Digital Customer Service Specialist

1 mese fa


Carpi, Italia TWINSET S.p.A A tempo pieno

Per il nostro dipartimento Digital, siamo alla ricerca di un/una **Junior Customer Service Specialist**_._

La figura, dopo un periodo iniziale di formazione ed affiancamento, avrà l'opportunità di seguire le seguenti attività:

- erogazione di un servizio di supporto efficace ed efficiente per assicurare la soddisfazione della Cliente
- gestione dei flussi comunicativi con la Cliente relativamente ad ordini, resi e relativo avanzamento
- gestione delle problematiche pre/post-vendita tramite la corretta analisi, comprensione e accurata risoluzione e risposta
- gestione dei reclami e degli eventuali contenziosi in sinergia con gli altri dipartimenti aziendali
- coordinamento delle attività di ricevimento ordini e collaborazione nelle attività legate al mondo operations

**Requisiti**:

- Laurea triennale o magistrale in ambito Comunicazione/Lingue/Marketing
- Breve esperienza professionale in ambito Customer Care per la distribuzione B2C
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera
- Buona padronanza di MS Excel e delle sue principali funzioni logiche e di calcolo
- Problem solving, orientamento all'obiettivo ed orientamento al Cliente
- Gentilezza e predisposizione al teamwork completano il profilo

Sede di Lavoro: Carpi (MO)

Si offre contratto di assunzione a tempo determinato in sostituzione maternità.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Sede di lavoro: Di persona



  • Carpi, Italia Game 7 Athletics A tempo pieno

    Are you a dynamic and energetic student or fresh graduate eager to embark on a new adventure? Are you strongly motivated to become part of our fast-paced environment? We are looking for you! Based in our Headquarter in **Carpi (MO),** we would like to include a** Customer Service Intern **that will strengthen the **Customer Service Retail Team**. This is...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa


    Carpi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Possiedi buone doti comunicative? Desideri lavorare in un contesto dinamico? Questa è l'offerta che fa per te! Synergie Italia SpA , filiale di SASSUOLO divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente del settore digital: CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si occuperà dell'assistenza ai clienti...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa


    Carpi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Possiedi buone doti comunicative? Desideri lavorare in un contesto dinamico? Questa è l'offerta che fa per te! Synergie Italia SpA , filiale di SASSUOLO divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente del settore digital: CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si occuperà dell'assistenza ai...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa


    Carpi, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Possiedi buone doti comunicative? Desideri lavorare in un contesto dinamico? Questa è l'offerta che fa per te! Synergie Italia SpA, filiale di SASSUOLO divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente del settore digital: CUSTOMER SERVICE ESTERO POSIZIONE La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa


    Carpi, Italia Synergie Filiale Di Sassuolo A tempo pieno

    Descrizione azienda Possiedi buone doti comunicative? Desideri lavorare in un contesto dinamico? Questa è l'offerta che fa per te! Synergie Italia SpA , filiale di SASSUOLO divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente del settore digital: CUSTOMER SERVICE ESTERO Posizione La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si...


  • Carpi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia SpA , Agenzia per il Lavoro, FILIALE di MODENA, cerca per azienda cliente operante nel settore digital: TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si occuperà dell'assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto dei prodotti.Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti...


  • Carpi, Italia Game 7 Athletics A tempo pieno

    Based in our Headquarter in Carpi, Modena (Italy), for **Game 7 Athletics,** a company of **Champion Europe Group**, we are looking for a **Customer Service and Central Process Retail Specialist** who will report directly to the Central Process Manager, in a dynamic and cooperative Team. **CORE RESPONSIBILITIES** - Customer service for the Retail Stores; -...


  • Carpi, Italia Synergie Filiale Di Modena A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia SpA , Agenzia per il Lavoro, FILIALE di MODENA, cerca per azienda cliente operante nel settore digital: TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE ESTERO Posizione La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico ed innovativo, si occuperà dell'assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto dei prodotti. Requisiti Il/la candidato/a...


  • Carpi, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di REGGIO EMILIA seleziona **CUSTOMER SERVICE ESTERO** per realtà operante nel settore METALMECCANICO **Mansioni** - Contatti con sedi esteri delle altre società del gruppo; - Confronto con i tecnici per l'elaborazione dei preventivi; - Assistenza al cliente. **Requisiti** - Laurea in lingue o diploma tecnico...


  • Carpi, Italia MBL WORK A tempo pieno

    Per noto brand di Moda a livello internazionale, con sede aziendale a Carpi, ricerchiamo: **1 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE ESTERO - SETTORE TESSILE** Il ruolo, astretto contatto con l'area commerciale, marketing e direzione, prevede lo svolgimento delle seguenti attività: - Attività di back office - Mantenere relazioni quotidiane, tramite telefono e via...


  • Carpi, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 29/03/2024 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: Carpi (MO).**NUM. CANDIDATI**:1** **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: - Tassativa esperienza precedente in profilo analogo e nel settore abbigliamento - Ottima conoscenza della lingua...

  • Técnico Trasfertista

    4 settimane fa


    Carpi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda del settore metalmeccanico, attivo nella costruzione di macchine automatiche per il confezionamento e l'imballaggio in Italia e all'Estero, selezioniamo: un/a Tecnico Trasfertista per il Customer Service La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Technical Manager. Le principali...


  • Carpi, Italia Champion EMEA A tempo pieno

    Based in our headquarter office in **Carpi** (MO) we’re looking for a dynamic and energetic person as **Customer Service** for Italian Market that support the Team in building and maintaining strong relationships with customers. The **Customer Service** position is accountable for the operational management of the Italian customers on a daily basis,...


  • Carpi, Italia Champion EMEA A tempo pieno

    Are you a dynamic and energetic student eager to embark on a new adventure? Are you strongly motivated to become part of our fast-paced environment? We are looking for you! Based in our headquarter office in **Carpi** (Mo), we would like to include a **Customer Service DACH in Internship** (DACH - Austria, Germany, Switzerland) that will support the...


  • Carpi, Italia MBL WORK A tempo pieno

    Per noto brand di Moda a livello internazionale, con sede aziendale a Carpi, ricerchiamo: **1 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE ESTERO - SETTORE TESSILE** Il ruolo, astretto contatto con l'area commerciale, marketing e direzione, prevede lo svolgimento delle seguenti attività: - Attività di back office - Mantenere relazioni quotidiane, tramite telefono e via...


  • Carpi, Italia Champion EMEA A tempo pieno

    Are you a dynamic and energetic student looking for a new adventure? Are you highly motivated to be part of our Retail Team? We are looking for you! Based in our headquarter office in **Carpi, Modena (Italy)**, we would like to include a **Customer Service Retail Trainee **that will support the Buying Department and Champion Stores in a dynamic and...

  • Impiegato/a contabile

    2 settimane fa


    Carpi, Italia DIGITAL SERVICE A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezionedel personale cerca per azienda operante nel settore metalmeccanico un/una impiegato/a contabile.Mansioni:registrazione degli incassi;riconciliazione bancaria;contabilità generale;gestione dei bilanci.Requisiti:ottima conoscenza dei sistemi informatici;diploma di maturità/laurea in...


  • Carpi, Italia Game 7 Athletics A tempo pieno

    Based in our headquarters in **Carpi (MO),** for Game 7 Athletics, a company of Champion Europe Group, we are looking for a **Central Process Specialist** who will report directly to the Central Process & Analyst Manager, and support Retail area in a dynamic and cooperative team. **CORE RESPONSIBILITIES** - Development and updating of business analysis; -...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Carpi, Italia DireQ Srl A tempo pieno

    L'azienda opera nel settore delle telecomunicazioni, in particolare nell'ambito degli SMS A2P, e ha soprattutto clienti internazionali: per questo motivo è richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta) e qualsiasi altra lingua conosciuta rappresenta un importante surplus. La risorsa è curiosa, con atteggiamento proattivo e...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Carpi, Italia Liujo A tempo pieno

    Liu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating feminine beauty through women’s empowerment. Building its foundation on...