Customer Care
3 settimane fa
Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:
Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)
La risorsa di occuperà di:
- Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;
- Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;
- Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;
- Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;
- Revisionare gli ordini di vendita aperti;
- Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;
- Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;
- Gestire le spedizioni di reso;
- Coordinarsi con la logística e la supply chain (disponibilità dei prodotti,);
- Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);
- Elaborare le spedizioni dirette (container);
- Mantenere l'anagráfica del cliente;
- Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;
- Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.
Competenze richieste:
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
- Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;
- Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);
- Predisposizione all'apprendimento.
Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Data inizio prevista: 22/03/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Forlì (Forli' - Cesena)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Care
2 mesi fa
Perugia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia ricerca per storica realtà imprenditoriale con sede a Perugia 1 addetto/a al customer care da inserire all'interno del team di assistenza clienti.La risorsa, rispondendo al responsabile dell'area di riferimento e nell'ottica di fornire al cliente un elevato livello di assistenza personalizzata, si occuperà delle seguenti...
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Addetta/addetto Al Customer Care
1 mese fa
Perugia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis ricerca e seleziona per marchio premium settore automotive un/a addetto/addetta al customer care **Posizione**: La risorsa ideale dovrà: - assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative - seguire le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore...
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Addett Centro Prenotazioni/customer Care
1 mese fa
Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno**Addetto/a centro prenotazioni** Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica...
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Addett Centro Prenotazioni/customer Care
1 mese fa
Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno**Addetto/a centro prenotazioni** Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica...
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Operatore Customer Care a Perugia
1 mese fa
Perugia, Italia jobtech A tempo pieno**Assistenza clienti** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound** da inserire nell'organico di un importante call center a **Perugia**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione finalizzato...
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Addetta Nel Customer Care Aziendale
1 mese fa
Perugia, Italia Confidenziale A tempo pienocon a Perugia ricerca operatori che si occuperanno del servizio clienti. Principalmente le risorse selezionate si occuperanno dell'Assistenza telefonica. richiesti: Diploma di maturità; Doti comunicative, ottima dialettica. Abilità nell'usodi Sistemi informatici, e Pacchetto Office; Abilità nel gestire il cliente tramite mail e. L' offre corso formativo...
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Data Entry
1 mese fa
Perugia, Italia Atena service A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerca un/una impiegato/a customer care e inserimento dati. Le mansioni da svolgere riguardano le principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini e sono relative soprattutto...
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Perugia, Italia Feralli srl A tempo pienoCentro di formazione professionale privato nel settore beauty, ricerca una figura come impiegato/a commerciale, logística e spedizioni. La risorsa si occuperà della gestione dello storage dei prodotti del settore beauty con diversi compiti: - Redigere preventivi; - Inserire i dati relativi agli ordini; - Attività di back office; - Gestione degli ordini...
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Receptionist Lingua Inglese
4 settimane fa
Perugia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Perugia - seleziona per azienda cliente operante nel settore dei servizi di noleggio in aeroporto **RECEPTIONIST con conoscenza della lingua inglese** La risorsa sarà inserita all'interno di un team di 5 persone e si occuperà al desk di: - Pratiche accettazione/riconsegna vetture - Pratiche di restituzione vetture - Pratiche...
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Operarations Assistant
4 giorni fa
Perugia, Italia Home in Italy A tempo pieno**THE COMPANY**: **JOB DESCRIPTION**: We are looking for a dynamic, and open-minded person who will be based in our office in Perugia. His/her role will be to carry out various tasks to support different departments of our company. These may include data entry, copywriting, customer service and sales activities promoting our properties for rent within the...
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Addetto/a All'assistenza Clienti
1 mese fa
Perugia, Italia ar-gr A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda operante nel settore dei ricevimenti e ristorazione, un/a Addetto/a alla clientela. Avrà la responsabilità di customer care al fine di aiutare i clienti nella risoluzione di problematiche legate a prenotazioni, disdette, reclami. Siamo un ambiente dinamico e molto...
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Addetto Ufficio Resi
1 mese fa
Perugia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Perugia - seleziona per azienda cliente leader nel settore automotive: **ADDETTO UFFICIO RESI** La figura si dovrà occupare della gestione delle pratiche di garanzia nella loro interezza, nel dettaglio - Contatto con il cliente per capire la problematica - Analisi della sussistenza dei requisiti per accedere alla garanzia -...
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Addetto/A All'Assistenza Clienti
3 giorni fa
PERUGIA, Italia Ar-Gr A tempo pienoPer azienda operante nel settore dei ricevimenti e ristorazione ricerchiamo un/a Addetto/a alla clientela. La figura che stiamo cercando si relazionerà con i clienti e nel rispetto delle procedure aziendali, li supporterà anche telefonicamente o tramite e-mail. Avrà la responsabilità di customer care al fine di aiutare i clienti nella risoluzione di...
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Addetti Centralino Segreteria
1 mese fa
Perugia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Perugia. - seleziona per solida azienda cliente settore servizi alla persona **ADDETTI AL CENTRALINO E SEGRETERIA** Le risorse, rispondendo direttamente al titolare dell’azienda, saranno inserite all’interno di un team di lavoro e si occuperanno di: - Gestione e smistamento chiamate in entrata - Customer care - Inserimento...
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Operatore Bdc
1 mese fa
Perugia, Italia Methodos Consulting A tempo pienoMethodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone. **Posizione**: Per importante...
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Addetto/a Al Servizio Clienti
1 mese fa
Perugia, Italia Methodos Consulting A tempo pienoMethodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone. **Posizione**: **Per importante...
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PERUGIA, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A COMMERCIALE/ASSISTENZA CLIENTIOfferte di lavoro |Perugia |Commerciale Per importante azienda in zona Spoleto (PG) cerchiamo n. 1 IMPIEGATO/A COMMERCIALE con esperienza nel settore vendite o customer care, predisposizione a discipline tecniche e meccaniche. Si offre contratto di somministrazione, con prospettive d'assunzione a tempo...
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Impiegato/A Ufficio Commerciale Tedesco E Inglese
4 settimane fa
PERUGIA, Italia Media-Work Perugia Srl A tempo pienoRicerchiamo per prestigiosa azienda tessile un/una impiegato/a commerciale tedesco e inglese.La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento commerciale e si occuperà della gestione degli ordini, dei preventivi e di fornire assistenza ai clienti esteri.Si richiede:Ottima conoscenza della lingua tedesca (Livello C1/C2); Ottima conoscenza della lingua...
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Business Development Center
1 mese fa
Perugia, Italia GIGROUP A tempo pienoSei alla ricerca di un lavoro dinamico a contatto con il pubblico? Siamo alla ricerca, per storica concessionaria della provincia di Perugia, un/una: BUSINESS DEVELOPMENT CENTER La risorsa gestirà tutte le opportunità di vendita che arrivano in concessionaria, follow-up pre e post vendita, attività di customer care e shopper feedback, utilizzo dei CRM e...
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Perugia, Italia CPM Italy A tempo pienoCPM Italy è un'azienda specializzata nel field marketing presente in Italia dal 1988, con un profilo del management caratterizzato da significative esperienze acquisite in importanti società multinazionali, ha l’obiettivo di incrementare le vendite dei suoi clienti attraverso le attività di auditing, merchandising, consumer activation, customer care e...