Junior Help Desk

4 settimane fa


Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

**NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti e costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all’avanguardia. E’ in quest’ottica di continua crescita che siamo alla ricerca di un/una

**Junior Help Desk**

da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall’utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell’infrastruttura informatica.

**TRA LE RESPONSABILITÀ**:
Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente

Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate

Installazione e manutenzione di software e applicativi

Gestione dei database relazionali

Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

Utilizzo di software di _crisis management _o _trouble management_

**REQUISITI E COMPETENZE**:
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione

Consocenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti

Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management

Ottime capacità di problem solving

**COSA TI OFFRIAMO**:
Inserimento iniziale in stage, finalizzato all'apprendistato
- Welfare aziendale
- Percorsi di formazione
- Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato

**Luogo di lavoro**:Torino


  • Help Desk Junior

    1 settimana fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda informatica di servizi per il settore medicale-ospedaliero cerchiamo: n°1 **HELP DESK JUNIOR** **Mansione**: l’help desk junior si occuperanno di assistenza applicativa e daranno supporto on site alle installazioni. I neo assunti saranno formati da colleghi senior. **Requisiti**: - diploma tecnico o laurea; - gradita conoscenza base di...

  • Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    **Umana S.p.A.**cerca **HELP DESK JUNIOR** per un’importante azienda del territorio di Torino (TO), operante nel settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere...

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa


    Torino, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Gestione Help Desk 1° livello - 1-2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; - Apertura ticket - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza...

  • Help Desk Junior

    3 giorni fa


    Torino, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Gestione Help Desk 1° livello - 1-2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; - Apertura ticket - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    **NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center**...

  • Junior Help Desk

    7 giorni fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    NAIS è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di servizi di consulenza specializzata nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un Cyber Security Operations Center interno, l'azienda...

  • Help Desk 2° Livello

    4 giorni fa


    Torino, Italia GEB Software S.r.l. A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza IT sono sede a Roma, operativa da anni con i maggiori player di mercato.Al momento, per conto di un nostro cliente di Torino siamo alla ricerca di uno speciliasta Help Desk di 2° livello con epserienza mínima. Possibilità di alternanza da remoto. Richieste le seguenti skill: - esperienza come specialista help desk di un...

  • 76 - Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Torino Nord, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group di Torino ricerca per importante azienda operante nel settore Aerospace un: **HELP DESK JUNIOR** La risorsa risponderà al Direttore Generale e si occuperà della gestione dei ticket clienti per la risoluzione dei problemi relativi al Software e degli strumenti informatici. Responsabilità: - Installazione...

  • Help Desk Junior

    6 giorni fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell’IT, HELP DESK JUNIOR La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supporto tecnico agli utenti per risolvere problemi hardware, software, connettività di rete, internet e sicurezza...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) e fornirà supporto ai...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica ricerchiamo un: **HELP DESK** **Mansione**: la persona si occuperà di assistenza técnica informatica Hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) e Software (configurazione e manutenzione); configurazione reti IP. **Zona di lavoro**: Torino **Requisiti**: -...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica con più di 800 dipendenti, specializzata nella progettazione e gestione di innovazioni digitali cerchiamo: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione,...

  • Help Desk

    9 ore fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della preparazione di nuovi pc in sostituzione di vecchi con travaso dei dati utente e corretta installazione dei vari applicativi informatici. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Passione per l’informatica SEDE:...


  • Torino, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa Società Benefit, filiale di Torino, cerca per importante società di consulenza un/a HELP DESK CONTABILITA' La risorsa si occupa di risolvere le problematiche relative alla contabilità dei clienti, che contatteranno telefonicamente la società. Si occuperà di evadere direttamente le richieste, oppure di aprire dei ticket da inviare agli...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Torino, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un nostro cliente, una realtà di spicco nell’ambito della gestione documentale, della gestione...


  • Torino, Italia Neway Solutions A tempo pieno

    Neway Solutions Srl è una società di consulenza informatica che sviluppa applicativi legati al mondo delle Risorse Umane. Il prodotto principale è Intiway, una soluzione rivolta alle agenzie di somministrazione di lavoro temporaneo. **Posizione**: Per ampliamento del nostro organico ricerchiamo un impiegato/a per attività di Help Desk di primo...

  • Help-desk

    4 settimane fa


    Torino, Italia MO.VI SPA A tempo pieno

    **Opportunità di Stage con Possibilità di Assunzione presso MO.VI S.p.A. - Torino Sud** **Chi siamo**: MO.VI S.p.A. è un'azienda leader di mercato, che si dedica alla qualità del servizio, erogato dai suoi concessionari e officine autorizzate presenti nella provincia di Torino e Genova. Per ampliare il nostro team presso le sedi di Torino Sud, cerchiamo...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...


  • Torino, Italia OneSeven Srl A tempo pieno

    La Oneseven srl opera sul mercato ICT da oltre 20 anni per sviluppo progetti, consulenze e supporto a livello internazionale. Stiamo ricercando per ampliamento organico nella sede di Torino, due Tecnici Informatici JUNIOR per attività di HELP DESK Tecnico di 1° e 2° Livello. Si richiede conoscenza: - Sistemi Operativi Microsoft Windows (7, 8, 10) -...