Guest Relation Agent

4 settimane fa

Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.
ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un **Guest Relation Agent Trainee** in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti.

**Requisiti**:

- Ottime doti comunicative e di team work
- Professionalità e cortesia
- Laurea o titolo di livello pari o superiore in ambito turistico/hospitality o marketing
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Ottima conoscenza della lingua inglese (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua)
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti
- Essere costantemente informati su tendenze e novità del momento in ambito ristorativo, attività, eventi ecc.
- ** Disponibilità a su turnazione anche serale nei weekend**:

- ** Percorso di stage della durata di 6 mesi curriculare/extracurriculare con rimborso spese**

**Responsabilità**:

- Accogliere i nostri ospiti presso la reception ed essere un entusiasta primo punto di contatto
- Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza tramite il CRM
- Cercare di migliorare l'esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi
- Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento
- Supporto nella gestione delle prenotazione e inbox reservation per gli outlet F&B
- Essere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani Milano

**Benefits**:

- Attività di Team Building e Formazione
- Rimborso spese per tirocinio
- Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
- Possibilità di esperienze all’estero

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  • Guest Relation Agent- Nhow Milano

    5 mesi fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a GUEST RELATION AGENT da inserire nel team dell'hotel NHOW MILANO **GUEST RELATION AGENT - NHOW MILANO**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con i loro...

  • Guest Relation

    8 mesi fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, in collaborazione con hotel prestigioso, è alla ricerca di un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Guest Relation. Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione Guest Relation Come Guest Relation, sarai responsabile di...

  • Guest Relation Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Il -La Guest Relation riportando all' Operations Manager, entri a far parte del nostro Team per elevare il livello di servizio e l'esperienza pre, post e in stay. Dotato/a di curiosità, flessibilità e passione per l'eccellenza, il/la Guest Experience Manager anticipa le aspettative degli ospiti e crea esperienze memorabili utilizzando il proprio network e...

  • Guest Relation

    1 mese fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, in collaborazione con hotel prestigioso, è alla ricerca di un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Guest Relation. Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Guest Relation Come Guest Relation, sarai responsabile di...

  • Guest Relation

    20 ore fa

    Milano, Italia SWEET INN ITALY A tempo pieno

    SWEET INN ITALY is looking for a Guest Relation to join the city of Milan with the following skills - Calm, efficient, and organised with great attention to detail - Excellent personal presentation and communication skills - A passion for delivering exceptional levels of Guest service - Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working...

  • Guest Relation Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Il -La Guest Relation riportando all' Operations Manager, entri a far parte del nostro Team per elevare il livello di servizio e l'esperienza pre, post e in stay.Dotato/a di curiosità, flessibilità e passione per l'eccellenza, il/la Guest Experience Manager anticipa le aspettative degli ospiti e crea esperienze memorabili utilizzando il proprio network e...

  • Guest Relation

    8 mesi fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, in collaborazione con hotel prestigioso, è alla ricerca di un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Guest Relation.Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante?Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione!Guest Relation Come Guest Relation, sarai responsabile di...

  • Guest Relation Agent

    8 mesi fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Guest Relation Agent

    7 mesi fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Guest Relation Agent

    7 mesi fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Guest Relation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a GUEST RELATION da inserire nel team dell'hotel NHHOW MILANO **GUEST RELATION - NHOW MILANO**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con i loro bisogni personali e...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nh Italia Spa A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a GUEST RELATION da inserire nel team dell'hotel NHHOW MILANO**GUEST RELATION - NHOW MILANO**:Riportando al Direttore e rapprensentando l'Hotel, dovrà occuparsi di:- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con i loro bisogni personali e professionali e...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia SWEET INN ITALY A tempo pieno

    About Sweet Inn: Founded in 2014, Sweet Inn is an international, next-generation travel-tech startup disrupting the traditional hospitality industry. Going far beyond traditional home-sharing, the company’s innovative business model takes long term leases on apartments, transforms them into stylish and upscale ‘smart’ apartments with a full range of...

  • Stagista Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde infatti alle esigenze di ogni tipo di ospite: business traveller, famiglie, sportivi, amanti del...

  • Guest Relation Agent Trainee

    3 mesi fa

    Milano, Italia Casaciprianimilano A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Cipriani Milano S.R.L. A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Cipriani Milano S.R.L. A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il Progetto comprende 15 Camere Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Cipriani Milano S.R.L. A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Agent Trainee

    2 mesi fa

    Milano, Italia Casa Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...