Customer Service/assistenza Clienti

7 mesi fa

Rimini, Italia ITALCAMEL S.p.A. A tempo pieno

Con sede a Rimini,** siamo uno dei principali Tour Operator italiani, leader nel settore Incoming in Italia, **offrendo servizi turistici quali Hotel, Trasferimenti, Visite ed Escursioni per Individuali e Gruppi. Collaboriamo con i più importanti Tour Operator, Agenzie di viaggio e OLTA in Italia e in tutto il mondo. La nostra azienda è stata fondata nel **1979** da una famiglia di Riccione che ha fatto dell’accoglienza turistica in Italia la propria mission**:viaggiano con noi oltre 500 mila passeggeri all’anno per un giro d’affari di 90 milioni di euro**

Nati per accogliere i primi stranieri che arrivavano sulla Riviera Adriatica negli anni ’70, siamo poi cresciuti nel corso degli anni fino a diventare il punto di riferimento in tutto il mondo per l’**Incoming** in Italia. Grazie a **oltre 40 anni di esperienza** e** **ad una struttura con più di 100 dipendenti, offriamo i migliori servizi di viaggio per qualsiasi destinazione in Italia e proponiamo diverse soluzioni Online e Offline, al fine di soddisfare al meglio le esigenze di ogni cliente.

Siamo anche **fornitori dei più importanti Tour Operator, Agenzie di viaggio e OLTA in Italia e in tutto il mondo: EUROPA, ASIA, SUD AMERICA E PAESI EMERGENTI.**

Grazie alla pluriennale esperienza nella negoziazione di hotel e di servizi turistici, forniamo l’**Eccellenza** del prodotto in combinazione le migliori soluzioni tecnologiche avanzate, intuitive e flessibili.

**Posizione**:
Gli Addetti **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES **che stiamo ricercando, previa formazione iniziale, dovranno svolgere le seguenti attività:

- fornire servizi di alta qualità a livello di prenotazioni alberghiere, organizzazione dei transfer, ecc
- creare un solido rapporto di comunicazione giornaliera (via mail e telefono) con le Agenzie di Viaggi, Tour Operators e OTA presenti sia in Italia che all'Estero
- creare un solido rapporto di comunicazione giornaliera (via mail e telefono) con i fornitori (Hotels, strutture, ecc) presenti sia in Italia che all'Estero
- fornire una puntuale e dedicata assistenza al Cliente in caso di necessità

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza di almeno 6 mesi/1 anno nell'ambito dell'Hospitality Industry, Tour Operators, OTAs oppure in qualsiasi realtà del settore Travel
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza obbligatoria della Lingua Inglese e preferibile conoscenza della Lingua Spagnola
- Predisposizione al lavoro in team
- Ottime capacità organizzative
- Spiccata predisposizione al rapporto col Cliente
- La conoscenza della piattaforma "Zendesk" è preferibile ma non obbligatoria

**Altre informazioni**:
La risorsa verrà inserita in un ambiente **dinamico** e **stimolante**, con opportunità di **crescita professionale**.

Assunzione diretta con l'Azienda finalizzata ad una successiva stabilizzazione a Tempo Indeterminato

  • Impiegato Customer Service

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE Offerte di lavoro | Rimini | Customer service Per importante azienda meccanica cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE full-time con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese liv. B1, dei principali strumenti informatici e gestionali, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro sotto pressione e di multi...

  • Impiegato customer service

    3 settimane fa

    Rimini, Italia UMANA S.p.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro | Rimini | Customer servicePer importante azienda meccanica cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE full-time con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese liv. B1, dei principali strumenti informatici e gestionali, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro sotto pressione e di multi tasking....

  • Impiegato Customer Service

    3 mesi fa

    Rimini, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda meccanica cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE full-time con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese liv. B1, dei principali strumenti informatici e gestionali, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro sotto pressione e di multi tasking, da adibire principalmente al servizio clienti e post vendita, risposta...

  • Impiegato Customer Service

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro | Rimini | Customer servicePer importante azienda meccanica cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE full-time con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese liv. B1, dei principali strumenti informatici e gestionali, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro sotto pressione e di multi tasking....

  • Junior Hotel

    6 mesi fa

    Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno

    **Junior Hotel & Activities Customer Service Agent**: - di Easy Market- Customer service Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi...

  • Junior Hotel

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno

    **Junior Hotel & Activities Customer Service Agent**:- di Easy Market- Customer serviceSiamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi...

  • Flight Customer Service Agent

    6 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat - Gestione...

  • Addetto Customer Service

    3 giorni fa

    Rimini, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    La società nostra Cliente, importante **Azienda Multinazionale operante nel settore** **Automotive, **con presenza commerciale in oltre 90 paesi nei cinque continenti, ci ha incaricati di selezionare il seguente profilo per la sede di **Rimini**: **ADDETTO CUSTOMER SERVICE** **Settore Automotive** **Posizione**: Il / la Candidato / a ideale ha una forte...

  • Impiegato Customer Service

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro | Rimini | Customer servicePer importante azienda meccanica cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE full-time con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese liv.B1, dei principali strumenti informatici e gestionali, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro sotto pressione e di multi tasking.Il...

  • Junior Flight Customer Service Agent

    6 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Junior Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat -...

  • Addetto Customer Service

    8 ore fa

    Rimini, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    La società nostra Cliente, importante **Azienda Multinazionale operante nel settore** **Automotive, **con presenza commerciale in oltre 90 paesi nei cinque continenti, ci ha incaricati di selezionare il seguente profilo per la sede di **Rimini**:**ADDETTO CUSTOMER SERVICE****Settore Automotive****Posizione**:Il / la Candidato / a ideale ha una forte...

  • Flight Customer Service Agent

    4 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni...

  • Flight Customer Service Agent

    2 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni...

  • Flight Customer Service Agent

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Easymarket Spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all'interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.**L'attività consiste in**:- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat- Gestione delle...

  • Flight Customer Service Agent

    6 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat - Gestione...

  • Junior Flight Customer Service Agent

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Easymarket Spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all'interno del team di Customer Service in qualità di **Junior Flight Customer Service Agent**.**L'attività consiste in**:- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat- Gestione...

  • Flight Customer Service Agent

    4 giorni fa

    Rimini, Italia Easymarket Spa A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio****EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all'interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.**L'attività consiste in**:- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte,...

  • Flight Customer Service Agent

    1 settimana fa

    Rimini, Italia Easymarket Spa A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio****EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all'interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.**L'attività consiste in**:- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte,...

  • Flight Customer Service Agent

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Easymarket Spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all'interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.**L'attività consiste in**:- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat- Gestione delle...

  • Junior Hotel

    6 mesi fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Easy Market** è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi aziendali. - Supportare la gestione delle prenotazioni alberghiere e servizi...