Customer Service Estero

CUSTOMER SERVICES ESTERO IN LINGUA INGLESE e FRANCESE

**La risorsa inserita all’interno del team si occuperà di**:

- fornire assistenza ai clienti
- fornire informazioni dettagliare su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
- gestione reclami
- gestione ordine fino all'evasione
- inserire i dati dei clienti

**Requisiti**:

- Laurea in Economia o Scienze della Comunicazione
- Pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni
- Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel e Power Point
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza della lingua francese, sia scritto che parlato

Completano il profilo precisione, attenzione al dettaglio, problem solving, capacità di lavorare in team e di comunicare in modo chiaro ed efficace, attenzione verso le necessità del cliente al fine di garantire un efficiente servizio.

**Sede di lavoro**:
Cerreto Guidi (FI)

**Orario di Lavoro**:
Full Time

**Si offre**:
contratto a tempo determinato in azienda con RAL commisurata all'esperienza

una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione,
Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: