Customer Care Support

2 mesi fa

Pavone del Mella, Italia AIDA EUROPE GmbH A tempo pieno

**Hierarchical reporting**
Customer Care Department Supervisor

**Main job responsibilities**:

- Supports the Customer Care Department Supervisor in the management of relations and communications with customers, with particular reference to foreign customers, and in the management of warranty orders, verifying that the problem has been resolved;;
- Operates as first contact for customers who need interventions on installed presses, managing, in accordance with the Customer Care Department Supervisor, requests to the most suitable corporate bodies to quickly identify the causes and solutions according to the type of request or manifested problem;
- Manages the support documentation for the activities under warranty (list of orders under warranty, interventions under warranty, request for materials, intervention order under warranty, etc.) and reporting to company management;
- Provides operational and linguistic support to the technical staff (Production, Engineering, Quality) involved in managing the customer’s request;
- Manages the archiving of technical documentation to and from the customer;
- Solicit orders for specific materials of warranty orders;
- Fill in the forms required by the safety procedures for access to customer establishments;
**Computer knowledges**:

- Knowledge of the Office package;
**Language skills**:

- Knowledge of English and German (a third language is preferable)
**Transversal skills**:

- Preparation for Teamwork;
- Good communication skills and predisposition to contact with the customer;
- Organization and precision;
**Place of work**
Pavone del Mella (BS) - Italy
**Type of contract**
Extracurricular internship 6 months
**Working hours**
Full-time

The attached Curriculum Vitae must have the authorization to process personal data for the purposes of selection (EU Regulation 2016/679).

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa

    San Benedetto del Tronto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di comunicazione e sei pronto a mettere in campo le tue capacità? Adecco Italia spa, filiale di San Benedetto, ricerca per azienda cliente un/una: Impiegato/a Customer Care Requisiti: - Esperienza pregressa come addetto customer care e Social Media Manager - Ottime capacità di comunicazione e problem solving - Conoscenza e utilizzo di...

  • Técnico Customer Care

    2 mesi fa

    Bassano del Grappa, Italia Job Select S.r.l. A tempo pieno

    Per importante e storica azienda italiana, affermata sul mercato internazionale e leader nel proprio settore di riferimento, ricerchiamo un **Tecnico Customer Care**. Il/La professionista ricercato/a, inserito/a all’interno della Direzione Commerciale & Marketing e riportando direttamente alla Responsabile Customer Care, si occuperà delle seguenti...

  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa

    Bassano del Grappa, Italia Agenziapiù spa - Filiale di Bassano del Grappa A tempo pieno

    Agenziapiù Spa - filiale di Bassano del Grappa - seleziona per strutturata azienda cliente di Mussolente un **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE** per sostituzione maternità. **POSIZIONE** La risorsa opererà all'interno dell'Area Commerciale e si occuperà di: - gestione preventivi di riparazione dall'offerta all'evasione dell'ordine; - gestione resi e...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Desenzano del Garda, Italia CRESCO SPA A tempo pieno

    Cresco Spa Industria Alimentare Dolciaria appartenente a Gruppo Multinazionale **CERCA** **CUSTOMER CARE** **Caratteristiche del Candidato/a**:Diploma o Laurea, esperienza pregressa nello stesso ruolo, autonomia, problem solving, orientamento al cliente e ai risultati, capacità organizzative e relazionali, conoscenza della lingua inglese. Residenza zona...

  • Impiegato Customer Care

    3 settimane fa

    Castel Mella, Italia PELI SRL A tempo pieno

    Peli SRL, azienda leader nel settore di produzione ed installazione di porte sezionali, ricerca per il nuovo stabilimento produttivo di Castel Mella con il fine di ampliare il proprio organico: **ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE** - Descrizione dell'attività:_ La risorsa si occuperà di: - Gestire in autonomia l’interazione multicanale con i clienti,...

  • Impiegato Técnico

    2 mesi fa

    Grumello del Monte, Italia Polykeg Srl A tempo pieno

    **Impiegato Tecnico - Customer Care** Siamo un'azienda leader nella produzione e vendita di fusti in PET monouso per bevande alla spina, con una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale e in forte crescita. Siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di impiegato tecnico nel reparto customer care. Luogo di lavoro presso la...

  • Impiegato Técnico

    1 settimana fa

    Grumello del Monte, Italia Polykeg Srl A tempo pieno

    **Impiegato Tecnico - Customer Care** Siamo un'azienda leader nella produzione e vendita di fusti in PET monouso per bevande alla spina, con una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale e in forte crescita. Siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di impiegato tecnico nel reparto customer care. Luogo di lavoro presso la...

  • Addetta/o al Customer Care

    4 giorni fa

    Pozzuolo del Friuli, Friuli Venezia Giulia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per importante Azienda attiva nel settore ambientale, un/un' Addetto/a al Customer Care ed attività di back office .Quali saranno le attività in capo alla risorsa? - gestione numero verde , ricezione richieste di informazione e reclami da parte degli utenti; - attività di back-office , inserimento a gestionale delle...

  • Técnico Customer Care

    3 giorni fa

    Bassano del Grappa, Veneto, Italia Job Select S.r.l. A tempo pieno

    Per importante e storica azienda italiana, affermata sul mercato internazionale e leader nel proprio settore di riferimento, ricerchiamo un **Tecnico Customer Care**.Il/La professionista ricercato/a, inserito/a all'interno della Direzione Commerciale & Marketing e riportando direttamente alla Responsabile Customer Care, si occuperà delle seguenti...

  • Impiegata/o Addetta/o Ufficio Customer Care

    1 settimana fa

    Bagnolo Mella, Italia During A tempo pieno

    L'Agenzia per il lavoro **DURING SPA**: - filiale di Soncino - cerca per importante azienda del settore metalmeccanico situata nelle vicinanze di **Bagnolo Mella (BS)** **Impiegata/o addetta/o Ufficio Customer Care** **Posizione**: La risorsa, a diretto riporto del Responsabile Accounting & Customer Care, avrà come mansione principale quella di...

  • Impiegata Customer Care e Showroom

    2 mesi fa

    Castel Mella, Italia PELI SRL A tempo pieno

    Peli Porte Sezionali, azienda leader nel settore di produzione ed installazione di porte sezionali, ricerca per il nuovo stabilimento produttivo di Castel Mella con il fine di ampliare il proprio organico: **ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE - SHOWROOM E MARKETING** - Descrizione dell'attività:_ La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti presso lo...

  • Impiegata Customer Care e Showroom

    2 settimane fa

    Castel Mella, Italia PELI SRL A tempo pieno

    Peli Porte Sezionali, azienda leader nel settore di produzione ed installazione di porte sezionali, ricerca per il nuovo stabilimento produttivo di Castel Mella con il fine di ampliare il proprio organico: **ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE - SHOWROOM E MARKETING** - Descrizione dell'attività:_ La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti presso lo...

  • Impiegata/o Addetta/o Ufficio Customer Care

    3 giorni fa

    Bagnolo Mella, Lombardia, Italia During A tempo pieno

    L'Agenzia per il lavoro **DURING SPA**:- filiale di Soncino - cerca per importante azienda del settore metalmeccanico situata nelle vicinanze di **Bagnolo Mella (BS)****Impiegata/o addetta/o Ufficio Customer Care****Posizione**:La risorsa, a diretto riporto del Responsabile Accounting & Customer Care, avrà come mansione principale quella di sollecitare le...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    San Benedetto del Tronto, Italia Gestim Italy srl A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in una realtà a livello Europeo? E' la tua occasione! In Gestim, sono aperte due posizioni per ospitare ambosessi da formare come addetti al customer care mediante un tirocinio formativo retribuito della durata di 6 mesi. Gestim Italy è una delle aziende di idealista, il portale immobiliare Nr.1 in Italia e Spagna e operante anche...

  • Specialista Customer Care

    3 giorni fa

    Bassano del Grappa, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER CARE**per realtà leader nel settore della termoregolazione e della sicurezza gas.La persona verrà inserita nell'Area Commerciale, a diretto riporto della responsabile del customer care, in un ufficio in cui sono presenti altre tre persone.**Mansioni**- Assistenza tecnico-commerciale pre e post vendita- Proposta...

  • Customer Care

    4 giorni fa

    San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Gestim Italy srl A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in una realtà a livello Europeo? E' la tua occasioneIn Gestim, sono aperte due posizioni per ospitare ambosessi da formare come addetti al customer care mediante un tirocinio formativo retribuito della durata di 6 mesi.Gestim Italy è una delle aziende di idealista, il portale immobiliare Nr.1 in Italia e Spagna e operante anche in...

  • Addetta/o al Customer Care

    6 ore fa

    Pozzuolo del Friuli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per importante Azienda attiva nel settore ambientale, un/un' Addetto/a al Customer Care ed attivit di back office. Quali saranno le attivit in capo alla risorsa? - gestione numero verde, ricezione richieste di informazione e reclami da parte degli utenti, - attivit di back-office, inserimento a gestionale delle...

  • Impiegata Customer Care e Marketing

    2 mesi fa

    Castel Mella, Italia PELI SRL A tempo pieno

    Peli Porte Sezionali, azienda leader nel settore di produzione ed installazione di porte sezionali, ricerca per il nuovo stabilimento produttivo di Castel Mella con il fine di ampliare il proprio organico: **ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE E MARKETING** - Descrizione dell'attività:_ La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti presso lo showroom -...

  • Addetta/o al Customer Care

    3 settimane fa

    Pozzuolo del Friuli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per importante Azienda attiva nel settore ambientale, un/un' Addetto/a al Customer Care ed attività di back office .Quali saranno le attività in capo alla risorsa? - gestione numero verde , ricezione richieste di informazione e reclami da parte degli utenti; - attività di back-office , inserimento a gestionale delle...

  • Impiegata/o Ufficio Customer Care

    6 giorni fa

    Bagnolo Mella, Italia During A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro **DURING SPA**: - filiale di Soncino - cerca per importante azienda del settore metalmeccanico situata nelle vicinanze di **Bagnolo Mella (BS)** **Impiegata/o Ufficio Customer Care** **Posizione**: La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - monitoraggio dello stato di avanzamento della commessa - aggiornamento tempestivo sullo...