Técnico Help Desk di Ii Livello

5 mesi fa


Torino, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Torino e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...


  • Torino, Italia Qibit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...


  • Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell'IT,HELP DESK II° livello - OPERATION SUPPORT SYSTEM ON SITE - La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti sulle tecnologie informatiche quali PC desktop o...


  • Torino, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Torino, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Torino, Italia Rextart Srl A tempo pieno

    Rextart: We are Hiring! **About us**: Siamo una realtà giovane e dinamica, fondata nel 2007 su iniziativa di tre soci con una lunga esperienza nel mondo ICT che hanno deciso di indirizzare i propri sforzi verso un progetto innovativo di Next Generation Company, in grado di competere sul tema delle idee, dell'innovazione e del business presentandosi come un...


  • Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) e fornirà supporto ai...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...

  • Help-desk

    2 settimane fa


    Torino, Italia MO.VI SPA A tempo pieno

    **Opportunità di Stage con Possibilità di Assunzione presso MO.VI S.p.A. - Torino Sud** **Chi siamo**: MO.VI S.p.A. è un'azienda leader di mercato, che si dedica alla qualità del servizio, erogato dai suoi concessionari e officine autorizzate presenti nella provincia di Torino e Genova. Per ampliare il nostro team presso le sedi di Torino Sud, cerchiamo...


  • Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica con più di 800 dipendenti, specializzata nella progettazione e gestione di innovazioni digitali cerchiamo: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione,...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...


  • Torino, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del territorio cerchiamo ADDETTI ALL'HELP-DESK con diploma, esperienza pregressa di help-desk o supporto tecnico, conoscenza sistemi operativi Windows e Mac, basi di reti e hardware, ottime capacità comunicative, di ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza tecnica e supporto clienti, ricerca e analisi...


  • Torino, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi cerchiamo?** Siamo alla ricerca di un tecnico Help Desk Informatico per attività di assistenza e manutenzione presso cliente nei seguenti ambiti tecnologici: - Personal computer e periferiche; - Videoconferenze e bacheche elettroniche; - Telefonia mobile; - Stampanti locali e Multifunzione. Per tutti questi ambiti sono richieste le seguenti...


  • Torino, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: DIPLOMA PERITO INFORMATICOQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante multinazionale, leader nel settore della consulenza informatica,...


  • Torino, Italia OneSeven Srl A tempo pieno

    La Oneseven srl opera sul mercato ICT da oltre 20 anni per sviluppo progetti, consulenze e supporto a livello internazionale. Stiamo ricercando per sostituzione congedo maternità nella sede di Torino, un/a **Impiegata/o BACK OFFICE** per attività di gestione servizi settore ICT per un nostro importante Cliente. L'attività prevede: - Coordinazione di...


  • Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante multinazionale, leader nel settore della consulenza informatica, ricerchiamo:JUNIOR HELP DESK con SQL Il/la candidato/a...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...


  • Torino, Italia T.P.S. S.p.A. A tempo pieno

    Tps Group per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un Help Desk settore aeronautico. La risorsa ricercata dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Ricezione, controllo, registrazione su D/B Access ed ACS Portal ed inoltro all'ente tecnico responsabile/Fornitore delle Queries/On call Requests di In service, generate dalle MOB EFA, con...


  • Torino, Italia Stemar S.r.l. A tempo pieno

    Tps Group per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un Help Desk settore aeronautico. La risorsa ricercata dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Ricezione, controllo, registrazione su D/B Access ed ACS Portal ed inoltro all'ente tecnico responsabile/Fornitore delle Queries/On call Requests di In service, generate dalle MOB EFA, con...

  • Técnico Pdl

    5 mesi fa


    Torino, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **Chi cerchiamo?** Siamo alla ricerca di un tecnico PDL - Help Desk Informatico per attività di assistenza e manutenzione presso cliente nei seguenti ambiti tecnologici: - Personal computer e periferiche; - Videoconferenze e bacheche elettroniche; - Telefonia mobile; - Stampanti locali e Multifunzione. Per tutti questi...