Stage Retribuito

5 giorni fa


Milano, Italia Tinaba Spa A tempo pieno

**Attività**:
**Gestione e coordinamento del Customer Service (fornitore esterno)**:

- Supporto agli operatori nella gestione delle richieste di assistenza di secondo livello
- Formazione, creazione di materiale formativo (con presentazioni PowerPoint) e stesura delle procedure operative
- Monitoraggio dei volumi gestititi, dei KPI, redazione della reportistica di riferimento, analisi dei dati in ottica di miglioramento del servizio (si richiede dimestichezza con Excel)
- Implementazione dei processi e attività di test su piattaforma di CRM (CRM Dynamics)
- Risoluzione anomalie tecniche in collaborazione con il Team tecnico.

**Supporto alle attività di CRM e Customer Experience**:

- Pianificazione, invio delle campagne di CRM e analisi dei risultati
- Analisi dei feedback degli utenti attraverso Survey di soddisfazione e monitoraggio delle piattaforme di rating in ottica di miglioramento della Customer Experience
- Controllo qualitativo e quantitativo delle interazioni dei clienti

**Obiettivi dello stage**: imparare a individuare punti di forza e aree di miglioramento dei servizi basandosi sull'analisi dell'esperienza dei clienti nei vari momenti del customer journey e sui feedback raccolti. Efficientare i processi, migliorare l'omnicanalità e la personalizzazione della Customer Experience in ottica cliente-centrica, al fine di fidelizzare i clienti e sviluppare verticalmente la customer base.

**Requisiti**:

- Laurea triennale o magistrale
- Skills personali: passione per il mondo fintech, senso di responsabilità, elevata proattività, problem solving e orientamento all’innovazione
- Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Conoscenza CRM Dynamics (non obbligatorio ma preferenziale)
- Preferibile esperienza, anche breve, in posizione analoga
- Inglese: buono
- Elevata dimestichezza e uso abituale di internet/social

**Si offre**:

- Periodo iniziale di 6 mesi di stage con successiva assunzione diretta a tempo determinato
- Opportunità di lavorare in un gruppo giovane e dinamico in espansione
- Stage retribuito

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì


  • Stage Retribuito

    4 mesi fa


    Milano, Italia Sensorium A tempo pieno

    **Sensorium**, giovane locale, ultra-innovativo, sperimentale, esperienziale ed internazionale, ubicato nel cuore di Milano a pochi passi dal Duomo, con una formula del tutto nuova nel panorama, apre oggi una posizione per uno **Stage Retribuito**. Indipendentemente dal fatto che tu sia un cuoco, un cameriere, o qualsiasi altra cosa, cerchiamo una persona...

  • Stage Retribuito

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sensorium A tempo pieno

    **Sensorium**, giovane locale, ultra-innovativo, sperimentale, esperienziale ed internazionale, ubicato nel cuore di Milano a pochi passi dal Duomo, con una formula del tutto nuova nel panorama, apre oggi una posizione per uno **Stage Retribuito**.Indipendentemente dal fatto che tu sia un cuoco, un cameriere, o qualsiasi altra cosa, cerchiamo una persona che...


  • Milano, Italia SUPERMAX A tempo pieno

    PAM LOCAL IN CORSO DI PORTA VIGENTINA RICERCA PERSONE MOTIVATE ED APPASSIONATE DA INSERIRE NEL PROPRIO ORGANICO PER STAGE RETRIBUITO. Durata contratto iniziale: 6 mesi Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Stipendio: €800,00 al mese Orario: - Festivo - Turni - Weekend


  • Milano, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerchiamo per la sede di Milano zona Fulvio Testi, una risorsa da inserire con contratto iniziale di stage. La figura ricercata nello specifico si occuperà di: - back office amministrativo - contabilizzazione fatture fornitori - conciliazione estratti conto banche - rispondere al telefono e...


  • Milano, Italia Supermax A tempo pieno

    PAM LOCAL IN CORSO DI PORTA VIGENTINA RICERCA PERSONE MOTIVATE ED APPASSIONATE DA INSERIRE NEL PROPRIO ORGANICO PER STAGE RETRIBUITO.Durata contratto iniziale: 6 mesiContratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stageStipendio: €800,00 al meseOrario:- Festivo- Turni- Weekend


  • Milano, Italia Mobhi Srl A tempo pieno

    Primaria società operante nel settore della telefonia ricondizionata offre stage formativo retribuito relativo alla gestione di un sito e-commerce. Non si richiede particolare esperienza, verrà offerta formazione aziendale. Si richiede un impegno full time. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6-12 mesi Retribuzione: a...


  • Milano, Italia Mobhi Srl A tempo pieno

    Primaria società operante nel settore della telefonia ricondizionata offre stage formativo retribuito relativo alla gestione di un sito e-commerce. Non si richiede particolare esperienza, verrà offerta formazione aziendale. Si richiede un impegno full time. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6-12 mesi Stipendio: a partire...


  • Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerchiamo per la sede di Milano zona Fulvio Testi, una risorsa da inserire con contratto iniziale di stage. La figura ricercata nello specifico si occuperà di: - back office amministrativo - contabilizzazione fatture fornitori - conciliazione estratti conto banche - rispondere al telefono e...


  • Milano, Italia Mobhi Srl A tempo pieno

    Primaria società operante nel settore della telefonia ricondizionata offre stage formativo retribuito relativo alla gestione di un sito e-commerce.Non si richiede particolare esperienza, verrà offerta formazione aziendale.Si richiede un impegno full time.Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stageDurata contratto: 6-12 mesiRetribuzione: a partire da...


  • Milano, Italia Mobhi Srl A tempo pieno

    Primaria società operante nel settore della telefonia ricondizionata offre stage formativo retribuito relativo alla gestione di un sito e-commerce.Non si richiede particolare esperienza, verrà offerta formazione aziendale.Si richiede un impegno full time.Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stageDurata contratto: 6-12 mesiStipendio: a partire da...


  • Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per prestigioso centro fitness di nuova apertura in Porta Romana MI cerchiamo n.1 Recepionist, add. alla segreteria commerciale. La figura ricercata si occuperà di: - implementazione e gestione dei canali social - supporto alle operazioni commerciali e di marketing - gestione della reception - accoglienza e supporto ai clienti - supporto ai personal...


  • Milano, Italia Smi Network Srl A tempo pieno

    Per prestigioso centro fitness di nuova apertura in Porta Romana MI cerchiamo n.1 Recepionist, add.alla segreteria commerciale.La figura ricercata si occuperà di:- implementazione e gestione dei canali social- supporto alle operazioni commerciali e di marketing- gestione della reception- accoglienza e supporto ai clienti- supporto ai personal trainer nella...


  • Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per azienda automobilistica con sede a Milano zona Istria M5, ricerchiamo una risorsa da inserire come contabile ,con contratto iniziale di stage. La figura ricercata nello specifico si occuperà di: - back office amministrativo - contabilizzazione fatture fornitori - conciliazione estratti conto banche - attività di segreteria e back office Si offre...

  • Técnico IT

    6 mesi fa


    Milano, Italia DTraining A tempo pieno

    **Stage Retribuito in Ambito IT con Possibilità di Assunzione** Orario: Full Time (40 ore) Milano, Porta Romana DTraining Srl sta cercando un neodiplomato appassionato di informatica, desideroso di acquisire nuove competenze e di impegnarsi quotidianamente nelle mansioni assegnate. **Requisiti** - Ottime abilità relazionali - Passione per...


  • Milano, Italia REVIVA A tempo pieno

    Cerchiamo una persona SERIA, SVEGLIA, PRECISA e DETERMINATA per svolgere il lavoro di Segreteria**.** **REQUISITI**: - capacità di ORGANIZZAZIONE - buone doti COMUNICATIVE - VOGLIA di imparare. Eventuale esperienza in segreteria e gestione degli appuntamento sarà valutata come una plus. **MANSIONI**: - Richiesta di appuntamenti e solleciti per...


  • Milano, Italia REVIVA A tempo pieno

    Cerchiamo una persona SERIA, SVEGLIA, PRECISA e DETERMINATA per svolgere il lavoro di **Back office Amministrativo.** **REQUISITI**: - capacità di ORGANIZZAZIONE - buone doti COMUNICATIVE - mínima esperienza in DATA ENTRY - VOGLIA di imparare. **MANSIONI**: - Inserimento delle prestazioni all'interno del database aziendale. - Gestione del rapporto con...

  • Técnico It

    4 settimane fa


    Milano, Italia Dtraining A tempo pieno

    **Stage Retribuito in Ambito IT con Possibilità di Assunzione**Orario: Full Time (40 ore)Milano, Porta RomanaDTraining Srl sta cercando un neodiplomato appassionato di informatica, desideroso di acquisire nuove competenze e di impegnarsi quotidianamente nelle mansioni assegnate.**Requisiti**- Ottime abilità relazionali- Passione per l'informatica- Voglia...


  • Milano, Italia NSELED EUROPE A tempo pieno

    **Sede di riferimento**: Milano STAGE COMMERCIALE RETRIBUITO Sotto la supervisione e la guida di responsabili senior, la risorsa si occuperà della relazione con lead e clienti italiani e stranieri; comunicazioni tramite mail, telefono e video call; partecipazione a fiere ed eventi. Durante lo stage, la risorsa apprenderà a - Ricevere, seguire e...

  • Stage Retribuito

    7 mesi fa


    Milano, Italia NPLs RE Solutions S.r.l. A tempo pieno

    Nell’ambito dello sviluppo della nostra attività, per la Business Unit Data Intelligence, stiamo ricercando, per la sede di Milano, una figura con mansioni di segreteria di primo livello e di supporto dell’area vendite immobiliare. La risorsa sarà inserita nel team della B.U. Data Intelligence & Quality Control con orari: lunedì: dalle 10 alle 13 e...


  • Milano, Italia EUROPA BENEFITS SRL A tempo pieno

    Europa Benefits attua programmi in ambito previdenziale e assistenziale in convenzione assicurativa attraverso la collaborazione con Casse di assistenza e Fondi pensione. La CASSA DI ASSISTENZA PREVITALIA - Sede: Piazzale Giulio Cesare, 9 - 20145 Milano è un’associazione senza scopo di lucro nata nel 1992 ed è attualmente alla ricerca una figura, da...