Assistant Store Manager

5 mesi fa

Roma, Italia IKONO A tempo pieno

**IKONO **is an innovative concept that is revolutionizing the leisure industry through the creation of unique, immersive experiences shaped by people across Europe.

IKONO is an immersive journey that combines art, play, and the unexpected where people are diving into eclectic worlds that invite them to self-discovery and shared experiences. Is a place to bring up the imagination and unleash free-form creativity while remaining in the city.

With six locations in Madrid, Rome, Barcelona, Budapest, Vienna, and now Copenhagen, we are rapidly expanding, so you’ll find IKONO in the heart of major cities across Europe (and beyond).

**YOUR MISSION**

As the IKONO Assistant Store Manager, you will play a key role in supporting the Store Manager to ensure the smooth and efficient operation of an IKONO venue. Your mission includes overseeing daily operations, ensuring customer needs are met, resolving issues promptly, and maximizing sales and profitability through effective merchandising. You will help lead and motivate the team to achieve visitor targets, deliver exceptional customer service, and maintain overall performance.

**YOUR RESPONSIBILITIES**
- Develop monthly staff schedules, manage vacations, medical leaves, and unexpected situations.
- Ensure the venue is well-maintained: oversee the condition of materials, cleanliness of the space, and upkeep of features like the ball pool.
- Manage daily incidents and resolve them promptly.
- Control inventory both physically and financially, including order reception, stock movements, and valuation.
- Monitor employee performance, ensuring their well-being and fostering growth opportunities within the company when relevant.
- Supervise and train staff to deliver excellent customer service and visitor satisfaction.
- Handle reservations and manage the logistics of incoming visitors.
- Identify operational inefficiencies and implement improvement plans.
- Support the recruitment process as needed.
- Manage venue cash operations, ensuring proper handling of cash transactions.
- Communicate regularly with the administration department, including invoice management and expense control.
- Analyze visitor data, customer feedback, and other relevant metrics to identify trends, opportunities, and areas for improvement.
- Collaborate with the Store Manager to present regular reports and develop action plans and strategies to optimize performance and achieve business objectives.

**YOU BRING**
- Strong verbal and written communication skills, with the ability to effectively lead, motivate, and coach a diverse team.
- A positive, can-do attitude, radiating good energy in communication.
- A responsible, friendly, and polite demeanor.
- Resilience in handling daily challenges.
- A collaborative team spirit.
- Attention to detail in all tasks.
- Passion and energy for your work.
- Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required by the business needs.

**REQUIREMENTS**
- Proven experience in business (management, human resources).
- 2 years of experience in a customer service environment (retail, hospitality, entertainment, or travel industries).
- Team management experience.
- Fluency in English and Italian (minimum C1 level).
- Fluency in French is a plus.

**WE OFFER**
- A full-time position with an indefinite contract.
- A pleasant and international work environment within a dynamic team that values autonomy.
- Ample opportunities for professional development and personal growth.
- An excellent work location at Vía del Seminario, in the heart of Italy's tourist district.

At IKONO, we are committed to fostering a collaborative, dynamic, and inclusive environment where everyone feels valued and respected.

**Our purpose**:to unlock people's artistic and playful sides, empowering them to tap into their limitless creativity.

**Our values**: "Ci penso io" (I’ll handle it), "There’s always a way," "Create with kindness," and "Live your legend." We emphasize initiative, optimism, empathy, collaboration, and fulfilling your potential.

**Language**:

- Italian (required)
- English (required)

Application Deadline: 01/09/2024
Expected Start Date: 01/09/2024

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    Roma, Italia NORMAL A tempo pieno

    **Rome, Porta di Roma - Assistant Store Manager** Siamo alla ricerca di uno/a Assistant Store Manager con esperienza nel settore retail per il nostro entusiasmante negozio a Rome, Porta di Roma. NORMAL sta aprendo in Italia! Siamo un nuovo concept che darà ai nostri clienti una esperienza di acquisto completamente nuova. Vuoi essere una/o dei nostri primi...

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    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per noto corner di lusso presso la Rinascente di Roma(RM) cerchiamo n. 1 ASSISTANT STORE MANAGER- Nello specifico la risorsa deve avere:_ - _ buone doti comunicative ed esperienza nella gestione di un piccolo team;_ - conoscenze dei KPI - discreta conoscenza della lingua inglese; - _ avere flessibilità oraria e al lavoro nei giorni festivi,_ - E'...

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    Lame' cerca una figura di Assistant store manager nel suo punto vendita. Come Assistant Store Manager il tuo obiettivo sarà affiancare lo Store Manager nell' incrementare le vendite del negozio, massimizzare il profitto senza tralasciare la fidelizzazione del cliente e il coordinamento del team tramite: - Vendita, assistenza e fidelizzazione del...

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    Roma, Italia Staff International A tempo pieno

    **Assistant store Manager**: **For our D2 team based in Castelromano (RM) we are looking for an Assistant Store Manager.** **Activities**: He/she will contribute to improve the commercial performance, the numerical analysis of sales and stocks, the supervision of replenishment and visual equipment. As a Assistant Store Manager, he/she will play an important...

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    Roma, Italia Prem1er A tempo pieno

    **ASSISTANT MANAGER - FLAGSHIP STORE COD. 21654** Multinazionale leader nella produzione e vendita di abbigliamento, accessori sportivi e streetwear, ci ha affidato la ricerca della seguente figura per il flagship store italiano, situato nel centro di Roma: **ASSISTANT MANAGER COD. 21654** La figura, in collaborazione con lo Store Manager, si impegnerà a...

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    Roma, Italia Golocious srl A tempo pieno

    Stiamo cercando per il nostro punto vendita di **Roma (zona Portuense)**: **ASSISTANT RESTAURANT MANAGER** con almeno 2 ANNI DI ESPERIENZA, con **spiccato orientamento alla gestione del ristorante e alla cura del cliente.** Le mansioni, coordinandosi con lo store manager e la direzione operativa aziendale, prevedono: - Gestione del personale (turni e...

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    Roma, Italia CSB ROMA A tempo pieno

    Assistant store manager Fiumicino Per il nostro nuovo punto vendita di Fiumicino stiamo ricercando un assistent store manager da inserire nel nostro team I clienti sono i protagonisti e sarai tu la prima persona ad accoglierli e guidarli nel loro percorso di acquisto! Sarai la figura di riferimento che supporta lo staff in tutte le attività di...

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    Roma, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

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    Tipo di turno Titolo posizione Assistant Store Manager - Roma Centro Istruzione Diploma Località ROMA - ROMA, RM 00100 IT (Principale) Livello di carriera Con Esperienza> 10 anni Categoria Retail - Store Manager, Retail - Sales Assistant Fascia retributiva Contratto Full-time Viaggi Descrizione posizione Assistant Store Manager con pregressa...

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    Roma, Italia REPLAY - FASHION BOX S.p.A. A tempo pieno

    Fondata nel 1981, Fashion Box S.p.A. è ora una delle principali aziende internazionali nel settore del denim. Il gruppo italiano che ha sede ad Asolo (Treviso) crea, promuove e distribuisce abbigliamento casual per uomo, donna e bambino, accessori e calzature. L'azienda è produttrice dei marchi REPLAY, REPLAY & SONS, WE ARE REPLAY. Altri progetti di...

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    Roma, Italia Venchi spa A tempo pieno

    We are looking for an **Assistant Store Manager** in **ROME (city center) **to join our Retail Team. Our Retail channel is very dynamic and growing quickly, and is central for the development of our company, with direct stores in Italy, UK and US and planned openings in other European countries. It's a great opportunity for an ambitious talent who wants to...

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    Scopri il ruolo dell’Assistant Store Manager in Primark guardando questo video!Il Fashion Retail è la tua passione? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e internazionale, con numerose opportunità di crescita? Ti piacerebbe vivere in diverse città italiane, potendo esprimere le tue preferenze e trasferirti, con il nostro supporto, fin da...

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    Cerchiamo una figura di Assistant Store Manager, Store Manager Come posizione il tuo obiettivo sarà incrementare le vendite del negozio, massimizzare il profitto senza tralasciare la fidelizzazione del cliente e il coordinamento del team tramite: - Vendita, assistenza e fidelizzazione del cliente; - Supervisione, motivazione e formazione dello staff; -...