Operativo Customer Service Internazionale

3 settimane fa

Lodi, Italia Phse srl A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Lodi (LO).

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la Clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle loro richieste, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Responsabilità della posizione**:

- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Organizzazione della spedizione aerea in base alle specifiche richieste del cliente (Export Aereo)
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto di lavoro: Tempo Determinato finalizzato alla stabilizzazione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Operativo Customer Service Internazionale

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di San Martino in Strada (LO).**Descrizione della...

  • Operativo Customer Service Internazionale

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Lodi (LO).**Descrizione della posizione**Rispettare le...

  • Operativo Customer Service Internazionale

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di San Martino in Strada (LO). **Descrizione della...

  • Customer Service Internazionale

    2 mesi fa

    Lodi, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di San Martino in Strada (LO). **Descrizione della...

  • Customer Service Internazionale

    4 settimane fa

    Lodi, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di San Martino in Strada (LO). **Descrizione della...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 03/04/2024Luogo di lavoro: Borgo San Giovanni, LodiAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)Di seguito i dettagli Requisiti:• Inglese scritto e...

  • customer service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - BORGO SAN GIOVANNI, LODI Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 03/04/2024Luogo di lavoro: Borgo San Giovanni, LodiAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)Di seguito i dettagli...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer Service - Borgo san giovanni, lodi Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 03/04/2024Luogo di lavoro: Borgo San Giovanni, LodiAdecco italia s.p.a. cerca Per azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)Di seguito i dettagli Requisiti:•...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Lodi Per conto di una rinomata azienda operante nel settore chimico-cosmetico, stiamo cercando un Addetto/a al Customer Service da inserire presso la sede di Lodi.**Requisiti Minimi**:- Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'università- Esperienza di almeno 2 anni nel customer...

  • Addetto/a al Customer Service

    1 settimana fa

    Lodi, Italia Tenelli srl A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Customer ServiceSettore: PulizieTipo di Contratto: Full-timeLuogo di Lavoro: Pavia città Stiamo cercando un/una Addetto/a al Customer Service motivato/a e orientato/a al cliente che si unisca al nostro team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste e risolvendo i problemi in modo efficiente e...

  • Customer Service Automotive

    7 giorni fa

    Lodi, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),_**_ n.5 addetti al _**CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE** - La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà le seguenti attività:_ - _ Supporto ai clienti e prospect su prodotti e servizi del brand, dai primi passi...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 mesi fa

    Lodi, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Lodi Per conto di una rinomata azienda operante nel settore chimico-cosmetico, stiamo cercando un Addetto/a al Customer Service da inserire presso la sede di Lodi.**Requisiti Minimi**: - Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'università- Esperienza di almeno 2 anni nel customer...

  • Addetta/o Al Customer Service

    4 giorni fa

    Lodi, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Lodi Per conto di una rinomata azienda operante nel settore chimico-cosmetico, stiamo cercando un Addetto/a al Customer Service da inserire presso la sede di Lodi.**Requisiti Minimi**: - Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'università- Esperienza di almeno 2 anni nel customer...

  • Customer Service Ottimo Inglese e Spagnolo

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, specializzata nella ricerca e selezione del personale dal 1998, per supportare l'incremento dell'organico di un cliente operante nel settore metalmeccanico.Il nostro cliente, leader internazionale nel suo settore, si occupa della progettazione, produzione di prodotti meccanici e ci ha incaricato di...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Per importante azienda del territorio, leader di mercato, ricerchiamo una figura di Customer Service Estero. La figura che cerchiamo si occuperà di: - Collaborare con la funzione commerciale nella preparazione dei documenti necessari alla trattativa di vendita e nella ottimizzazione dei processi di vendita; - Coordinare le relazioni con i clienti...

  • Customer Service

    3 mesi fa

    Lodi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Borgo San Giovanni (Lodi) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Lodi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Borgo San Giovanni (Lodi) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...

  • Customer Service Automotive

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà automotive sita in San Donato Milanese (MI) un CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita nell'area Operations all'interno dell'ufficio Customer Interaction Center, si occuperà di:- chiamate in outbound- supporto nelle richieste di informazioni in entrata- gestione dei reclami e problematicheRequisiti:- Ottime doti...

  • Addetti/e Al Customer Service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma (aut. Min. Prot ricerca per importante cliente - settore logística.Addetti/e al customer service inbound e outbound.Requisiti richiesti:- Diploma;- Ottime capacità relazionali e comunicative;- Proattività e attitudine al problem solving.Tipologia di contratto: Inserimento in somministrazione per 6 mesi con...

  • customer service

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore ottico in zona sud di Milano (MI) si ricerca N.1 Customer Service, con anche minima esperienza nella mansione, da adibire alle seguenti attività:back office (inserimento ordini, modifiche prezzi di vendita)call center e assistenza telefonica/mail al cliente finaleinterfaccia e supporto alla rete vendita internaLa risorsa...