Operatore Customer Care E-commerce

3 settimane fa


Milano, Italia C2C Srl A tempo pieno

**C2C - Close To Consumer** è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.

**CHI CERCHIAMO**:
Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.

**DI COSA TI OCCUPERAI**:

- Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand
- Consoliderai la soddisfazione del consumatore nei confronti del brand Cliente tutelando la fedeltà alla marca
- Collaborerai con gli stakeholder interni (es. logística e finance) per garantire la fluidità degli acquisti on line

**QUANDO**:
Dal 18/09/2023 al 31/12/2023 con possibilità di proroga.

**REQUISITI DEL RUOLO**:

- Esperienza pregressa in attività di customer care inbound
- Disponibilità piena su tutto il periodo indicato
- Ottima dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi sistemi gestionali
- Proattività, Problem solving, time e stress management
- Empatia/comprensione delle istanze altrui
- Ottima capacità comunicativa
- Curiosità e propensione al nuovo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus


  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Le Grandi Firme di Pirella Giuseppe Piero A tempo pieno

    Azienda all'Ingrosso nel settore Moda ed Accessori, con distribuzione autorizzata di importanti Brand Italiani ed Internazionali, è alla ricerca di una persona per Customer Care ( E- Commerce ) che abbia buone doti relazionali, ottima capacità organizzativa, sappia lavorare in autonomia, sia attenta e precisa nelle attività relative alla propria...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail, Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2 livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6 giorni di...

  • Customer care specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...

  • Operatore Customer care

    4 settimane fa


    Vimodrone, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail, Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2 livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone remoto ( 6 giorni di...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali: CUSTOMER CARE - BACK OFFICE La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pieno

    Link2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE SPECIALIST** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Gestione delle richieste di informazioni in fase di preacquisto via mail e telefono; - Gestione...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti - gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche - gestione anagrafiche clienti - attività di data entry Azienda operante nel settore industriale |Customer Care - Corsico Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:Assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; Gestione di attività di back office.Esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel customer...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Società Insurtech - 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo **Azienda**: Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo. - Gestione inbound delle chiamate - Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri...


  • Milano, Italia Alias Group A tempo pieno

    Nata nel 2004, Alias Digital, divisione di Alias Group, è oggi il punto di riferimento per oltre 100.000 utenti fra aziende e professionisti, per le sue soluzioni software in cloud semplici e intuitive, disegnate sulle esigenze delle PMI. Nell’ambito dell’importante crescita della nostra azienda, che l’ha portata a conseguire prestigiosi...


  • Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Fashion E-commerce: CUSTOMER CARE - con conoscenza di SPAGNOLO e INGLESE Si occuperanno nello specifico di verifica stato spedizione, contatto con corrieri, verifica pagamenti, procedure di reso, rimborso, gestione reclami, aggiornamento DB. Requisiti richiesti Gradita esperienza...


  • Milano, Italia Facis spa A tempo pieno

    Facis S.p.A. è una storica e importante azienda italiana, operante dal 1932 nel settore dell’abbigliamento uomo. Il nostro brand è sinonimo di stile, qualità, eleganza motivo per il quale i talenti che noi ricerchiamo sono gli ambasciatori dei nostri valori. Con entusiasmo, dedizione, passione, competenza e professionalità accompagniamo e aiutiamo il...


  • Milano, Italia Lisolastore A tempo pieno

    _Siamo alla Ricerca di un* Operatore/Operatrice Customer Care da inserire nel nostro Team del Servizio Clienti._ **REQUISITI RICHIESTI OBBLIGATORI**: - Forte orientamento al cliente; - Ottime doti di ascolto e Problem Solving; - Cortesia e Pazienza; - Flessibilità. **ATTIVITA' CHE VERRANNO SVOLTE**: - Gestione delle chiamate in entrata dei clienti; -...


  • Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori: **CUSTOMER CARE AGENT** La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente. **_...