Customer Quality Specialist

3 settimane fa

Gessate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Per importante e storico cliente del settore metalmeccanico con consociate estere e ottima reputazione, sto cercando un/una

Customer Quality Specialist

La risorsa, rispondendo al Customer Quality Manager e gestendo un piccolo team, avrà la responsabilità della qualità dei prodotti. Sarà suo obiettivo implementare e migliorare i processi interni di raccolta e divulgazione dei dati sulla qualità di prodotto, interagendo con diversi enti aziendali.

Responsabilità:

- visite periodiche presso i clienti a fronte di segnalazione di claim.
- gestire i KPI di riferimento, garantirne il monitoraggio periodico, la relativa analisi e la reportistica.
- gestire le non conformità, le azioni correttive e preventive, verificare l'effettiva risoluzione nei tempi e modi concordati con le diverse funzioni aziendali.
- garantire la soddisfazione del cliente attraverso un'adeguata ed efficace risposta ai reclami e/o alla richiesta di informazioni, collaborazione con gli enti commerciali.
- collabora alla progettazione di nuovi prodotti con l'ufficio tecnico e alla compilazione dei PPAP e analisi dei requisiti cliente

Requisiti:

- diploma o Laurea ad indirizzo tecnico-gestionale;
- esperienza pregressa in ruolo analogo in realtà manifatturiere strutturate, meglio se oil&gas/automotive/pompe ecc.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza dello standard ISO 9001, IATF viene considerato un plus, e dei principali standard di prodotto UL, PED.
- Conoscenza dei principali tools della qualità: PPAP, MSA-R&R, 8D report
- Dinamicità, problem solving, capacità comunicative

Il nostro cliente offre assunzione diretta a tempo indeterminato, ral commisurata all'esperienza + premio produzione.

Luogo di lavoro: zona Gessate (MI)

Data inizio prevista: 15/10/2023

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Città: Gessate (Milano)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    **Back office specialist (Junior)** **Stiamo cercando proprio te!** Hai voglia di entrare in un’azienda dinamica innovativa solida e vuoi costruire il tuo percorso di carriera? Sei pronto ad una nuova esperienza? Se hai una **mentalità fluida un forte spirito di iniziativa** e adattamento sei la persona giusta per noi. Cerchiamo un profilo nel ruolo...