Customer Service Specialist

2 mesi fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Presentazione dell'azienda

Il Gruppo Armani è leader tra le aziende del settore della moda e del lusso con circa 9.000 dipendenti e 7 stabilimenti di produzione.

È presente con i tre marchi di riferimento Giorgio Armani, Emporio Armani e A|X Armani Exchange in tutti i principali paesi dei vari continenti.

Solidamente radicata nella realtà italiana, ma con una visione e una cultura cosmopolite, l’azienda è cresciuta in tutto il mondo ampliando la propria offerta dagli abiti e accessori ai cosmetici, profumi, occhiali, orologi, gioielli, mobili e complementi d’arredo fino a comprendere i settori di interior design, food & beverage, hotel & resorts.

Descrizione del posto (Mansioni)

La risorsa verrà inserita nel team Customer Service e sarà il riferimento dei clienti del mercato assegnato.

Specificatamente la figura si occuperà delle seguenti attività:

- contatto diretto e quotidiano con importanti clienti garantendo un'adeguata assistenzasoprattutto per cambi merce e riassortimenti;
- interfaccia con i dipartimenti Credito e Logistica per l'evasione di pagamenti e monitoraggio delle spedizioni;
- interfaccia con il team commerciale per la gestione del cliente;
- gestione del flusso ordini:
inserimento ordini nei sistemi, attività di verifica portafoglio, generazione ordini fornitura verso produzione;
- controllo listini, condizioni commerciali, sconti, resi, provvigioni, etichette mercato, flussi direct import;
- predisposizione di file di reportistica;
- contatto e supporto alla rete vendita:
spedizione campionari e guide lines di vendita.

Profilo
- esperienza pregressa di almeno due anni in ruoli di Customer Service;
- ottima conoscenza lingua inglese;
- ottime doti analitiche e abilità nell'uso di Excel;
- provenienza dal settore moda;
- buone capacità relazionali e propensione commerciale;
- conoscenza SAP (plus).



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    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante Confidenzialeader del settore Automotive, sita nel cuore della Motor Valley, siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist Responsabilità: Gestione anagrafiche clienti e attività di data entry inserimento e modifiche ordini, analisi ordini aperti, gestione ordini di riassortimento; Gestione pagamenti e raccolta documenti utili nel...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione LAVOROPIU'. - di Milano - Aut. Min. del.. Prot. 1104/SG ricerca, per propria cliente, una risorsa da inserire come Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, dovrà occuparsi di: - Inserimento contratti - Gestione reclami. Si richiede: - Esperienza nel medesimo ruolo: - Ottima conoscenza della lingua...


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    Descrizione Hai una fluente conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua europea Hai già lavorato nel customer service e ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto giovane e dinamico Allora fatti trovare! , di Milano, cerca per realtà multinazionale nel settore del giocattolo, un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa verrà inserirà nel...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: - Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente; - Inserimento ordini a sistema; - Controllo composizione ordine e tempistica consegna;- Aggiornamento...


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  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca per prestigiosa industria alimentare italiana, Customer Service Specialist Export, area Francofona. Per la Direzione commerciale Export area international francofona, selezioniamo Customer Service Specialist Export. La risorsa, rispondendo direttamente all'International Customer Service Manager, si occuper delle seguenti attivit: Affiancamento...


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    Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALISTcon conoscenza ottima della lingua tedesca. La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le...


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