Técnico Help Desk di Ii Livello

1 mese fa


Bari, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Bari e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Bari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, filiale di Bari ricerca per azienda cliente sul territorio la figura di un Help Desk I livello da assumere in tirocinio con successiva stabilizzazione. Responsabilit Responsabilit Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti via telefono, chat e ticketing system, Risolvere e registrare le richieste di assistenza...


  • Bari, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per importante azienda cliente del settore Innovation & Communication ICT per la zona di Bari e provincia UN/UNA  IT Help Desk 1° Livello.Il nostro cliente, azienda specializzata in soluzioni e servizi per l'innovazione tecnologica e della comunicazione, sta cercando un...

  • Help Desk Agent

    4 settimane fa


    Bari, Italia Boostar A tempo pieno

    Posizione Help Desk Agent Descrizione Per ampliamento del proprio organico, Boostar è alla ricerca di un Help Desk Agent nel settore dell’energia. La nuova risorsa sarà inserita nel Team Help Desk del progetto core business dell’azienda. La risorsa seguirà un percorso di formazione iniziale mirato all'inserimento in organico, per essere formato...


  • Bari, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialistSettoreINFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONILocalitàBari, BariRiferimento esternoHELPDESKSETTORETELECOMUNICAZIONI-0547-1803Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell'ambito delle telecomunicazioni?Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bari, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un: Help Desk Dopo un periodo iniziale di onboarding, il candidato selezionato si occuperà delle attività di assistenza tecnica relative ai prodotti e servizi offerti alla...


  • Bari, Italia Adecco Filiale Di Roma Cc_It A tempo pieno

    Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell ambito delle telecomunicazioni? Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT diverse figure di Help Desk a supporto del cliente di riferimento: Attività: Gestione ticket Gestione utenti e risoluzione problematiche Supporto tecnico e...


  • Bari, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Bari , Bari Riferimento esterno HELPDESKSETTORETELECOMUNICAZIONI-0547-1803 Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell'ambito delle telecomunicazioni? Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca...


  • Bari, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Bari , Bari Riferimento esterno HELPDESKSETTORETELECOMUNICAZIONI-0547-1803 Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell’ambito delle telecomunicazioni? Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per...


  • Bari, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist SettoreINFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI LocalitàBari, Bari Riferimento esternoHELPDESKSETTORETELECOMUNICAZIONI-0547-1803 Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell’ambito delle telecomunicazioni? Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per...


  • Bari, Italia Adecco Filiale di Roma CC_IT A tempo pieno

    Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell ambito delle telecomunicazioni?Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT diverse figure di Help Desk a supporto del cliente di riferimento:Attività: Gestione ticket Gestione utenti e risoluzione problematiche Supporto tecnico e...

  • Help Desk Agent

    1 mese fa


    Bari, Italia Boostar A tempo pieno

    Posizione Help Desk Agent - Categoria Protetta (L. 68/99) Descrizione Per ampliamento del proprio organico, Boostar è alla ricerca di un Help Desk Agent, appartenente alle categorie protette (L.68/99 Art.1), nel settore dell’energia. La nuova risorsa sarà inserita nel Team Help Desk del progetto core business dell’azienda. La risorsa seguirà un...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un:Help Desk Dopo un periodo iniziale di onboarding, il candidato selezionato si occuperà delle attività di assistenza tecnica relative ai prodotti e servizi offerti alla...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell'ambito delle telecomunicazioni? Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT diverse figure di Help Desk a supporto del cliente di riferimento: Attività: • Gestione ticket • Gestione utenti e risoluzione problematiche • Supporto tecnico...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell’ambito delle telecomunicazioni?Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT diverse figure di Help Desk a supporto del cliente di riferimento:Attività:• Gestione ticket • Gestione utenti e risoluzione problematiche • Supporto tecnico e...


  • Bari, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Vuoi fare una esperienza dinamica e stimolante nell'ambito delle telecomunicazioni?Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT diverse figure di Help Desk a supporto del cliente di riferimento:Attività:• Gestione ticket• Gestione utenti e risoluzione...


  • Bari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT, seleziona per azienda di consulenza informatica, presso importante societ un Help Desk Specialist Responsabilit La risorsa si dovr occupare delle seguenti attivit : Gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate relative a problemi...

  • Help Desk Specialist

    2 giorni fa


    Bari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT, seleziona per azienda di consulenza informatica, presso importante societ un Help Desk Specialist Responsabilit La risorsa si dovr occupare delle seguenti attivit : Gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate relative a problemi...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bari, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un:Help DeskDopo un periodo iniziale di onboarding, il candidato selezionato si occuperà delle attività di assistenza tecnica relative ai prodotti e...

  • Técnico Commerciale

    2 giorni fa


    Bari, Italia HAURATON ITALIA SRL A tempo pieno

    **REQUISITI**: - Residenza nel territorio sopra indicato - Diploma di Geometra o perito tecnico - Madrelingua italiano o ottimo livello - Buona conoscenza della lingua inglese - conoscenza del pacchetto Office. - Disponibile a trasferte anche all’estero **COSA OFFRIAMO**: - Contratto iniziale a tempo determinato per un anno e possibilità di trasformare...

  • Tecnici Istruttori

    4 settimane fa


    Bari, Italia FitActive A tempo pieno

    Importante catena di centri fitness italiana, cerca TECNICI ISTRUTTORI, anche Liberi Professionisti da inserire nelle 2 sedi di Bari. Cerchiamo Tecnici Istruttori, motivati, determinati, precisi e puntuali, anche prima esperienza purche' in Possesso di patentino / certificazioni riconosciute. Fondamentale la propensione al lavoro in...