Capo Ricevimento

3 settimane fa

Milano, Italia Phi Hotel Milano di Xenia S.p.A. SB A tempo pieno

Phi Hotel Milano è alla ricerca di un capo ricevimento.

La risorsa dovrà:

- Definire l'organizzazione del reparto; gestire eventuali reclami da parete dei dipendenti e dei clienti; mantenere i rapporti con le agenzie di viaggio ecc; seguire l'andamento delle prenotazioni; accogliere i clienti più importanti.
- Creare offerte, pacchetti ed aggiornarli sul proprio sito e sui siti di prenotazioni online, gestendo le disponibilità e tariffe sui portali (funzioni svolte dal Revenue/Yeld Manager insieme al Sales Manager).
- Costruire e curare la Brand Reputationdell’Hotel, rispondendo alle recensioni su siti come Tripadvisor, gestire i canali di comunicazione come i social network, curando i contenuti e pubblicando offerte e promozioni, comunicando le novità e attraendo i clienti informandoli di eventi e news dell’albergo e del territorio circostante oltre che gestire i rapporti con gli eventuali media.
- Curare e aggiornare il sito web della struttura tramite i Content Management System (CMS), compito svolto dal webmaster.
- Fare attività di public relations.
- essere in possesso di diploma in ambito turistico/commerciale
- avere esperienza nel ruolo in Italia e preferibilmente anche all'Estero
- preferibilmente conoscere una seconda lingua straniera oltre all'inglese: quest’ultima scritta e parlata.
- Saper utilizzare il software gestionale.
- Avere conoscenza dei supporti Informatici quali Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Posta elettronica, ecc...; Internet (saper navigare e usare motori di ricerca).
- Avere competenze in Marketing e Commerciale, Web Marketing, Controllo di gestione, E-Distribution (ossia la gestione dei vari sistemi Ids e Gds ).
- Avere capacità di vendita, dell’occupazione e del ricavo camere, capacità di raggiungimento degli obiettivi economici e di contenimento costi e la gestione dell’operatività in genere.

Tra le soft skills sicuramente dovrà avere:

- Buone capacità di coordinamento per far interagire i vari reparti dell'albergo o dell'hotel.
- Grande capacità di comunicazione, predisposizione al rapporto con il pubblico ovvero facilità di entrare in comunicazione con le persone, capacità di ascoltare, facilità di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia, spirito di adattamento e capacità di lavorare in gruppo.

In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l’equità e l’inclusione del proprio personale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Preferenziale)
- Turno serale (Preferenziale)

  • Capo Ricevimento

    4 settimane fa

    Milano, Italia Viscardi Hotels A tempo pieno

    **Posizione Aperta: Capo Ricevimento - Hotel Crowne Plaza Milan City (IGH Hotels Group)** Il Crowne Plaza Milan City, membro dell'IGH Hotels Group, è alla ricerca di un talentuoso Capo Ricevimento per unirsi al nostro team. Requisiti Essenziali: - Esperienza Professionale: minimo 2 anni in ruoli simili presso strutture alberghiere di pari livello. -...

  • Capo Ricevimento Hotel

    4 settimane fa

    Milano, Italia INVEST HOSPITALITY S.P.A. A tempo pieno

    Invest Hospitality, azienda in forte espansione, sta ricercando CAPO RICEVIMENTO da inserire nel nostro team di FRONT OFFICE, che abbia già maturato esperienza come receptionist e abbia sviluppato le seguenti competenze tecniche: ricevimento clienti, check in/check out con gli appositi software alberghieri, gestione delle prenotazioni online, coordinamento...

  • Capo Ricevimento Hotel Sicilia

    2 giorni fa

    Milano, Italia PETERPAN SERVIPAN A tempo pieno

    In **Servipan**, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia. Unisciti a noi per scoprire un universo di opportunità, crescita professionale e per dare forma al futuro dell'ospitalità. Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in **Sicilia - Favignana.** Con **Servipan**,...

  • Capo Ricevimento

    2 settimane fa

    Milano, Italia MARTE SRL A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte simili Hotel Indigo Milano, ricerca candidati/e per la seguente posizione: un/a Capo Ricevimento Il/la candidato/a ideale ha già maturato una pregressa esperienza pluriennale in analoga posizione presso strutture alberghiere di pari livello. Si richiede...

  • Capo Receptionist

    1 settimana fa

    Milano Marittima, Italia Gatto Bianco srl A tempo pieno

    Il gruppo Gatto Bianco sta cercando figure professionali da inserire nel proprio organico per la stagione 2023 in Puglia, Emilia Romagna, Lombardia e Toscana. Si ricerca nello specifico Capo Ricevimento. Si offre opportunità lavorativa con tipo di contratto Stagionale. Requisiti: - Esperienza nel settore, - Propensione a lavorare in Team. - Richiesta...

  • Front Office Manager Per Hotel 4

    4 settimane fa

    Milano, Italia ARIES GROUP SRL A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...

  • Addetto/a Ricevimento

    4 settimane fa

    Milano, Italia Four Points by Sheraton Milan Center A tempo pieno

    **Ruolo** La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti attività - Accoglienza dell'ospite; - Verificare i dati relativi alla prenotazione e confermarli all'ospite - Fornire tutte le informazioni inerenti ai servizi dell'hotel - Gestire la relazione con gli ospiti dall'arrivo fino alla loro partenza; - Promuovere l'utilizzo...

  • Receptionist- Hotel Desk Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia MAC 10 Srl A tempo pieno

    Abbiamo necessità urgente di inserire nel nostro Staff di ricevimento/Front Office una figura con esperienza di almeno 1 anno in Hotel 4 stelle a Milano in pari mansione, con voglia e determinazione oltre a un sano entusiasmo, passione per la professione e predisposizione al lavoro in Team. Al termine dei 6 mesi il contratto verrà trasformato, se con...

  • Personale Hotel Vario

    7 giorni fa

    Milano, Italia Prima Hotel Srl A tempo pieno

    Un cordiale saluto a tutte,i spero trovarvi bene.Prima Hotel srl (Milano) azienda leader nel settore alberghiero con ben 9 strutture ricettive nelle più prestigiose e rinomate località turistiche italiane, per le proprie strutture in prossima apertura (stagionale estiva montagna) , è alla ricerca delle seguenti figure:- cucina: capo partita e commis...

  • Receptionist Hotel

    4 settimane fa

    Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente. Uvet Hotel Company è alla ricerca di un **Receptionist (orario notturno) **da inserire presso il...

  • Receptionist (Hotel Experience)

    4 settimane fa

    Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente. Uvet Hotel Company è alla ricerca di un **Receptionist **da inserire presso il nostro Hotel a...

  • Addetti Vendita Gdo

    1 mese fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG), ricerca per importante catena del mondo GDO: ADDETTI/E ALLA VENDITA - SETTORE GDO Sarai inserito in una realtà dinamica, organizzata ed in continua crescita dove avrai la possibilità di svolgere tutte le attività utili al buon funzionamento del punto vendita,...

  • Ausiliari Alla Vendita

    4 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà della GDO: **AUSILIARI ALLA VENDITA per reparti**: GASTRONOMIA/CASSE/MACELLERIA/FRUTTA E VERDURA/PANETTERIA/PESCHERIA **Le principali attività che svolgeranno saranno le...

  • Ausiliari Alla Vendita

    4 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà della GDO: ADDETTI/E ALLA VENDITA - SETTORE GDO **Le risorse saranno inserite nei seguenti reparti**: - Grocery - Pescheria - Macelleria - Gastronomia - DLS - Ortofrutta -...

  • Addetti/e servizi mensa

    4 settimane fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca: Addetti/e Mensa Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione S.p.A. è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualit per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica a garantire...

  • Addetti/e servizi mensa

    3 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca: Addetti/e Mensa Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione S.p.A. è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualit per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica a garantire...

  • Addetti/e servizi mensa

    1 mese fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca: Addetti/e Mensa Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione S.p.A. è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualit per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica...

  • Addetti/e servizi mensa

    3 giorni fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca: Addetti/e Mensa Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione S.p.A. è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualit per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica a garantire...

  • Addetti/e servizi mensa

    15 ore fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca: Addetti/e Mensa Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualit per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica a garantire pasti...

  • Addetti/e servizi mensa

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, per conto di Milano Ristorazione, ricerca:   Addetti/e Mensa   Descrizione dell'Azienda: Milano Ristorazione S.p.A. è un'azienda leader nel settore della ristorazione collettiva, impegnata nella fornitura di servizi di qualità per scuole, aziende e strutture pubbliche. Con un forte impegno per l'eccellenza culinaria, l'azienda si dedica a...