Addetto Customer Care

2 mesi fa


Brugherio, Italia HIWIN s.r.l A tempo pieno

HIWIN è un’azienda leader nel settore hi-tech, presente a livello globale in oltre 34 paesi, tra cui Unione Europea, Stati Uniti, Cina e Giappone.

Dalla vendita all'acquisto, dalla progettazione alla realizzazione, ogni talento trova il suo posto nell’universo appassionante del movimento, con la prospettiva di migliorare e migliorarsi in un contesto professionale dinamico e lungimirante.

Chi sceglie Hiwin per la sua carriera personale, sceglie di vivere l’ambiente multinazionale dell’innovazione e del cambiamento

Per le nostre sedi di Brugherio ricerchiamo un*:
**Addetto customer care**

Le principali responsabilità saranno:

- Gestire preventivi e ordini dall'inserimento alla consegna. Verifica della richiesta, della disponibilità, dell'ordine e delle condizioni del cliente (trattare con KAM per informazioni mancanti o dettagli necessari per chiudere il processo).
- Rispondere alle telefonate e fornire informazioni ai clienti in risposta alle loro richieste (follow degli ordini, informazioni tecniche e commerciali).
- Intraprendere ricerche tecniche e commerciali su richiesta del cliente (tempi di produzione, disponibilità del prodotto, costi, ecc.).
- Preparare preventivi e inviare informazioni sulle modalità tecniche e commerciali (programmazioni, prezzi, pagamenti, ecc.) ai clienti e ai Sales Key Account, in conformità con le regole di redditività del Gruppo.
- Registrare gli ordini, verificare le condizioni di evasione degli ordini (tempi di consegna, requisiti di imballaggio, redditività, ecc.) e informare il cliente o il rappresentante di vendita.
- Monitorare le condizioni di pagamento (fatturazione, pagamenti) o fare riferimento al dipartimento competente (Contabilità, Legale).
- Monitorare clienti o fornitori per proporre soluzioni in caso di problemi (consegna, garanzia, pagamento, ecc.).
- Eseguire il follow-up mensile della condivisione dei preventivi con KAM/RM
- Accettare la marginalità e le condizioni di pagamento con il rappresentante di vendita
- Aggiornamento del database clienti

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- inside sales: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)



  • Brugherio, Italia HIWIN s.r.l A tempo pieno

    HIWIN è un’azienda leader nel settore hi-tech, presente a livello globale in oltre 34 paesi, tra cui Unione Europea, Stati Uniti, Cina e Giappone. Dalla vendita all'acquisto, dalla progettazione alla realizzazione, ogni talento trova il suo posto nell’universo appassionante del movimento, con la prospettiva di migliorare e migliorarsi in un contesto...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Brugherio, Italia Studio CPA A tempo pieno

    Studio CPA, studio di Head Hunting e consulenza aziendale (Accred. Ministero del Lavoro n. 2933), per un'importante azienda nella zona di **Brugherio (MB)** nel settore strumenti e apparecchi di misura ricerca un o una **CUSTOMER CARE** **RUOLO**: La persona selezionata sarà inserita in ufficio e si occuperà di assitenza pre e post vendita relativamente...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Brugherio, Italia Studio CPA A tempo pieno

    Studio CPA, studio di Head Hunting e consulenza aziendale (Accred. Ministero del Lavoro n. 2933), per un'importante azienda nella zona di **Brugherio (MB)** nel settore strumenti e apparecchi di misura ricerca un o una **CUSTOMER CARE** **RUOLO**: La persona selezionata sarà inserita in ufficio e si occuperà di assitenza pre e post vendita relativamente...


  • Brugherio, Italia HIWIN s.r.l A tempo pieno

    HIWIN è un’azienda leader nel settore hi-tech, presente a livello globale in oltre 34 paesi, tra cui Unione Europea, Stati Uniti, Cina e Giappone. Dalla vendita all'acquisto, dalla progettazione alla realizzazione, ogni talento trova il suo posto nell’universo appassionante del movimento, con la prospettiva di migliorare e migliorarsi in un contesto...


  • Brugherio, Italia HIWIN s.r.l A tempo pieno

    HIWIN è un’azienda leader nel settore hi-tech, presente a livello globale in oltre 34 paesi, tra cui Unione Europea, Stati Uniti, Cina e Giappone. Dalla vendita all'acquisto, dalla progettazione alla realizzazione, ogni talento trova il suo posto nell’universo appassionante del movimento, con la prospettiva di migliorare e migliorarsi in un contesto...


  • Brugherio, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per reparto e-commerce di azienda sportiva, un/una addetto/a alle vendite La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle vendite, degli ordini, delle promozioni sulla merce e dell'assistenza al cliente. I requisiti richiesti sono: - orientamento al cliente - capacità...


  • Brugherio, Italia OPEN CONTACT S.R.L. A tempo pieno

    **Cerchi lavoro ? anche PART-TIME ?** **Open Contact con sede a Monza**, società in espansione nel settore del Customer Care, telemarketing e teleselling, seleziona con urgenza personale OUTBOUND da inserire nel proprio organico. **Offre**: - Formazione; - costante supporto organizzativo; - massima flessibilità oraria ed organizzativa; - compenso...


  • Brugherio, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Junior per supportare la nostra squadra di assistenza tecnica. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e supporto alle nostre macchine, nonché di collaborare con la nostra squadra di vendita e logistica.Compiti e...


  • Brugherio, Italia MediaWorld A tempo pieno

    MediaWorld **Le tue mansioni**: Per il nuovo punto vendita all'interno dell'Ipermercato Bennet di** BRUGHERIO **cerchiamo entusiasti **Addetti/e Vendita** In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere...

  • Addett Vendite

    3 settimane fa


    Brugherio, Italia Primadonna S.p.A A tempo pieno

    Il Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel settore del fashion retail con oltre 700 linee di calzature ed oltre 315 punti vendita, sta cercando talenti appassionati e determinati a far parte della sua dinamica squadra. Con una presenza consolidata sul mercato italiano e internazionale, il Gruppo Primadonna Collection si distingue per la commercializzazione...


  • Brugherio, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pieno

    Le tue mansioni Per il nuovo punto vendita all'interno dell'Ipermercato Bennet di  BRUGHERIO  cerchiamo entusiasti  Addetti/e Vendita In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il...


  • Brugherio, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Tecnico di Assistenza JuniorNoi di ManpowerGroup cerchiamo un Tecnico di Assistenza Junior per un importante cliente leader nella commercializzazione di strumentazione scientifica. La risorsa selezionata si occuperà di supporto tecnico e di assistenza macchine, supporto tecnico rete vendita, supporto logistico in...


  • Brugherio, Italia Area Consulting & Partners A tempo pieno

    Area Consulting & Partners - Ricerca e selezione - Consulenza Risorse Umane - Sviluppo e Talent - Consulenza strategica e commerciale **Posizione**: Selezioniamo, per Società leader italiana nella E-commerce Automation, un nuovo talento per ampliare il team nella sede di Brugherio (MB). Responsabilità: - Gestire le richieste di nuovi clienti generate...


  • Brugherio, Lombardia, Italia Ikea A tempo pieno

    Descrizione del ruolo Offerta: 261299 Chi sei Sei una persona che ama il contatto con i clienti e non ti spaventa lavorare in un ambiente dinamico e veloce. Sei in grado di trovare la soluzione giusta per ogni cliente e hai una buona predisposizione relazionale e d'ascolto verso il cliente. Le tue responsabilità Supporterai i nostri clienti attraverso...


  • Brugherio, Lombardia, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pieno

    La tua missioneIn qualità di Sales Employee/Addetto Vendita per il nostro negozio di elettronica di Brugherio, cerchiamo un profilo entusiasta e motivato che sia in grado di fornire un'eccellente customer experience omnicanale.Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di vendita in modo interfunzionale, fornendo consulenza, supporto e...

  • Venditore/a Brugherio

    4 settimane fa


    Brugherio, Lombardia, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un nuovo sfida professionale? Cerchiamo un Venditore/a Brugherio entusiasta per il nostro nuovo punto vendita all'interno dell'Ipermercato Bennet di Brugherio.In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita, il tuo compito principale sarà quello di garantire un'eccellente customer experience omnicanale, mettendo le esigenze...

  • EHS Specialist

    5 mesi fa


    Brugherio, Italia QVC A tempo pieno

    Thank you for your interest in joining our team! Qurate Retail Group comprises six leading retail brands - QVC®, HSN®, Ballard Designs®, Frontgate®, Garnet Hill® and Grandin Road® - all dedicated to providing a more human way to shop. Qurate Retail Group is the largest player in video commerce ("vCommerce"), which includes video-driven shopping across...