Shift Coordinator

**Descrizione dell'azienda**
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando

**Descrizione del lavoro**
Per il Depo di Roma Passo Corese stiamo cercando figure di Shift Coordinator. La risorse si occupera del servizio al cliente HO.RE.CA (Hotel-Restaurant-Catering) collaborando con il proprio team di riferimento. Metro è una multinazionale, strutturata come supermercato all’ingrosso. Lavorare in METRO significa contribuire al successo del business di un cliente professionale, assicurando la qualità degli acquisti e garantendo una shopping experience ottimale al fine di ispirarlo e fidelizzarlo attraverso un servizio vendite che risponda al meglio alle sue esigenze.

La risorsa, nello specifico, si occupera di:

- Offrire il miglior servizio al cliente supportando il Warehouse Coordinator nell’esecuzione dell’attività del Depot.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali del Depot attraverso la corretta gestione delle attività assegnate.
- Collaborare con tutti i colleghi del Depot con l’obiettivo di massimizzare i risultati in un clima aperto ed inclusivo
- Collaborare col Front End fornendo l’assistenza necessaria con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente
- Garantire l’applicazione delle strategie commerciali METRO e la declinazione nel mercato locale.
- Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi assegnati in termini di fatturato, soddisfazione del cliente e saving dei costi di trasporto
- Supporta il Warehouse Coordinator nel controllo dell’attività dei providers (movimentazione merci e trasporti)
- Collabora con il Warehouse Coordinator nella gestione dei resi e dei reclami
- Collabora per garantire la corretta implementazione e gestione del processo operativo food service

**Qualifiche**
- Forte Orientamento al Cliente e al Mercato
- Orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in Team

**Informazioni aggiuntive**
Contratto di lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Depo di Roma
- Passo Corese - Fara In Sabina (RI)

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.