Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.

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    **PRIMERENT** è la Società leader in Europa nel noleggio a breve e medio termine di auto d’alta gamma. Opera in tutta Italia e nel Sud Europa, con sedi a Roma, Firenze e Milano. Si rivolge ad un mercato internazionale ed esclusivo, motivo per cui è costantemente alla ricerca di soluzioni innovative e all'avanguardia per offrire alla sua clientela il...

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    3 mesi fa

    Roma, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

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    Roma, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

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    Job Purpose The role of a Skechers Sales Associate is to provide an excellent customer experience. Sales Associates are enthusiastic and welcoming, they serve as Skechers product experts and are committed to customer satisfaction. Sales Associate Con sede nel sud della California, Skechers è “THE COMFORT TECHNOLOGY COMPANY”, Azienda che aiuta da più...

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    Per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo le figure di Junior Rental Sales Agent da inserire in formazione propedeutica per un'opportunità lavorativa all'estero. **Le risorse si occuperanno di**: - Accoglienza clienti al desk; - Redazione del contratto di noleggio; - Customer service...

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    Roma, Italia Rental Plus S.r.l. A tempo pieno

    **Rental Plus s.r.l.** si impegna ogni giorno per configurarsi come società leader nel settore mobilità, specializzata nei servizi di noleggio di lungo, medio e breve termine. Con una rete vendita presente su tutto il territorio nazionale, due sedi operative in Lombardia e oltre 20 Point di Noleggio Breve Termine in tutta Italia, siamo i professionisti...

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    Roma, Italia Rental Plus Srl A tempo pieno

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    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused Retail Sales Associate to join our team at Harbor Freight Tools. As a Retail Sales Associate, you will play a critical role in providing an exceptional shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Provide excellent customer service and ensure a positive shopping experience...