Customer Service Logistics

2 mesi fa


San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

CUSTOMER SERVICE LOGISTICS (IRC222466)

DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 04/05/2023-18/05/2023

SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE

FAMIGLIA PROFESSIONALE: SERVIZI DI LOGISTICA

Locale | Esperto |

In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Customer Service Logistics **che, all’interno** **di Versalis, si occuperà di gestire le attività di analisi dei reclami nazionali ed internazionali nei confronti di clienti e di fornitori.

**Chi siamo**:
Versalis, società 100% Eni, è uno dei player più importanti dell’industria chimica europea con un forte slancio all’internazionalizzazione a livello globale, usando le leve del know-how, del licensing e della ricerca. Opera nei settori della chimica da fonti rinnovabili, delle materie plastiche, delle gomme e della chimica di base, distinguendosi in particolare nella produzione di intermedi, polietilene, stirenici ed elastomeri. Con un particolare impegno nel settore green, Versalis mira ad una completa integrazione con il territorio e le comunità di riferimento. È inoltre attiva con varie iniziative in ottica di economia circolare anche nel settore del riciclo delle materie plastiche.

**All’interno del team di Gestione Reclami ti occuperai di**:

- Garantire che le analisi dei reclami relativi a operazioni di trasporti stradali, marittimi, aerei e ferroviari siano condotte in compliance con le procedure e le linee guida dell’area logística e con i regolamenti internazionali e best practice di settore
- Supportare l’unità di logística head quarter nella definizione e nell’aggiornamento degli standard tecnici in materia di operazioni e trasporti, in ottemperanza alle normative internazionali vigenti
- Supportare le business unit nella definizione e nelle valutazioni degli aspetti economici e delle azioni correttive, sia tecniche che gestionali, in relazione ai rapporti e alle definizioni con i clienti
- Fornire assistenza nella definizione di budget e di controllo costi alla logística head quarter e alle business unit
- Supportare le unità HSE nella definizione dei KPI societari
- Monitorare l’andamento dei reclami e le conclusioni delle indagini in relazione ai clienti
- Avvalerti dell’ausilio di sistemi informatici di flow chart aziendale per analisi e conclusioni
- Gestire i rapporti di contezioso sia con i fornitori che con i clienti e fornire supporto alle business unit nell’esecuzione di audit periodici interni o di quelli da parte dei clienti. Essere attivo nella condivisione del proprio know-how a tutti i livelli in head quarter e con le business unit.

**Questa è l’opportunità per te se rispondi a questi requisiti**:

- Diploma. Saranno valutati anche ad altri diplomi /titoli di studi a fronte di una significativa esperienza nel ruolo
- Esperienza di almeno 3 anni, preferibilmente maturata in ambito logística e distribuzione nel settore della supply chain
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Sede di Lavoro**

San Donato Milanese (Mi)

**Tipo di contratto**

Tempo Indeterminato

In Eni crediamo nelle persone intraprendenti, capaci di fare la differenza e dare il proprio contributo con passione e innovazione, per rispondere alle sfide globali della transizione energetica. Consideriamo fondamentali **competenze e attitudini di ciascuno**, **formazione continua**, **diversità e inclusione**. Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al **welfare** e al work life-balance.

Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.

**_Energy for action takers_**

**_#LI-ECU #versalis_


  • Customer Service

    4 giorni fa


    San Donato Milanese, Lombardia, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**.La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di:- gestione ordini, dall'inserimento all'evasione- contatto con clienti e fornitori- contatto con la logísticaSi offre iniziale contratto a tempo...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - High school degree or Diploma - Good knowledge of English language, further language skills are a plus - Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel - **Experience with Sap /WMS systems** - High...


  • San Giuliano Milanese, Italia Ceva Logistics A tempo pieno

    _In _**CEVA**_, la logística è fatta di persone, ecco perché crediamo nello spirito di squadra: incoraggiamo l'iniziativa e diamo spazio ai nostri talenti per crescere e avere opportunità di carriera. Siamo esperti di _**Supply Chain**_, la viviamo e respiriamo ogni giorno. Offriamo una vasta gamma di servizi nella _**Contract Logistics e nel Trasporto...


  • San Donato Milanese, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**. La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di: - gestione ordini, dall'inserimento all'evasione - contatto con clienti e fornitori - contatto con la logística Si offre iniziale contratto a...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANOCUSTOMER SERVICE ASSISTANT High school degree or Diploma Good knowledge of English language, further language skills are a plus Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel- Experience with Sap /WMS systems High customer orientation...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti/e al CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE.** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà clienti e prospect su - prodotti e servizi del brand, dai primi passi sulla pagina Web a tutta la online...

  • Addetta Customer Service

    3 settimane fa


    San Donato Milanese, Italia Manpower A tempo pieno

    **ADDETTA CUSTOMER SERVICE**: - Codice annuncio: 700576- - Data di pubblicazione: 15 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per azienda settore metalmeccanico in San Donato...


  • San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

    EXPERT CUSTOMER SERVICE (IRC225338) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 26/03/2024-09/04/2024 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE FAMIGLIA PROFESSIONALE: SALES OPERATIONS Locale | Esperto | In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Expert Customer Service** che, all’interno della società **Versalis,** si occuperà della...


  • San Donato Milanese, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti/e al CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE.**La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà clienti e prospect su- prodotti e servizi del brand, dai primi passi sulla pagina Web a tutta la online...


  • San Donato Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Temporary spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel metalmeccanico, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese Main objective is the processing of the customer orders without errors and related communication with customers in relevant languages (Mainly English but also in other European languages) to resolve any issue. CS...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa v


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda leader operante nel settore ottico cerchiamo per la sede di Milano Centro n. _**_4 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE _** - Le risorse forniranno assistenza al cliente e si occuperanno di:_ - _ Fornire assistenza e supporto ai clienti risolvendo i loro problemi, rispondendo alle domande e fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi._ - _...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda leader operante nel settore ottico cerchiamo per la sede di Milano Centro n. **4 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE ESTERO** Le risorse forniranno assistenza ai punti vendita e si occuperanno di - prenotazione servizi, check-up visivi, prima applicazioni lenti a contatto - assistenza in fase d'ordine - servizio post vendita, cambi, resi, segnalazioni,...


  • San Donato Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore energetico, una risorsa da inserire come “Addetta/o Customer Service” sulla città di San Donato Milanese. Nel dettaglio la risorsa si occuperà di - Gestione di tutti gli ordini del pacchetto clienti assegnato - Risoluzione delle problematiche - Contatto diretto con i clienti - Inserimento...


  • San Donato Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore della chimica, una risorsa da inserire come “Addetta/o Customer Service”. Nel dettaglio la risorsa si occuperà di: - Gestione di tutti gli ordini del pacchetto clienti assegnato - Risoluzione delle problematiche - Contatto diretto con i clienti - Inserimento delle richieste di note di...


  • San Donato Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore della chimica, una risorsa da inserire come “Addetta/o Customer Service”. Nel dettaglio la risorsa si occuperà di - Gestione di tutti gli ordini del pacchetto clienti assegnato - Risoluzione delle problematiche - Contatto diretto con i clienti - Inserimento delle richieste di note di accredito...


  • San Donato Milanese, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    La filiale Manpower di Peschiera Borromeo, per importante cliente del territorio, cerca un/una Impiegata/o Back Office/Customer Service. La risorsa si occuperà della: - gestione dell'ordine (dall'inserimento all'evasione) - comunicazione con magazzino e produzione - assistenza al cliente - Gestione pre e post vendita - Gestione anagrafiche clienti Il...


  • San Donato Milanese, Italia Job Camere srl A tempo pieno

    Job Camere Srl, Agenzia per il Lavoro (Aut, Ministeriale Definitiva), ricerca ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Si ricerca per prestigiosa azienda cliente operante in ambito chimico ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE, che dovrà assicurare l'efficienza del processo di acquisizione ed evasione ordini per il raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. La...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    San Giuliano Milanese, 20098, Provincia di Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa v