Responsabile Della Reception

4 settimane fa

Viterbo, Italia La Piccola Galleria A tempo pieno

**Descrizione del Ruolo**:
**Responsabilità**:

- Gestire e coordinare le operazioni quotidiane della reception, garantendo un servizio clienti eccellente.
- Supervisionare e formare il personale della reception, inclusi receptionist e operatori.
- Assicurare che tutti gli standard di servizio e le procedure aziendali siano rispettati.
- Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo ed efficace.
- Monitorare e mantenere aggiornati i registri e le documentazioni relative alle prenotazioni e alle transazioni.
- Coordinare con altri dipartimenti per garantire un servizio fluido e senza intoppi.
- Gestire le comunicazioni con i clienti, inclusi check-in e check-out, e rispondere a richieste e reclami.
- Analizzare le performance della reception e proporre miglioramenti per ottimizzare il servizio e l’efficienza operativa.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in un ruolo di gestione della reception o in un ruolo simile.
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale.
- Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente.
- Abilità nella risoluzione dei problemi e capacità di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e delle procedure di front office.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana, se necessario.

**Offriamo**:

- Salario competitivo e pacchetto di benefici.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Formazione continua e supporto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €30.000,00 all'anno

  • Receptionist Spa

    2 settimane fa

    Viterbo, Italia Bpb group A tempo pieno

    Centro spa ricerca un/a addetto/a alla reception che sia responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti. - Assistere ospiti e clienti in modo appropriato e tempestivo - Assicurarsi che l'esperienza del cliente sia eccellente, comprese le prenotazioni, i pagamenti e le schede di consultazione Requisiti preferenziali: - Ottima cura dei dettagli -...

  • Segretario Addetto Alla Portineria

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Malgel srl A tempo pieno

    Per edificio che ospita uffici di diverse aziende, agenzie, studi e organizzazioni, si ricerca figura addetta alla portineria. Siamo alla ricerca di un portiere affidabile, responsabile di determinate attività: - accoglienza degli ospiti al momento del check-in presso la reception, con controllo del green pass ove necessario - vigilanza e custodia dello...

  • Segretario/A Amministrativo/A

    2 giorni fa

    Viterbo, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A.Le principali mansioni saranno le seguenti:gestione del front officesmistamento delle chiamate telefonichesmistamento della posta cartacea e digitale (email)redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa...

  • SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A

    5 giorni fa

    Viterbo, Provincia di Viterbo, Italia IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A. Le principali mansioni saranno le seguenti: - gestione del front office - smistamento delle chiamate telefoniche - smistamento della posta cartacea e digitale (email) - redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attivit amministrativa...

  • Segretario/A Amministrativo/A

    2 giorni fa

    Viterbo, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A.Le principali mansioni saranno le seguenti: gestione del front office smistamento delle chiamate telefoniche smistamento della posta cartacea e digitale (email) redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa aziendale...

  • Segretario/A Amministrativo/A

    3 giorni fa

    Viterbo, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A.Le principali mansioni saranno le seguenti: - gestione del front office - smistamento delle chiamate telefoniche - smistamento della posta cartacea e digitale (email) - redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attivit amministrativa...

  • Segretario/A Amministrativo/A

    3 giorni fa

    Viterbo, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A.Le principali mansioni saranno le seguenti: gestione del front office smistamento delle chiamate telefoniche smistamento della posta cartacea e digitale (email) redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa aziendale...

  • SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A

    5 giorni fa

    viterbo, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A. Le principali mansioni saranno le seguenti: gestione del front office smistamento delle chiamate telefoniche smistamento della posta cartacea e digitale (email) redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa aziendale...

  • SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A

    5 giorni fa

    Viterbo, Italia IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL A tempo pieno

    Azienda specializzata nello sviluppo di brevetti industriali, ricerca la figura di SEGRETARIO/A AMMINISTRATIVO/A.Le principali mansioni saranno le seguenti:gestione del front officesmistamento delle chiamate telefonichesmistamento della posta cartacea e digitale (email)redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa...