Store Manager

5 mesi fa

Roma, Italia Hermès Italie A tempo pieno

General Role

The Rome's Boutique Store Manager is in charge of all the aspects of the boutique, in line with the commercial strategy approved by the management of Hermès, including supervising the staff members in all of their activities (coaching, training and assisting them in achieving sales objectives); demonstrating an active management presence on the sales floor, modelling exceptional service and ensuring all team members embody the Hermès spirit.

Context

**Sales development**:

- achieving sales objectives, setting an example to the team by acting as the first ambassador to customers;
- ensure a clear understanding of sales policies and procedures by each team member; checking the presentation and appearance of the store in line with the brand’s visual criteria;
- offering an excellent after-sales service;
- surveying the competitor’s projects or events.

**People Management and development**:

- provide inspirational and motivational leadership, giving vision and clarity to the team;
- coordinating and motivating the team to provide a consistent level of service to customers, and ensure consistent relations with certain customers (VIPs, regular customers, etc.);
- participating in the recruiting process, integrating and training sales staff in terms of product, customer service and the art of selling Hermès products;
- organizing tasks for each team member, fixing objectives, assessing the results of the sales team and involving them in a continuous process of performance improvement and career development;
- ensuring the respect of law and company policies, even in the area of health and safety of the store and team.

**Buying**:

- with the support of Commercial Office, preparing and making purchases at the presentation of the new collections, four times a year;
- implement a proper buying strategy, based on the specificity of the boutique (demand, inventory and sales objectives).

**Operations**:

- drawing up and monitoring the budget in cooperation with the Retail Director;
- achievement of objectives fixed within the framework of the operating account;
- ensuring the control of all the activities in terms of Stock Management, Merchandising, After Sales Service, Sales administration and Internal control, in line with the internal rules and procedures.

**Communications and public relations**:

- representing the Hermès name to existing and potential customers;
- acting as the Hermès Ambassador to the customers and every other person that can interact with Hermès;
- compiling an accurate customer database and updating it permanently;
- proposing store promotional activities and customer service practices.

Profile
- tertiary educated and experienced Manager with a proven number of years of management experience and a strong sense of customer service;
- used to performing a Brand Ambassador style role as well as demonstrating the skills and experience of a leading retail manager in a luxury environment;
- good communication and networking skills, able to build good professional working relationships demonstrating the ability to work across cultures;
- proactive, results-driven individual, demonstrating initiative and commercial creativity;
- well organized with an ability to think multi dimensionally;
- strong business sense with solid analytical skills;
- hands on computer knowledge of MS office and excellent digital skills;
- excellent spoken and written Italian and English. French is a plus;
- an appreciation of the style and elegance of the house reflecting this in personal presentation.

About the Hermès Group

Hermès was born in Paris in 1837 as a laboratory of harnesses and saddles for horses: since then, six generations of artisans have explored new crafts, animated by a creative impulse, combined with beautiful and processed with care material.

Today Hermès is an international group committed to innovation in a subtle harmony between past, present and future. It is a company founded on high standard values of dedication to excellence and authenticity of its objects. An independent family house that pursues its French artisan tradition: Hermès creates, sells and manufactures beautiful, useful and durable objects.

The company brings together more than 20.000 employees in 50 countries; the Italian branch is located in Milan and provides the local support and management to the 10 Stores present in the country.

Hermes Italie was born in 1987 with the first store in Milan, 21 via Sant'Andrea. Since then the branch was opened and the continuous growth lead to the current retail presence in the country: 10 stores, including 2 seasonal openings and 2 flagship stores, located in Milan and Rome.
- Contract type:
Regular position
- Country:
Italy
- City:
Roma
- Job:
Retail
- Experience:
Minimum 6 years
- Company:
Hermès Italie

  • Store Manager

    5 mesi fa

    Roma, Italia Tre Effe Srl A tempo pieno

    **Orologeria/Gioielleria** a **Via Veneto**, accanto a Piazza Barberini, cerca **Store Manager** per una nuova apertura. **Informazioni**: - _Giorni:_ dal martedì al sabato - _Orari:_ dalle 10:30 alle 19:00 - _Retribuzione:_ in base all'esperienza, indicativamente 3000/mese + provvigioni **Requisiti**: - Si cerca una persona seria e responsabile -...

  • Store Manager

    5 mesi fa

    Roma, Italia Cibiamo srl A tempo pieno

    Cibiamogroup è una società di ristorazione veloce di qualità fondata nel 1992 a Sarzana (SP). Il Gruppo gestisce direttamente e in franchising una rete di quasi 50 pv con i format La bottega del Caffè e cibiamo. L'attenzione costante all'innovazione e alla qualità permette a Cibiamogroup di raggiungere un grande risultato: La bottega del Caffè vince il...

  • Store Manager

    5 mesi fa

    Roma, Italia Happy Casa Store A tempo pieno

    **LA NOSTRA STORIA**: L’Azienda nasce nel 2008 a Martina Franca, in provincia di Taranto, e si espande in tutta Italia con oltre cento punti vendita. Ogni anno sono in programma nuove aperture per consolidare la presenza locale attraverso una rete di punti vendita diretti in spazi espositivi che vanno dai mille a più di tremila metri quadri. Happy Casa...

  • Store Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per store di abbigliamento e calzature streetwear premium a Roma (RM), uno STORE MANAGER con esperienza, anche junior, nella mansione. La risorsa si occuperà della gestione di un team di lavoro formato da quattro risorse. Le sue attività riguarderanno l’accoglienza e l’assistenza alla clientela, il supporto e il coordinamento del...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia ARP A tempo pieno

    Store Manager Lo Store Manager è il direttore del punto vendita a cui è affidata l’organizzazione generale e la responsabilità commerciale. Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Conoscenza dell’inglese; Diploma di scuola superiore o laurea; Esperienza nel settore della vendita al dettaglio; Gestione fiscale e amministrativa del...

  • Store Manager

    5 mesi fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per noto store di abbigliamento e calzature streetwear premium in zona Roma Centro (RM)cerca 1 STORE MANAGER con esperienza, anche mínima, nella mansione. La risorsa si occuperà della gestione di un team di lavoro formato da quattro risorse. Le sue attività riguarderanno l’accoglienza e l’assistenza alla clientela, il supporto e il...

  • Store Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Apis srl A tempo pieno

    **Apis srl - Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. Somministrazione 0000140 del 27/10/20) cerca: **STORE MANAGER** La risorsa si occuperà del: - Coordinamento del team di lavoro del punto vendita - Definizione della turnistica del personale - Gestione della clientela e eventuali...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia ARP A tempo pieno

    **Store Manager**:

  • Store Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Golocious srl A tempo pieno

    Stiamo cercando per il nostro punto vendita di **Roma (zona Piazza Bologna)**: **RESTAURANT STORE MANAGER** con almeno 2 ANNI DI ESPERIENZA, con **spiccato orientamento alla gestione del ristorante e alla cura del cliente.** Le mansioni, coordinandosi con lo store manager e la direzione operativa aziendale, prevedono: - Gestione del personale (turni e...

  • Store manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Happy Casa Store A tempo pieno

    Posizione: Per il nostro futuro store di "CC Panorama" Roma Tiburtina (RM) , cerchiamo il/la nostro/a futuro/a STORE MANAGER . Cerchiamo un/a candidato/a che attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione giunga a ricoprire pienamente la posizione. Guarderemo con estrema attenzione alle attitudini più che alle capacità consolidate,...

  • Store Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia TERREMEC service A tempo pieno

    Negozio di moda ricerca per lo store un profilo di Store Manager con uno spiccato orientamento al servizio e alle logiche di soddisfazione del cliente, che condivida la filosofia aziendale incentrata sulla qualità del prodotto e del servizio, in uno spirito di responsabilità collettiva. - la risorsa deve aver maturato esperienza di almeno 3 anni come...

  • Store Manager

    2 mesi fa

    Roma, Italia Mr vape srl A tempo pieno

    MR VAPE, azienda leader nel settore delle sigarette elettroniche, presente nelle gallerie di numerosi centri commerciali, è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel proprio team. Siamo alla ricerca di una figura di store manager che si occupi della gestione e del coordinamento di un punto vendita. In particolare lo/la store manager si occuperà...

  • Store Manager

    5 mesi fa

    Roma, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pieno

    COME IN UNA FAVOLA, la più importante catena di Atelier outlet sposi in Italia, ricerca figura di rilievo per ampliamento del proprio organico: Store Manager per il punto vendita di ROMA La nostra Store Manager ispira e trascina l'intero staff coinvolgendo il cliente con una vendita assistita personalizzata. Si occuperà degli aspetti contabili e...

  • Store Manager

    2 mesi fa

    Roma, Italia Settore food A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di uno Store manager** da inserire nel punto vendita sito al Centro Commerciale Maximo Shopping Center in Via Laurentina 865, Full Time 40h settimanali. Siamo alla ricerca di persone appassionate del mondo food, sorridenti, ambiziose e con tanta voglia di crescere assieme all’azienda. Requisiti: - Almeno un anno di esperienza come...

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    Roma, Italia GESFOR A tempo pieno

    **Posizione**: Gesfor, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore dell’abbigliamento sportivo e della moda attraverso una vasta rete di vendita al dettaglio e di distribuzione di respiro internazionale, rappresentante i migliori marchi mondiali dello sport e della moda, **un/una Store Manager** da inserire...

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    6 mesi fa

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    6 mesi fa

    Roma, Italia LAME' A tempo pieno

    Lame' cerca una figura di Assistant store manager nel suo punto vendita. Come Assistant Store Manager il tuo obiettivo sarà affiancare lo Store Manager nell' incrementare le vendite del negozio, massimizzare il profitto senza tralasciare la fidelizzazione del cliente e il coordinamento del team tramite: - Vendita, assistenza e fidelizzazione del...

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    2 mesi fa

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  • Assistant Store Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Prem1er A tempo pieno

    **ASSISTANT MANAGER - FLAGSHIP STORE COD. 21654** Multinazionale leader nella produzione e vendita di abbigliamento, accessori sportivi e streetwear, ci ha affidato la ricerca della seguente figura per il flagship store italiano, situato nel centro di Roma: **ASSISTANT MANAGER COD. 21654** La figura, in collaborazione con lo Store Manager, si impegnerà a...

  • Store Operations Manager

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia adidas A tempo pieno

    PURPOSE & IMPACT ON ORGANIZATION:The Store Operations Manager highly impacts our brand and consumer experience by supporting the Store Senior Manager in managing a high-volume, strategically positioned store at adidas.The role represents the adidas brand and product in the most impactful way, supporting the Senior Manager to lead the Team within a designated...