Customer Service Associate

2 mesi fa


Pistoia, Italia Simcorp A tempo pieno

About the position:
SimCorp Sofia and SimCorp Dimension are two software developed and sold by SimCorp. They are designed to support the decision-making, administrative, evaluation and investment control processes, especially in the insurance market.

As a SimCorp Sofia Service Delivery Associate, you are responsible for providing operative services linked to the use of SimCorp Sofia and outsourced by the client. This includes administrative tasks in the SimCorp Sofia data maintenance and the production and delivery of the assigned reporting and business intelligence tools.

People in the Service Delivery team deliver services under the SLA and monitor that all activities are performed as agreed with the clients (SLA).

As SimCorp Sofia Service Delivery Associate you will:

- Be responsible for following up on the procedures of each task assigned, according to SLA
- Interact with clients and coordinate with other colleagues in order to ensure the full completion of the tasks assigned
- Detect operational process improvement opportunities and check feasibility with senior colleagues
- Provide support to the client with the senior colleagues’ supervision

As a new hire, you will be introduced to our technologies with full-time training.

What we value:

- High-school diploma or degree - education related to economics or finance.
- Excel - basic knowledge
- English - good knowledge
- Interest and enthusiasm in riddles, games or puzzles

About Us:
For over 50 years, we have worked closely with investment managers to become the world’s leading provider of integrated investment management solutions. We are 2,300+ colleagues with a broad range of nationalities, educations, professional experiences, ages, and backgrounds in general.

SimCorp is an equal opportunity employer. We are enthusiastic about building and supporting a culture where diverse perspectives and expertise are imperative to our everyday work. We believe in the continual growth and development of our employees, so that we can provide best-in-class solutions to our clients.

While striving to deliver client value, we believe it is vital to consider our people and our planet in every business decision we make. Acting responsibly is not optional. It is essential.



  • Pistoia, Italia ADHR GROUP S.p.A A tempo pieno

    Adhr - Filiale di Pistoia - ricerca per azienda cliente del settore gomma plastica **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La figura riporta direttamente al Responsabile Customer Service e si occuperà di supportare la forza vendita sia diretta che indiretta (agenti) e la cura dell'inserimento ordini e spedizioni ed ogni altra operazione connessa alla gestione...


  • Pistoia, Italia Mavi srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service. La figura selezionata si occuperà: - Assistenza ai clienti nell'acquisto di prodotti; - Del monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei...


  • Pistoia, Italia SERECO A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service.La figura selezionata si occuperà:Della gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social media;Assistenza ai clienti...


  • Pistoia, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Adhr - Filiale di Pistoia - ricerca per azienda cliente del settore gomma plastica **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La figura riporta direttamente al Responsabile Customer Service e si occuperà di supportare la forza vendita sia diretta che indiretta (agenti) e la cura dell'inserimento ordini e spedizioni ed ogni altra operazione connessa alla gestione...

  • customer service

    4 settimane fa


    Pistoia, Toscana, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà: CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita. FormazioneDiploma di scuola secondaria superioreGradita formazione in area...

  • customer service

    2 giorni fa


    Pistoia, Toscana, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà: CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita. FormazioneDiploma di scuola secondaria superioreGradita formazione in area...


  • Pistoia, Italia Montalese spa A tempo pieno

    **Per società appartenente al gruppo stiamo ricercando un/una**: **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE**: La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita, per il mercato italiano, inglese e tedesco. Formazione Diploma di scuola secondaria superiore Gradita formazione in area...

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    4 settimane fa


    Pistoia, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà:                                                                                                           CUSTOMER SERVICE  La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro,...

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    1 settimana fa


    Pistoia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min.0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà:                                                                                                           CUSTOMER SERVICE  La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si...

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    6 giorni fa


    Pistoia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min.0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà:                                                                                                           CUSTOMER SERVICE  La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Pistoia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min.0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà:                                                                                                           CUSTOMER SERVICE  La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si...


  • Pistoia, Italia Mavi Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service.La figura selezionata si occuperà: Della gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social media; Assistenza ai clienti...


  • Pistoia, Italia Mavi Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service.La figura selezionata si occuperà: Della gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social media; Assistenza ai clienti...


  • Pistoia, Italia TBS SRL A tempo pieno

    TBS SRL ricerca per formazione e inserimento nel proprio organico un Service Technician per la gestione técnica del servizio post vendita. - Solida conoscenza lingua inglese parlata e scritta - Buona conoscenza di sistemi meccanici, serramenti, elettrici/elettronici (quadristica livello base) e idraulici base (cilindri, pistoni, valvole, elettrovalvole,...


  • Pistoia, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare nel proprio organico come customer care, addetto/a al call center.  La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...


  • Pistoia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:activities Print Tell a friend ReportJob descriptionVerify yourcompatibilitywith this job ad? % ApplyAzienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare nel proprio organico come customer care, addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche...


  • Pistoia, Italia - 2D Staffing Technology A tempo pieno

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare nel proprio organico come customer care, addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le...

  • Associate Security

    4 settimane fa


    Pistoia, Italia Hitachi Rail STS S.p.A. A tempo pieno

    **Description** Who We Are **Hitachi Rail** is a fully integrated, global provider of rail solutions across rolling stock, signaling, service & maintenance, digital technology and turnkey. With a presence in 38 countries across three continents and over 14,000 employees, our mission is to contribute to society through the continuous development of superior...

  • Associate Security

    2 giorni fa


    Pistoia, Italia Hitachi Rail STS S.p.A. A tempo pieno

    **Description** Who We Are **Hitachi Rail** is a fully integrated, global provider of rail solutions across rolling stock, signaling, service & maintenance, digital technology and turnkey. With a presence in 38 countries across three continents and over 14,000 employees, our mission is to contribute to society through the continuous development of superior...


  • Pistoia, Italia Ressires A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della distribuzione prodotti per la cura della casa, cerca figura da aggiungere al reparto di customer service. **La figura selezionata si occuperà di**: gestire le esigenze e i problemi dei clienti comunicare con i team di vendita i dati raccolti. flessibilità capacità di problem solving capacità organizzativa.