Cargowise Help Desk Support

2 settimane fa


Prato, Italia Albini e Pitigliani Spa A tempo pieno

Albini & Pitigliani, con oltre 75 anni di storia, è un player riconosciuto nel settore delle spedizioni internazionali e dei trasporti, specializzato nella supply chain e nelle soluzioni logistiche._
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Albini&Pitigliani ricerca per ampliamento del proprio team Innovation & Application in Italia un:
**CARGOWISE HELP DESK SUPPORT**

Da inserire presso la propria sede di Prato.

**MANSIONI E RESPONSABILITA’**

La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività:

- Gestione e risoluzione ticket su problematiche relative al software CargoWise
- Organizzazione di sessioni di training ai vari utenti interni, italiani ed esteri, sull’utilizzo dell’applicativo
- Sviluppo di guide e documenti utili alla formazione interna del sistema Monitoraggio e test delle implementazioni relative a nuove funzionalità, aggiornamenti e migliorie
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**COMPETENZE E REQUISITI**
- Laurea in ambito linguistico, umanistico o scientifico
- Conoscenza avanzata della lingua inglese sia scritta che parlata (livello C1)
- Ottima padronanza del pacchetto Office in particolare di Excel
- Propensione al problem solving
- Eccellenti doti relazionali e comunicative
- Capacità di osservazione e ascolto
- Disponibilità a brevi trasferte occasionali in Italia e all’estero

**COSTITUIRÀ TITOLO PREFERENZIALE**:

- Esperienza anche mínima nel ruolo di Help/Service Desk Operator
- Conoscenza del settore delle spedizioni internazionali e della logística
- Conoscenza del sistema CargoWise

CCNL applicato: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione


  • Help Desk

    4 settimane fa


    Prato, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa Agenzia per il Lavoro seleziona, per azienda del settore della GDO di Prato (PO), un/a HELP DESK La figura si occuperà di: - Supportare i colleghi dell'ufficio nella risoluzione di problematiche legate all'hardware IT provenienti dai Punti Vendita, attraverso un servizio di assistenza in remoto - Fornire supporto ai colleghi che si occupano...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Prato, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa Agenzia per il Lavoro seleziona, per azienda del settore della GDO di Prato (PO), un/aHELP DESKLa figura si occuperà di:- Supportare i colleghi dell'ufficio nella risoluzione di problematiche legate all'hardware IT provenienti dai Punti Vendita, attraverso un servizio di assistenza in remoto- Fornire supporto ai colleghi che si occupano di...

  • It Help Desk

    3 giorni fa


    Prato, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di un IT HELP DESK per importante azienda operante nel settore tessile, nelle vicinanze di Prato.**Posizione**:La risorsa verrà inserita all'interno del reparto IT e sarà chiamata ad occuparsi delle seguenti attività:- gestione dell'help desk aziendale, fornendo assistenza di primo livello agli utenti...


  • Prato, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay Srl, società che offre servizi strutturati nell'ambito ICT, ricerca profili di Help Desk per un presidio a Prato. La figura sarà inserita nel team di un nostro importante cliente leader nelle soluzioni IT innovative per svolgere attività di Help Desk di I e II Livello Mansioni: - Accoglienza e supporto telefonico anomalie, presa in carico e...


  • Prato, Italia Adhr A tempo pieno

    Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca per azienda settore informatico: **HELP DESK/TECNICO IT JUNIOR** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e pacchetto Office; - configurazioni postazioni di lavoro; - supporto telefonico da remoto; - analisi e risoluzione di...


  • Prato, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizione Chi siamo & cosa proponiamo Software Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato. Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • Tecnico Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Prato, Italia Adhr Group A tempo pieno

    ADHR GROUP Divisione Ricerca&Selezione ricerca, TECNICO HELP DESK JUNIORLa risorsa si occuperà delle seguenti attività:              Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono              Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità...

  • Tecnico Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Prato, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP – Divisione Ricerca&Selezione – ricerca, TECNICO HELP DESK JUNIOR La risorsa si occuperà delle seguenti attività: •             Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono •             Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle...


  • Prato, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizione Chi siamo & cosa proponiamo Software Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L'inizio dell'attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.Il tipo di contratto potrà essere a Partita...


  • Prato, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminatoCodice posizioneChi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.Il tipo di contratto potrà essere a Partita...


  • prato, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizione Chi siamo & cosa proponiamo Software Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L’inizio dell’attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato. Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • TECNICO HELP DESK JUNIOR

    3 settimane fa


    prato, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR GROUP Divisione Ricerca&Selezione ricerca, TECNICO HELP DESK JUNIOR La risorsa si occuperà delle seguenti attività:              Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono              Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità ...


  • Province of Prato, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminatoCodice posizioneChi siamo cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • Sede Prato

    2 settimane fa


    Prato, Italia OBI Italia A tempo pieno

    **IT HELP DESK 1° LIVELLO - INFRASTRUTTURE** OBI è un marchio internazionale facente capo a una multinazionale tedesca leader in Europa nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia) con grandi superfici di Vendita in 11 Nazioni europee. In Italia OBI è presente dai primi anni novanta, conta oggi 56 Punti...

  • Sede Prato

    2 settimane fa


    Prato, Italia Obi Italia A tempo pieno

    **IT HELP DESK 1° LIVELLO - INFRASTRUTTURE**OBI è un marchio internazionale facente capo a una multinazionale tedesca leader in Europa nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia) con grandi superfici di Vendita in 11 Nazioni europee.In Italia OBI è presente dai primi anni novanta, conta oggi 56 Punti...


  • Prato, Toscana, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR GROUP Divisione Ricerca&Selezione ricerca un Tecnico Help Desk Junior.L'obiettivo principale del ruolo è fornire assistenza tecnica ai clienti, risolvendo problemi informatici e garantendo la stabilità dei sistemi informativi.Le attività includono:Rispondere alle richieste di assistenza da parte degli utenti;Eseguire interventi HW e SW da remoto per...

  • It Service Manager

    20 ore fa


    Prato, Toscana, Italia MAW A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata sarà coinvolta in attività di supporto ai reparti dedicati alla commercializzazione dell'energia, occupandosi della gestione del servizio di help desk.Attività Principali:Gestire i ticket, ricevendo, analizzando e risolvendo le richieste di assistenza da parte degli utenti aziendali sul software in uso.Fornire...

  • Help Desk Software

    11 ore fa


    Prato, Toscana, Italia Starty Italia S.r.l. A tempo pieno

    Starty Italia , azienda produttrice del software gestionale in cloud Starty ERP, in grande crescita, per potenziamento dell'organico è alla ricerca di una figura professionale giovane e dinamica da inserire nell'ambito delle attività di Supporto tecnico e pre-sales e di Sviluppo del progetto software. Nello specifico, al candidato/a, viene richiesto di :...

  • Help desk software

    29 minuti fa


    Prato, Italia Starty Italia S.r.l. A tempo pieno

    Starty Italia, azienda produttrice del software gestionale in cloud Starty ERP, in grande crescita, per potenziamento dell’organico è alla ricerca di una figura professionale giovane e dinamica da inserire nell’ambito delle attività di Supporto tecnico e pre-sales e di Sviluppo del progetto software.Nello specifico, al candidato/a, viene richiesto...

  • Addetto Help Desk

    3 settimane fa


    Prato, Italia Ekovision A tempo pieno

    **_Responsabile Area Program e Delivery_** Responsabilità: - Assistenza clienti su problemi software - Installazione configurazione e aggiornamento applicativi software in remoto - Supporto ai clienti configurazione applicativo software - Gestione delle richieste del cliente, dal loro inserimento alla chiusura del ticket in conformità con le procedure...