After Sales

Il nostro cliente è una prestigiosa multinazionale del settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari.

Per il potenziamento del Team After Market ci hanno incaricato della Selezione di un:
**AFTER SALES & SERVICE SPECIALIST**

**Descrizione e Caratteristiche della Posizione**:
**Si occuperà di fornire supporto nei processi di post-vendita per clienti italiani e/o esteri, nel settore GEMS - Gruppi Elettrogeni e MotoSaldatrici.**

**Ruolo e Responsabilità**:

- Relazionarsi con i clienti, raccogliendone le esigenze
- Elaborare e analizzare la richiesta del cliente
- Risolvere problemi e analisi dati
- Individuare le migliori soluzioni per le problematiche dei clienti
- Monitorare e raggiungere i KPI di Team
- Monitorare le scadenze e sollecitare eventuali ritardi
- Coordinare e organizzare le azioni interne necessarie a dare un tempestivo riscontro al cliente

**Riporto gerarchico e funzionale**: Direzione

**Relazioni di funzione**:

- Interne: _Team After Market, Direzione
- Esterne: _Clienti, Fornitori

**Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni**:

- **Diploma e/o Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettronica/Elettrotécnica/Meccatronica**
- **Esperienza maturata in ruoli analoghi nel settore vendite e qualità dei prodotti, preferibilmente all’interno di aziende strutturate**
- Orientamento al cliente
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero
- Buona conoscenza dei principali tools informatici
- Gradita conoscenza di SAP

**Sede di lavoro**: limitrofi Cusago (MI)

**Orario di lavoro**:full time, da lunedì a venerdì

**Tipologia contrattuale**:Tempo Indeterminato

NOTE LEGALI:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile