Qc SPA Milano

6 ore fa

Milano, Italia QC Terme spas and resorts A tempo pieno

QC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma, San Pellegrino, Chamonix, Lago di Garda, nelle Dolomiti e a New York.
**QC Spa Milano - Vicedirettore**:
QC Spa of Wonders è alla ricerca di una figura di Vicedirettore per la propria struttura di Milano.
Il Vicedirettore è parte del Management della struttura, con il compito di supportare il Direttore nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI DEL RUOLO
Collabora con il Direttore nell’assicurare l’applicazione degli standard e delle direttive aziendali
Contribuisce alla creazione di un ambiente di lavoro che possa essere di soddisfazione per i collaboratori e per gli Ospiti.
A titolo esemplificativo, di seguito sono riportate alcune attività che fanno parte dei compiti del Vicedirettore:
Coordinamento e verifica dell’implementazione degli standard di catena
Supervisione dell’operatività di tutti i reparti
Monitoraggio della qualità del servizio di lavanderia e housekeeping
Analisi delle vendite dei servizi per ottimizzarne i risultati
Gestione dei complaint degli ospiti, con il coordinamento della Direzione per la definizione di eventuali azioni correttive
Identificazione migliorie e lavori da eseguire, con relativa gestione degli aspetti logistici e verifica finale sul lavoro svolto
PROFILO
Precedente esperienza in contesti analoghi
Disponibilità a lavorare su turni
CARATTERISTICHE/COMPETENZE
Conoscenza della lingua inglese
Attitudine all'accoglienza e al contatto con il pubblico
Capacità di gestire e lavorare in team
Precisione e affidabilità
Ottime doti organizzative e capacità di rispettare scadenze
Problem solving e orientamento al risultato

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    3 mesi fa

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    6 mesi fa

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    3 giorni fa

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    3 mesi fa

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    4 settimane fa

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    7 mesi fa

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    2 mesi fa

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