Junior Help Desk

3 settimane fa


Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

**NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti e costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all’avanguardia. E’ in quest’ottica di continua crescita che siamo alla ricerca di un/una

**Junior Help Desk**

da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall’utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell’infrastruttura informatica.

**TRA LE RESPONSABILITÀ**:
Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente

Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate

Installazione e manutenzione di software e applicativi

Gestione dei database relazionali

Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

Utilizzo di software di _crisis management _o _trouble management_

**REQUISITI E COMPETENZE**:
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione

Consocenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti

Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management

Ottime capacità di problem solving

**COSA TI OFFRIAMO**:
Inserimento iniziale in stage, finalizzato all'apprendistato
- Welfare aziendale
- Percorsi di formazione
- Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato

**Luogo di lavoro**:Torino


  • Help Desk

    2 mesi fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...


  • Torino, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR Offerte di lavoro |Torino |InformaticaPer importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità...


  • Torino, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR Offerte di lavoro |Torino |InformaticaPer importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    NAIS è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di servizi di consulenza specializzata nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un Cyber Security Operations Center interno, l'azienda...


  • Torino, Italia PCM S.r.l. A tempo pieno

    Per un'attività di Help Desk di 1° Livello, ricerchiamo per la nostra sede di Torino nr. 2 risorse che abbiano maturato un'esperienza, anche breve, in Help Desk Informatici con gestione di ticket e gestione chiamate da e verso l'utente (occasionali); verranno valutati anche coloro che hanno maturato esperienza in Held Desk Inboud di operatori telefonici...

  • 76 - Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Torino Nord, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group di Torino ricerca per importante azienda operante nel settore Aerospace un: **HELP DESK JUNIOR** La risorsa risponderà al Direttore Generale e si occuperà della gestione dei ticket clienti per la risoluzione dei problemi relativi al Software e degli strumenti informatici. Responsabilità: - Installazione...


  • Torino, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOROfferte di lavoro |Torino |Informatica Per importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità immediata, da adibire...


  • Torino, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOROfferte di lavoro |Torino |Informatica Per importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità immediata, da adibire...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell’IT, HELP DESK JUNIOR La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supporto tecnico agli utenti per risolvere problemi hardware, software, connettività di rete, internet e sicurezza...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...

  • Help Desk

    13 ore fa


    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...


  • Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Consultant di Adecco - dedicata alla selezione di profili specializzati - ricerca per importante software house un Help Desk Specialist appartenente alle categorie protette (L. 68/99). La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'assistenza del loro sistema di cassa in cloud e touch, con prestazioni avanzate e adatto ad ogni tipo di...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) e fornirà supporto ai...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica ricerchiamo un: **HELP DESK** **Mansione**: la persona si occuperà di assistenza técnica informatica Hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) e Software (configurazione e manutenzione); configurazione reti IP. **Zona di lavoro**: Torino **Requisiti**: -...


  • Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica con più di 800 dipendenti, specializzata nella progettazione e gestione di innovazioni digitali cerchiamo: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione,...

  • Técnico Help Desk

    2 mesi fa


    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente multinazionale in ambito IT, la specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta ricercando una risorsa da inserire come Tecnico Help Desk che andrà a lavorare per un importante azienda in ambito sanitario. La risorsa dovrà occuparsi di: - Supporto di primo livello su applicativi sanitari - Attività di supporto funzionale -...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Torino, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un nostro cliente, una realtà di spicco nell’ambito della gestione documentale, della gestione...


  • Torino, Italia Neway Solutions A tempo pieno

    Neway Solutions Srl è una società di consulenza informatica che sviluppa applicativi legati al mondo delle Risorse Umane. Il prodotto principale è Intiway, una soluzione rivolta alle agenzie di somministrazione di lavoro temporaneo. **Posizione**: Per ampliamento del nostro organico ricerchiamo un impiegato/a per attività di Help Desk di primo...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...


  • Torino, Italia Waddi Srl A tempo pieno

    Waddi Srl, Società di Ricerca & Selezione del personale, per azienda specializzata in Cybersecurity e Digital Solution ricerca: HELP DESK APPLICATIVO 2° LIVELLO Le risorse verranno inserite nel gruppo di Help Desk applicativo con l'obiettivo di ampliare il team dedicato all'assistenza applicativa di 2° livello, si occuperà di...