Addetto Infomobilita’

ATM, nel contesto di realizzazione del nuovo piano strategico, in un'ottica di miglioramento continuo del servizio e con l’obiettivo di potenziare la Direzione Relazioni Istituzionali e Comunicazione, ricerca un/a Addetto Infomobilità.

Nello specifico la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- elaborazione e difusione delle informazioni ai passeggeri attraverso i canali di Infomobilità: app, sito web, display alle fermate, video bus, monitor e avvisi alle fermate, digital signage nelle stazioni, sistemi di diffusione sonora;
- stesura di piani di comunicazione per avvisare la clientela di perturbazioni programmate al servizio;
- aggiornamento in tempo reale dei canali per informare di perturbazioni impreviste al servizio;
- supporto al community management dell’account Twitter, per fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato di circolazione.

Requisiti preferenziali:

- Laurea o Diploma in Lingue o materie Umanistiche;
- pregressa esperienza in ruoli simili;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza consolidata del pacchetto Office.

Sono inoltre richieste:

- flessibilità e adattamento nelle situazioni impreviste;
- buone capacità relazionali;
- consolidata capacità di scrittura professionale;
- disponibilità a lavorare su turni.

Costituiscono titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art. 1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art. 18 della legge 68/99.

Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931.