Corporate Inside Sales Coordinator

At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.

**Are you seeking a new challenge? This offer might be for you**

**CHI CERCHIAMO**

Una persona curiosa ed appassionata delle Vendite, che voglia e sappia fare la differenza ogni giorno gestendo e coordinando un team di Inside Sales che hanno l’obiettivo di costruire con il cliente un rapporto duraturo. Il team collabora a quattro mani con i Corporate Sales Account in modalità omnichannel nella gestione comune del portafoglio clienti composto da aziende con più di 250 dipendenti.
Un/a professionista che attraverso l’ascolto attivo sappia interagire e cogliere i bisogni dei vari referenti aziendali al fine di trasformarli in opportunità di vendita.

**IL TEAM E LA MISSION**
Riportando all’ Head of National Accounts dovrà garantire il raggiungimento dei target assegnati sviluppando un business profittevole (Cash Margin) in linea con il contesto e l’evoluzione del mercato, dando seguito alla strategia di vendita aziendale attraverso le persone gestite e la piena collaborazione con le strutture aziendali.
Manterrà un approccio sostenibile per la struttura Lyreco, coordinando il team Inside Sales National principalmente attraverso frequenti affiancamenti e coaching diretto con l’obiettivo di avere sui clienti un continuo cross-selling ed up-selling.

**IL RUOLO E LE SUE RESPONSABILITA’**
**Sarai chiamato/a ad**:

- Assicurare la piena realizzazione degli obiettivi aziendali attesi dal team fornendo linee guida, conoscenza, energia e motivazione;
- Partecipare attivamente alla formazione on the job del team attraverso affiancamenti finalizzati al continuo e costante sviluppo delle skill di vendita;
- Contribuire al miglioramento continuo dell’azienda attraverso una lettura attenta e costante delle dinamiche di mercato;
- Conoscere ed approfondire continuamente le esigenze del cliente: le caratteristiche ed evoluzioni organizzative, i decisori, il mercato di riferimento ed ogni altra notizia che possa fornire argomentazioni di vendita;
- Utilizzare strumenti, canali ed il linguaggio più adeguato all’interlocutore ed al contesto, al fine di comunicare in modo coinvolgente, convincente e assertivo i valori di Lyreco;
- Saper individuare chiaramente i bisogni del cliente e proporre tutte le soluzioni a disposizione nel portafoglio Lyreco: siano esse prodotti o servizi complessi;
- Saper attivare, coinvolgere e cooperare i colleghi specialisti e reparti di staff Lyreco, sulla base delle esigenze colte dal cliente;
- Saper valutare l’impatto del proprio portafoglio clienti sotto tutti gli aspetti quantitativi e qualitativi;
- Essere in grado di contribuire alla definizione di un forecast indicativo per il portafoglio in gestione;
**AVRAI L’OPPORTUNITA’ DI**:

- Fare la differenza attraverso le tue idee e le tue azioni quotidiane al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali assegnati;
- Metterti in gioco, gestire progetti a valore aggiunto e negoziazioni complesse interagendo con i diversi interlocutori all’interno dell’azienda cliente;
- Essere l’ambasciatore dell’immagine e dei valori di Lyreco;
- Lavorare in modo sinergico in Team, condividendo e acquisendo competenze dal gruppo di lavoro per raggiungere in modo sempre più efficace gli obiettivi comuni.

**REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI**
- Diploma/Laurea;
- Attitudine alla gestione di un team
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Ottima attitudine alla relazione con interlocutori diversi per ruolo e responsabilità;
- Spiccato problem solving, organizzazione metodica ed efficace gestione del tempo;
- Capacità di Negoziazione Avanzata;
- Proattività nel proporre soluzioni diverse ed innovative;
- Open Mindset e Curiosità;
- Digital skills;
Contratto di lavoro: Tempo pieno