Responsabile di Ricevimento

Daily Work, Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.

**Posizione**:
Siamo alla ricerca per un rinominato albergo di lusso a quattro stelle:
**RESPONSABILE DI RICEVIMENTO**

La risorsa inserita nella struttura si dovrà occupare dell’accoglienza del cliente al suo arrivo e fornire assistenza durante tutto il soggiorno. Gestire i registri degli arrivi e delle partenze, provvedendo alla registrazione del cliente. Si dovrà delle prenotazioni delle camere, ne verifica la disponibilità e procede alla loro assegnazione all'arrivo dei clienti.

**Requisiti**:
Esperienza pregressa nella mansione;
Coordinare e supervisionare tutte le operazioni che vanno dall'arrivo del cliente (check - in) fino alla fase di partenza (check - out).

Monitorare la Brand Reputation del proprio Hotel, rispondere alle recensioni sui vari Tripadvisor & Company;
Creare offerte, pacchetti ed aggiornarli sul proprio sito e booking engine;
Aggiornare il proprio sito internet tramite CMS ( Content Management System ), una piattaforma che permette di gestire in autonomia il proprio sito internet;
Gestire i rapporti con i vari intermediari e Tour Operator; contrattualistica e così via.

Monitorare le tariffe dei vari concorrenti;
Conoscenza fluente della lingua inglese altra lingua sarà considerata un plus;
Dimestichezza con i programmi di gestione e dei portali utili alle prenotazioni;
Ottime doti comunicative e relazionali.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:
Contratto full time in somministrazione per tutta la stagione estiva

**Orari di lavoro**: dal lunedì alla domenica su turni

**Sede di lavoro**: Alassio, 17021.